【課程大綱】ISO三體系內審員證書培訓，ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員三個管理體系標準內審員培訓 ，ISO 內審員證書培訓 ， ISO 三體系內審員證書培訓
ISO三體系內審員證書培訓，ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員ISO三體系內審員如何報名？
審核員的能力和素質根據ISO 19011：2011標準，審核員的能力和素質主要表現在個人行為和應用知識和技能的能力。這些知識和技能有些是所有管理體系領域的審核員通用的，有些則是特定管理體系領域審核員專用的。
（1）個人行為個人行為即個人素質，包括：①公正、可靠、忠誠、誠信和謹慎；②善于與人溝通和交往，適應能力強；③善于觀察，感知力強；④性格堅定、明斷、獨立性強。（2）審核員的知識和技能審核員應具有下列方面的知識和技能：①熟悉和掌握審核原則、程序和方法；②熟悉管理體系和引用文件；③熟悉組織概況；
④熟悉適用的法律法規要求、合同要求和適用于受審核方的其他要求；⑤審核員還應具有某一特定領域和專業的知識與技能。（
3）審核員能力的獲得審核員知識和技能可通過下列途徑獲得：①正規的教育和（或）培訓以及工作的經歷；②包含審核員通用知識和技能的培訓課程；③在相關技術、管理或專業崗位的工作經歷；④在相同領域審核員監督下獲得的審核經歷。與外審員相比，內審員的要求要低些。內審員應具備相關技術、管理或專業崗位的
工作經歷，經系統培訓、考核合格并擁有資格證書。合格的內審員可監督質量體系的運行，協助外部審核的順利通過，對質量體系的保持和改進起到促進作用。
3.審核員的管理
（1）外審員的級別①主任審核員。經授權且有資格帶領審核員對質量管理體系進行審核的人員。②審核員。經授權且有資格對質量管理體系進行審核的人員。③見習審核員。經培訓允許在審核員帶領下見習質量管理體系審核的人員。
（2）審核員的注冊制度很多國家都設有自己的審核員注冊機構。外審員經國家注冊才能取得審核資格，而內審員既可注冊也可不注冊。內審員資格并不受是否注冊而影響其開展內審工作。（3）內審員的管理
①培訓。選擇適合的人員接受內部培訓或社會服務機構的培訓，培訓內容應適合內審員的工作需要并注意知識的更新。②委派。應根據工作需要委派合適的內審員。③考核。對內審員的專業知識、工作能力和工作表現進行定期考核，建立培訓、考核記錄。④保持足夠的審核員人數，以滿足組織開展內審和實施和保持質量管理體系的需要。
一、ISO三體系內審員證書培訓，ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員證書培訓對象
ISO三體系 內審員證書課程對象:
現有內審員：旨在更新知識結構，熟悉新版標準要求，提升審核技巧與問題解決能力。
管理層代表：理解質量管理體系對公司戰略目標的重要性，參與體系決策與改進。
質量管理人員：深化標準理解，強化過程控制與績效評估能力。
關鍵崗位人員：如工程師、項目經理等，增強其在各自領域內落實體系要求的能力。
對質量管理體系感興趣或有潛在內審職責的員工：拓寬視野，提升綜合質量意識。
二、ISO三體系內審員證書培訓，ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員證書培訓內容
ISO 標準體系內審員培訓內容：
第一部分：ISO 及ISO9000 系列標準簡介
第二部分：ISO9001:2015 標準修訂的背景與原則
第三部分：質量管理原則： 以顧客為關注焦點 領導力 全員參與 過程方法 改進 循征決策關系管理
第四部分：ISO9001：2015 標準條款講解
1、范圍
2、規范性引用文件
3、術語和定義
4、組織環境
5、領導力
6、質量管理體系策劃
7、支持
8、運行
9、績效評價
10、改進
第五部分：通過案例分析、理解標準的要求及有效應用
第六部分：如何培養內審員自我診斷、自我改善的能力
1 、如何對體系運行狀況進行診斷和評估?
2 、如何對體系文件進行評審與會審?
3 、如何對內審、外審發現的問題進行糾正和預防?
4 、如何有效進行管理評審及持續改進?
5 、如何建立目標并對目標進行考評?
