【課程大綱】ISO三體系內審員證書培訓，ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員三個管理體系標準內審員培訓 ，ISO 內審員證書培訓 ， ISO 三體系內審員證書培訓
ISO三體系內審員證書培訓，ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員ISO三體系內審員如何報名？
內部溝通組織應確保質量管理體系在組織內的各個部門都有效地運行，同時，組織內建立一套有效的監視、測量和分析體系，以對組織有關產品、過程和體系進行監視、測量和分析。最高管理者應鼓勵組織內人員就質量方針、質量目標及其完成狀況進行溝通，達到全員積極參與質量管理的目的。內部溝通活動可包括由管理者召集的質量分析會、質量專題會議、組織的內部報紙、質量刊物、廠區布告欄、內部網站溝通、調查表和建議書等。總之，組織內部每個部門、每個員工都要明白自己的職責范圍、做什么工作、與質量有何關系、遇到問題找誰溝通、負什么責任；同時，上下級之間、各個部門、各個員工之間要相互交流，相互討論，互通信息，相互協商，相互協調，相互溝通。
案例3-6：實習生李斌最近很惱火，這幾天天天加班到夜里12點，生產部經理說3天后客戶要來提貨，這8臺升降機一定要裝配完成。
可裝配好后一直未見提貨，原來客戶早已通知了公司營銷部推遲提貨，但生產部經理不知道。這種事情經常發生，總經理有時知道，有時不知道，經常是加班加點，產品裝配出來后，客戶又遲遲不來提貨；有時是客戶早就通知了公司，提前來提貨，結果生產部不知道，客戶天天在公司等著工人加班加點裝配產品。
案例分析：客戶推遲或是提前提貨，都提前通知了公司相關部門，但這個公司的內部溝通存在問題，相關部門互不通氣，總經理有時知道也不通知生產部門，這樣會影響到合格產品的交付，長此下去還會影響員工的工作積極性，不符合標準7.4溝通條款的要求。
（2）外部溝通外部溝通包括在產品和服務合同簽訂前后和顧客的溝通，在設計和開發階段和顧客的溝通，在采購供應過程中或外包過程中與供應方、分包方的溝通，在售后服務過程中與顧客的溝通等。與內部溝通相比，外部溝通形式更正式一些，例如報告、規范、補充協議、備忘錄、信函等方式。外部溝通也要明確溝通部門，比如銷售部、技術開發部、采購供應部、售后服務部等。
總則條款的理解成文信息的定義是組織需要控制和保持的有意義的數據信息及其載體。它包括質量手冊、程序文件、作業指導書、技術標準、工藝規范、檢驗規程、實施細則、管理制度、質量記錄等文件，在本標準中統一使用"成文信息"這一術語。
2008版標準中的"文件""形成文件的程序""質量手冊""質量計劃"等特定術語，在本版標準中統一表述的要求為"保持成文信息"。
2008版本中使用"記錄"這一術語表示提供符合要求的證據所需要的文件，在本標準中表述的要求為"保留成文信息"。"保持"成文信息的要求并不排除基于特殊目的，組織也可能需要"保留"同一成文信息，如：保留其先前的版本。若本標準使用"信息"（有意義的數據）一詞，而不是"成文信息"（有意義的數
據信息及其載體），則表示并不要求將這些信息形成文件。在這種情況下，組織可以決定是否有必要或適合保持成文信息。凡標準中的"保留成文信息"，都是必須要提供符合要求的證據所需要的文件，
一、ISO三體系內審員證書培訓，ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員證書培訓對象
ISO三體系 內審員證書課程對象:
現有內審員：旨在更新知識結構，熟悉新版標準要求，提升審核技巧與問題解決能力。
管理層代表：理解質量管理體系對公司戰略目標的重要性，參與體系決策與改進。
質量管理人員：深化標準理解，強化過程控制與績效評估能力。
關鍵崗位人員：如工程師、項目經理等，增強其在各自領域內落實體系要求的能力。
對質量管理體系感興趣或有潛在內審職責的員工：拓寬視野，提升綜合質量意識。
二、ISO三體系內審員證書培訓，ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員證書培訓內容
ISO 標準體系內審員培訓內容：
第一部分：ISO 及ISO9000 系列標準簡介
第二部分：ISO9001:2015 標準修訂的背景與原則
第三部分：質量管理原則： 以顧客為關注焦點 領導力 全員參與 過程方法 改進 循征決策關系管理
第四部分：ISO9001：2015 標準條款講解
1、范圍
2、規范性引用文件
3、術語和定義
4、組織環境
5、領導力
6、質量管理體系策劃
7、支持
8、運行
9、績效評價
10、改進
第五部分：通過案例分析、理解標準的要求及有效應用
第六部分：如何培養內審員自我診斷、自我改善的能力
1 、如何對體系運行狀況進行診斷和評估?
2 、如何對體系文件進行評審與會審?
3 、如何對內審、外審發現的問題進行糾正和預防?
4 、如何有效進行管理評審及持續改進?
5 、如何建立目標并對目標進行考評?
