【課程大綱】ISO三體系內審員證書培訓，ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員三個管理體系標準內審員培訓 ，ISO 內審員證書培訓 ， ISO 三體系內審員證書培訓
ISO三體系內審員證書培訓，ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員ISO三體系內審員如何報名？
組織環(huán)境4.1 理解組織及其環(huán)境組織應確定與其宗旨和戰(zhàn)略方向相關并影響其實現質量管理體系預期結果的能力的各種外部和內部因素。組織應對這些外部和內部因素的相關信息進行監(jiān)視和評審。
注1：這些因素可能包括需要考慮的正面和負面要素或條件。注2：考慮來自于國際、國內、地區(qū)或當地的各種法律法規(guī)、技術、競爭、市
場、文化、社會和經濟環(huán)境的因素，有助于理解外部環(huán)境。注3：考慮與組織的價值觀、文化、知識和績效等有關的因素，有助于理解內部環(huán)境。
2.條款的理解和說明組織的環(huán)境分為外部環(huán)境和內部環(huán)境。外部環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，宏觀環(huán)境又包括政治環(huán)境、經濟環(huán)境、技術環(huán)境、社會文化環(huán)境、自然環(huán)境以及相關方的影響，微觀環(huán)境又包括市場需求、競爭環(huán)境、資源環(huán)境等。內部環(huán)境是指組織的具體工作環(huán)境，包括物理環(huán)境、心理環(huán)境、文化環(huán)境（價值、文化知識）、績效相關的問題等。與組織環(huán)境相關的部分內外部環(huán)境因素如表3-2所示（但不僅限于此表舉例）。
一個組織不是孤立的存在于社會，其內部和外部環(huán)境對實現其組織宗旨、實現其質量管理體系的預期結果影響很大。不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同性質的組織，其內部環(huán)境顯然不同，例如，組織架構、組織擁有的資源、員工的能力、意識、薪資待遇、組織文化等不同，這些對組織實現其宗旨及經營戰(zhàn)略目標影響很大。
而外部環(huán)境對不同的組織影響也各不相同，例如財務貸款能力、流動資金占用多少、行業(yè)或地區(qū)的特殊政策、貨幣匯率變化、國家的政策導向等，對不同規(guī)模、不同行業(yè)的組織影響很大。
例如，在電鍍生產行業(yè)，一方面，大量的五金件、金
一、ISO三體系內審員證書培訓，ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員證書培訓對象
ISO三體系 內審員證書課程對象:
現有內審員：旨在更新知識結構，熟悉新版標準要求，提升審核技巧與問題解決能力。
管理層代表：理解質量管理體系對公司戰(zhàn)略目標的重要性，參與體系決策與改進。
質量管理人員：深化標準理解，強化過程控制與績效評估能力。
關鍵崗位人員：如工程師、項目經理等，增強其在各自領域內落實體系要求的能力。
對質量管理體系感興趣或有潛在內審職責的員工：拓寬視野，提升綜合質量意識。
二、ISO三體系內審員證書培訓，ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員證書培訓內容
ISO 標準體系內審員培訓內容：
第一部分：ISO 及ISO9000 系列標準簡介
第二部分：ISO9001:2015 標準修訂的背景與原則
第三部分：質量管理原則： 以顧客為關注焦點 領導力 全員參與 過程方法 改進 循征決策關系管理
第四部分：ISO9001：2015 標準條款講解
1、范圍
2、規(guī)范性引用文件
3、術語和定義
4、組織環(huán)境
5、領導力
6、質量管理體系策劃
7、支持
8、運行
9、績效評價
10、改進
第五部分：通過案例分析、理解標準的要求及有效應用
第六部分：如何培養(yǎng)內審員自我診斷、自我改善的能力
1 、如何對體系運行狀況進行診斷和評估?
2 、如何對體系文件進行評審與會審?
3 、如何對內審、外審發(fā)現的問題進行糾正和預防?
4 、如何有效進行管理評審及持續(xù)改進?
5 、如何建立目標并對目標進行考評?
第七部分：精彩內部審核技巧和審核方法講解
1 、文件審核的技巧與方法
2 、現場審核的流程、技巧及溝通方法
3 、自上而下的審核方法
4 、自下而上的審核方法
5 、正向和逆向的審核方法
第八部分：內審表單的設計與制作
1 、審核計劃
2 、檢查表
3 、不符合報告
4 、審核報告等重要表格的制作
第九部分：大量企業(yè)常見的審核問題案例分析、講解
第十部分：內部審核員培訓資格考試
..........