第七部分：精彩內部審核技巧和審核方法講解
1 、文件審核的技巧與方法
2 、現場審核的流程、技巧及溝通方法
3 、自上而下的審核方法
4 、自下而上的審核方法
5 、正向和逆向的審核方法
第八部分：內審表單的設計與制作
1 、審核計劃
2 、檢查表
3 、不符合報告
4 、審核報告等重要表格的制作
第九部分：大量企業常見的審核問題案例分析、講解
第十部分：內部審核員培訓資格考試
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三、ISO三體系內審員證書培訓，ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員證書培訓費用
650元/單體系（包含培訓費，考證費用，發票），三體系現優惠價為1000元。 不再繳納其他費用。
四、ISO三體系內審員證書培訓，ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員證書培訓方式和證書
在線培訓。
培訓考核合格后頒發ISO三體系內審員證書培訓（ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員）內部審核員資格證書。
該證書獲所有第三方認證機構認可，權威性強，全國通用。
培訓結束后系統考試，試卷提交后十個工作日內出證書。
五、ISO三體系內審員證書培訓（ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員）內審員證書報名辦法
單位或個人提前準備好報考人員的相關資料，填好"內審員資格證書申請表"。
聯系方式：崔老師 189 2518 5578（微信同）
VX：wenmo36
六、ISO三體系內審員證書培訓（ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員）內審員相關內容
運行的策劃和控制條款的理解這里的運行是指從產品和服務提供的策劃、設計和開發、生產制造，到銷售及售后服務的整個生產和服務提供的全過程。運行的策劃和控制應基于質量管理體系的要求，即基于組織環境、領導作用過程、策劃過程、支持和運行過程、績效評價過程、改進過程等的要求，來對產品和服務提供的要求進行策劃、實施和控制。在對運行過程進行策劃、實施和控制時，尤其需要注意的是要強調組織應基于風險的思維，應充分考慮到第6章所確定的對風險和機遇的應對措施，即"實施第6章所確定的措施"。
2008版標準中的"產品"被本版標準中的"產品和服務"替代。這里的產品定義是指組織和顧客之間未發生任何交易的情況下組織生產的輸出，而如果發生交易，即至少有一項活動必須在組織和顧客之間進行的輸出，則稱為服務，通常服務主要
要素是無形的，而產品的主要要素是有形的。本條款的策劃、實施和控制，就是指對一個產品和服務，從前期的市場調研、顧客要求開始，到產品和服務的設計和開發過程、原材料和零部件采購供應過程、生產制造過程、產品測量檢驗過程、市場銷售及售后服務的全過程進行討論，制訂切實可行的計劃，然后付諸實施。對新產品、新技術、新項目的研發尤應如此。
顧客滿意條款的理解所謂顧客滿意是指顧客對其期望已被滿足程度的感受。顧客抱怨是一種滿意程度低的最常見的表達方式。但是，顧客抱怨所表達的不滿意不一定都是正確的，而沒有
抱怨并不一定表明顧客滿意，即使顧客的要求符合顧客的愿望并得到滿足，也不一定確保顧客很滿意。
以顧客為關注焦點的組織必須掌握其外部顧客的滿意程度，這不僅可以用來監視、測量和評價質量管理體系的績效，同時可為實施改進提供信息。同時，組織還要確定連續采集獲取、監視和評審這些信息的方法，以監視顧客的滿意程度。
分析與評價條款9.1.3 分析與評價組織應分析和評價通過監視和測量獲得的適當的數據和信息。應利用分析結果評價：a）產品和服務的符合性；b）顧客滿意程度；c）質量管理體系的績效和有效性；d）策劃是否得到有效實施；e）應對風險和機遇所采取措施的有效性；f）外部供方的績效；
g）質量管理體系改進的需求。注：數據分析方法可包括統計技術。
ISO三體系內審員證書培訓（ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員），內審員證書培訓
【講師介紹】ISO三體系內審員講師介紹：
講師為資深職業資格培訓老師，
有多年企業工作經驗和豐富的培訓經驗
崔老師 V：wenmo36
【培訓對象】ISO三體系 內審員證書課程對象 將要進行第三方認證審核的企業的各部門負責人,中專或高中以上學歷，企業內部的質量管理人員、與質量管理有關的其他人員及任何一個對ISO 感興趣的在職人員或在校學生。
對內審人員的要求： 1、具有高度的責任感和事業心； 2、具有良好的溝通能力； 3、有較強的學習能力； 4、能獨立完成各項任務并能承受一定的壓力。
更新時間：2024/10/18 15:24:21
