【課程大綱】ISO三體系內審員證書培訓，ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員三個管理體系標準內審員培訓 ，ISO 內審員證書培訓 ， ISO 三體系內審員證書培訓
ISO三體系內審員證書培訓，ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員ISO三體系內審員如何報名？
2015版標準的某些術語和概念也發生了變化，具體變化如下：
①用"產品和服務"替代了"產品"，強調產品和服務的差異，使標準的適用性更廣泛。
②增加了理解相關方的需求和期望的要求，標準4.2條款規定的要求包括了組織確定與質量管理體系有關的相關方，并確定來自這些相關方的要求。
③增加了基于風險的思維條款，刪去了"預防措施"條款，要求組織理解其組織環境，并以確定風險和機遇作為策劃的基礎，這意味著將基于風險的思維應用于策劃和實施質量管理體系過程。
④關于標準的適用性，不再使用"刪減"一詞，但組織可能需要評審要求的適用性，確定是不適用的，判斷標準是該要求不導致影響產品和服務的符合性、不影響增強顧客滿意的目標。
⑤標準取消了質量手冊、文件化程序等大量強制性文件的要求，合并了文件和記錄，統一叫"成文信息"。
在2008版中使用的特定術語如"文件""形成文件的程序""質量手冊"或"質量計劃"等，在該版標準中表述的要求為"保持成文信息"；在2008版中使用"記錄"這一術語表示提供符合要求的證據所需要的文件，在該版標準中表述的要求為"保留成文信息"。⑥增加了組織的知識條款，明確提出了"知識"也是組織實施、保持和改進質量管理體系所需的一種資源。⑦用"外部提供過程、產品和服務"取代"采購"和"外包過程"。2015版與2008版標準之間的主要術語差異如表3-1所示。
一、ISO三體系內審員證書培訓，ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員證書培訓對象
ISO三體系 內審員證書課程對象:
現有內審員：旨在更新知識結構，熟悉新版標準要求，提升審核技巧與問題解決能力。
管理層代表：理解質量管理體系對公司戰略目標的重要性，參與體系決策與改進。
質量管理人員：深化標準理解，強化過程控制與績效評估能力。
關鍵崗位人員：如工程師、項目經理等，增強其在各自領域內落實體系要求的能力。
對質量管理體系感興趣或有潛在內審職責的員工：拓寬視野，提升綜合質量意識。
二、ISO三體系內審員證書培訓，ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員證書培訓內容
ISO 標準體系內審員培訓內容：
第一部分：ISO 及ISO9000 系列標準簡介
第二部分：ISO9001:2015 標準修訂的背景與原則
第三部分：質量管理原則： 以顧客為關注焦點 領導力 全員參與 過程方法 改進 循征決策關系管理
第四部分：ISO9001：2015 標準條款講解
1、范圍
2、規范性引用文件
3、術語和定義
4、組織環境
5、領導力
6、質量管理體系策劃
7、支持
8、運行
9、績效評價
10、改進
第五部分：通過案例分析、理解標準的要求及有效應用
第六部分：如何培養內審員自我診斷、自我改善的能力
1 、如何對體系運行狀況進行診斷和評估?
2 、如何對體系文件進行評審與會審?
3 、如何對內審、外審發現的問題進行糾正和預防?
4 、如何有效進行管理評審及持續改進?
5 、如何建立目標并對目標進行考評?