三、ISO三體系內審員證書培訓，ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員證書培訓費用
650元/單體系（包含培訓費，考證費用，發(fā)票），三體系現優(yōu)惠價為1000元。 不再繳納其他費用。
四、ISO三體系內審員證書培訓，ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員證書培訓方式和證書
在線培訓。
培訓考核合格后頒發(fā)ISO三體系內審員證書培訓（ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員）內部審核員資格證書。
該證書獲所有第三方認證機構認可，權威性強，全國通用。
培訓結束后系統(tǒng)考試，試卷提交后十個工作日內出證書。
五、ISO三體系內審員證書培訓（ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員）內審員證書報名辦法
單位或個人提前準備好報考人員的相關資料，填好"內審員資格證書申請表"。
聯(lián)系方式：崔老師 189 2518 5578（微信同）
VX：wenmo36
六、ISO三體系內審員證書培訓（ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員）內審員相關內容
以顧客為關注焦點條款的理解最高管理者首先自己應理解以顧客為關注焦點、以增強顧客滿意為目的、滿足顧客要求的重要性，因為只有不斷地理解顧客當前和未來的需求，不斷改進，滿足顧客要求并爭取超越顧客的期望，組織的產品銷售量才能不斷增加，經濟效益才會越來越好，員工的收入也會不斷增加。
為此，最高管理者應嚴格執(zhí)行標準8.2.2產品和服務要求的確定條款的要求，以確保顧客的要求得到確定，同時符合相應的法律法規(guī)要求；在8.3.3設計開發(fā)輸入和8.3.5設計開發(fā)輸出等活動中，將顧客的要求轉化為設計圖紙、材料清單、外購件明細表、加工工藝規(guī)范、產品標準等；在8.5生產和服務提供中，進而轉化為顧客滿意的產品和服務；嚴格執(zhí)行9.1.2顧客滿意條款的要求，以確保顧客的要求予以滿足。
其次，最高管理者還應確定和應對風險和機遇，這些風險和機遇可能影響產品和服務合格，進而影響增強顧客滿意的能力。進行質量意識和顧客滿意意識教育的方式很多。一般來說，舉辦質量管理方面的培訓班、發(fā)放質量方面的讀物、最高管理者作報告或講話、舉辦專家講座或專題演講、編制組織內部簡報或刊物、張貼宣傳標語等，都是很好的方式；此外，通過剖析質量不良的惡果來培養(yǎng)員工的質量意識，也不失為一種行之有效的方法。
質量方針的理解質量方針是由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質量宗旨和方向。
最高管理者在制定質量方針的時候要做到以下幾方面。
①質量方針的內容應與組織的宗旨相適應，組織的宗旨除了質量以外還會涉及組織環(huán)境、發(fā)展戰(zhàn)略方向等方面，質量方針必須考慮這些方面，不同組織由于產品類型、生產規(guī)模不同，質量方針也會不相同，但都應達到通過提供滿足顧客要求的產品和服務，達到顧客滿意的目的。
②質量方針應形成成文信息并予以保持，且在組織內以正式的形式發(fā)布，其內容應包括對滿足要求和持續(xù)改進質量管理體系的承諾，這種承諾包括對滿足產品、過程和質量管理體系的特性的承諾。
③最高管理者還應使質量方針在組織內得到溝通和理解，讓全體員工都理解組織的質量方針，并在實際工作中貫徹實施。質量方針與質量目標之間的框架關系表現為：質量目標應在內容上與質量方針相吻合，而質量方針的實現必須通過具體的質量目標來體現，所以，質量方針不要變成空洞的口號形式，而是要有實際內容；質量方針提出了組織的質量方向，質量目標則是在這質量方向上具體落實的要求。這樣的質量方針才能提供制定和評審質量目標的框架。
組織的崗位、職責和權限1.標準條款5.3 組織的崗位、職責和權限最高管理者應確保組織相關崗位的職責、權限得到分配、溝通和理解。最高管理者應分配職責和權限，以：
a）確保質量管理體系符合本標準的要求；b）確保各過程獲得其預期輸出；c）報告質量管理體系的績效及其改進機會（見10.1），特別是向最高管理者報告；d）確保在整個組織中推動以顧客為關注焦點；e）確保在策劃和實施質量管理體系變更時保持其完整性。2.條款理解最高管理者應分配組織結構中各相關崗位的職責和權限，確保各相關負責人應有的職責、權限，使彼此之間得到很好的溝通和理解。從而使他們能夠為實現質量目標作出貢獻。
在分配職責和權限時，要做到：
首先在整個組織內推動以顧客為關注焦點的意識，其次是所有的崗位、職責和權限的分配都要以符合質量管理體系要求為基本出發(fā)點，再就是通過明確各崗位的職責和權限，使得質量管理體系的各個過程、組織的各生產經營和服務活動都能獲得預期的輸出結果，同時各崗位的負責人都能向上一級報告質量管理體系的績效和相應的改進機會，比如改進產品和服務、采取突破性變革、創(chuàng)新和重組等，特別是可以向最高管理者報告。在質量管理體系需要變更時，無論是策劃過程還是實施過程都要保持完整性。
ISO三體系內審員證書培訓（ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員），內審員證書培訓
【講師介紹】ISO三體系內審員講師介紹：
講師為資深職業(yè)資格培訓老師，
有多年企業(yè)工作經驗和豐富的培訓經驗
崔老師 V：wenmo36
【培訓對象】ISO三體系 內審員證書課程對象:
一、企業(yè)管理人員；
二、負責組織內部質量管理體系審核組織、策劃和管理的人員；
三、致力于組織內部質量管理體系審核的人員；
四、組織內建立或管理ISO 體系或從事第二方審核的人員；
五、為加深了解體系、計劃進一步改善質量管理體系的人員；
六、有志于從事質量管理工作的人員。
更新時間：2024/10/8 14:49:27