第七部分：精彩內部審核技巧和審核方法講解
1 、文件審核的技巧與方法
2 、現場審核的流程、技巧及溝通方法
3 、自上而下的審核方法
4 、自下而上的審核方法
5 、正向和逆向的審核方法
第八部分：內審表單的設計與制作
1 、審核計劃
2 、檢查表
3 、不符合報告
4 、審核報告等重要表格的制作
第九部分：大量企業常見的審核問題案例分析、講解
第十部分：內部審核員培訓資格考試
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三、ISO三體系內審員證書培訓，ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員證書培訓費用
650元/單體系（包含培訓費，考證費用，發票），三體系現優惠價為1000元。 不再繳納其他費用。
四、ISO三體系內審員證書培訓，ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員證書培訓方式和證書
在線培訓。
培訓考核合格后頒發ISO三體系內審員證書培訓（ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員）內部審核員資格證書。
該證書獲所有第三方認證機構認可，權威性強，全國通用。
培訓結束后系統考試，試卷提交后十個工作日內出證書。
五、ISO三體系內審員證書培訓（ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員）內審員證書報名辦法
單位或個人提前準備好報考人員的相關資料，填好"內審員資格證書申請表"。
聯系方式：崔老師 189 2518 5578（微信同）
VX：wenmo36
六、ISO三體系內審員證書培訓（ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員）內審員相關內容
評審可以包括下列內容：①產品設計的功能、性能及相關技術參數能否滿足產品要求；②產品設計能否滿足所有預期的環境變化；③設計的產品產量和本組織的生產能力是否相符；④實施設計的采購、生產、檢驗等計劃是否方便、可行；⑤產品采用的標準及驗收準則是否有效、是否可行。評審的參加者應包括與評審的設計和開發階段有關的職能部門的代表，如各設計小組的代表、工藝、成本核算、生產制造、采購、銷售和服務等相關代表。評審的結果和需要采取的必要措施的成文信息必須保留。
對于生產制造企業來說，一般的圖紙審核、審定和批準、顧客與組織圖紙會簽等，即是評審的一種形式。一個產品的總體設計方案出來后，也要進行討論和評審；對于簡單產品來說，一般一次評審就差不多了，對大型的復雜項目，要分階段、多
次、多層面地進行評審，以便發現缺陷或不足之處，及時修改設計。評審結果及各人所提問題、發言，應有書面的記錄、參加人員簽字并存檔保留；圖紙審核、審定和批準也必須簽字，字跡應清楚，無涂改痕跡。
在設計和開發適宜的階段，應對設計和開發的輸出進行驗證，以確保設計和開發輸出能滿足輸入的要求。驗證結果的成文信息必須保留。如果在驗證過程中，發現存在問題，需要對設計和開發的輸出進行更改或采取其他措施，這些成文信息也應保留。
設計和開發驗證的方法因輸入要求和產品的不同而不同，各個不同階段的驗證也可能采取不同的方式進行，一般來說，大致有四種：①將新設計與過去成熟的類似產品，做設計比較；②變換一種計算方法進行設計驗算；
③將樣品進行振動、沖擊、耐老化等各種試驗，將試驗結果與設計輸出的要求對照，看是否符合設計輸出的各項要求；④對設計和開發的文件評審。
在設計和開發的最終輸出結果即產品研發出來并交付使用之前應進行確認，以確保產品能夠滿足規定的使用要求或已知的預期用途的要求。為此，設計和開發的確認
應在規定的使用條件下進行。使用條件可以是實際的，也可以是模擬的。同時應保留設計和開發輸出的確認結果及任何所采取的必要措施的成文信息。對于組織自己立項研發的新產品，確認的形式之一是新產品鑒定；對于通過招投標、與客戶洽談等市場營銷方式取得的非標產品設計制造安裝合同，確認的形式主要是組織和用戶共同對設備進行驗收，以雙方在設備的驗收報告或設備移交單上簽字作為設計和開發項目的確認。
設計和開發評審、驗證和確認是設計和開發過程中的三項重要活動，它們都是對設計和開發質量進行檢查和控制的活動，都應在設計和開發的策劃中確定實施的時機，都要保留成文信息。設計和開發的評審、驗證和確認具有不同目的，活動實施的時機、方式、內容、參加人員都有所不同。它們之間有關聯之處，甚至有重疊之處。組織應根據產品和服務的具體情況，單獨或以任意組合的方式進行。
ISO三體系內審員證書培訓（ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員），內審員證書培訓
【講師介紹】ISO三體系內審員講師介紹：
講師為資深職業資格培訓老師，
有多年企業工作經驗和豐富的培訓經驗
崔老師 V：wenmo36
【培訓對象】ISO三體系 內審員證書課程對象:
1、企業質量，生產，行政，采購，物流等部門與質量管理體系相關的中高層管理人員2、組織內建立或管理ISO 9001體系或從事第二方審核的人員3、希望了解升版所帶來的影響的其他標準發展人士4、其他感興趣的相關人士等
更新時間：2024/9/14 15:52:02