第七部分：精彩內部審核技巧和審核方法講解
1 、文件審核的技巧與方法
2 、現場審核的流程、技巧及溝通方法
3 、自上而下的審核方法
4 、自下而上的審核方法
5 、正向和逆向的審核方法
第八部分：內審表單的設計與制作
1 、審核計劃
2 、檢查表
3 、不符合報告
4 、審核報告等重要表格的制作
第九部分：大量企業常見的審核問題案例分析、講解
第十部分：內部審核員培訓資格考試
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三、ISO三體系內審員證書培訓，ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員證書培訓費用
650元/單體系（包含培訓費，考證費用，發票），三體系現優惠價為1000元。 不再繳納其他費用。
四、ISO三體系內審員證書培訓，ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員證書培訓方式和證書
在線培訓。
培訓考核合格后頒發ISO三體系內審員證書培訓（ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員）內部審核員資格證書。
該證書獲所有第三方認證機構認可，權威性強，全國通用。
培訓結束后系統考試，試卷提交后十個工作日內出證書。
五、ISO三體系內審員證書培訓（ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員）內審員證書報名辦法
單位或個人提前準備好報考人員的相關資料，填好"內審員資格證書申請表"。
聯系方式：崔老師 189 2518 5578（微信同）
VX：wenmo36
六、ISO三體系內審員證書培訓（ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員）內審員相關內容
組織應確保對不符合要求的輸出進行識別和控制，以防止非預期的使用或交付。組織應根據不合格的性質及其對產品和服務符合性的影響采取適當措施。這也適用于在產品交付之后，以及在服務提供期間或之后發現的不合格產品和服務。
組織應通過下列一種或幾種途徑處置不合格輸出：a）糾正；b）隔離、限制、退貨或暫停對產品和服務的提供；c）告知顧客；d）獲得讓步接收的授權。
對不合格輸出進行糾正之后應驗證其是否符合要求。
8.7.2 組織應保留下列成文信息：a）描述不合格；b）描述所采取的措施；c）描述獲得的讓步；d）識別處置不合格的授權。2.標準條款的說明組織宜建立《不合格輸出的控制程序》。組織應根據不合格的性質及其對產品和服務符合性的影響采取適當措施，以規定如何控制和處置不合格，防止不合格的非預期的使用和交付顧客。這些不合格，既包括組織自己生產和服務提供過程中出現的不合格，也包括外部供方提供的產品和服
務中發現的不合格；既包括成品、半成品，也包括在產品交付之后以及在服務提供期間或提供之后發現的不合格產品和服務。
組織應通過下列一種或幾種途徑，處置不合格：①采取糾正和糾正措施，消除已發現的不合格。例如，對于不合格品，可以采取返工或降級等措施來消除已發現的不合格；對于不合格服務，可以采取重新提供服務的方法，來消除已發現的不合格。
②采取隔離不合格產品、限制不合格產品和服務、暫停或召回受影響的產品或服務等途徑來處置不合格的輸出。③和顧客進行溝通，將不合格的性質及其對產品和服務符合性的影響以及所采取的適當措施等告知顧客，取得顧客的理解。
④經有關授權人員批準，適用時經顧客批準，讓步接收不合格產品或服務。例如，
某廠生產的全自動洗衣機的外表面有劃痕，塑料面板上有細小的裂痕，經有處置權的銷售副總批準，降價出售，同時明示降價原因，說明不影響正常使用功能；顧客若愿意購買，則表示同意，即為讓步接收。
⑤采取措施，防止不合格的非預期的使用或交付。
例如，對不合格品進行返修，以使不合格品滿足預期用途；對不合格品采取報廢（如回收、銷毀）的措施，以防止其非預期的使用；對不合格服務的情況，可通過終止不合格服務或采取補償服務等措施來避免其非預期使用。
⑥當在交付或開始使用后發現產品不合格時，組織應采取與不合格的影響或潛在影響的程度相適應的措施，以盡可能地消除或抵減對組織不利的影響。例如：汽車生產廠家發現汽車存在質量隱患或缺陷問題時，常采用召回方式，或免費更換零部件或免費維修，同時通過媒體向客戶道歉，以盡可能地消除或抵減對組織不利的影響。
需要指出的是，如果處置措施不當，可能對組織的聲譽產生嚴重影響，甚至導致組織破產倒閉。三鹿奶粉就是一個明顯的例子。
該奶粉中三聚氰胺嚴重超標，導致多例嬰幼兒患泌尿系統結石，該廠沒有及時采取有效措施，解決奶粉的食品安全問題，也沒有及時采取召回奶粉、免費退換、向顧客誠懇道歉和賠償損失等措施，而是長期隱瞞和蒙騙消費者、推卸責任，導致企業聲譽嚴重喪失，最后破產清算。組織應保持不合格的性質以及隨后所采取的任何措施的記錄，包括所批準的讓步的記錄。對于采取糾正措施處置的不合格，在得到糾正之后應再次驗證，以證實符合要求。
ISO三體系內審員證書培訓（ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員），內審員證書培訓
【講師介紹】ISO三體系內審員講師介紹：
講師為資深職業資格培訓老師，
有多年企業工作經驗和豐富的培訓經驗
崔老師 V：wenmo36
【培訓對象】ISO三體系 內審員證書課程對象 將要進行第三方認證審核的企業的各部門負責人,中專或高中以上學歷，企業內部的質量管理人員、與質量管理有關的其他人員及任何一個對ISO 感興趣的在職人員或在校學生。
對內審人員的要求： 1、具有高度的責任感和事業心； 2、具有良好的溝通能力； 3、有較強的學習能力； 4、能獨立完成各項任務并能承受一定的壓力。
更新時間：2024/9/29 15:23:37
