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【課程大綱】

ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員三個管理體系標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)審員培訓(xùn) ，ISO 內(nèi)審員證書培訓(xùn) ， ISO 三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)

ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員ISO三體系內(nèi)審員如何報名？


ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)

通過培訓(xùn)學(xué)員能夠掌握ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)知識的內(nèi)部審核的原則、基本程序和技巧，能夠?qū)τ诒酒髽I(yè)的質(zhì)量管理體系運行提出改進意見。重點研討組織如何利用換版的機會，指導(dǎo)體系有效整合，反思企業(yè)管理體系的"兩張皮"現(xiàn)象，剖析體系運行成功的要素，探討如何確保體系的有效性運行、持續(xù)改進。


1、認(rèn)識質(zhì)量體系審核的重要性，了解審核技巧和方法；2、學(xué)習(xí)ISO9001等質(zhì)量管理體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，重點學(xué)習(xí)審核技巧和審核流程；3、了解有效開展審核應(yīng)注意的問題；4、掌握ISO9001過程方法在審核過程中的應(yīng)用；

5、理解ISO 9001:2015審核及注冊過程，了解如何準(zhǔn)備、執(zhí)行和完成內(nèi)部審核；6、掌握內(nèi)審員必備的知識和技巧：會編檢查表，會審，會記，會開不符合報告。7、為提升自己的能力和有效開展公司內(nèi)部、外部審核做好必要準(zhǔn)備。

編制檢查表：審核前，內(nèi)審員應(yīng)根據(jù)分工編制檢查表，內(nèi)審檢查表編制的好壞直接影響內(nèi)審實施的質(zhì)量，因此在整個內(nèi)審中至關(guān)重要。內(nèi)審檢查表中審核內(nèi)容要依據(jù)受審部門的職能編制，要突出審核區(qū)域的主要職能；采取的審核方式和方法（查、問、聽、看）要恰當(dāng)；審核時需要抽樣的數(shù)量要合理。

要選擇典型關(guān)鍵質(zhì)量問題作為重點進行編制（如上次審核的有關(guān)信息、管理上的薄弱環(huán)節(jié)、客戶的反饋、發(fā)生過的質(zhì)量問題等）。所有內(nèi)審員的檢查表合在一起應(yīng)覆蓋管理體系的全部職能，包括本實驗室和客戶的一些特殊要求。檢查表使用一段時間后應(yīng)形成相對穩(wěn)定的內(nèi)容，作為標(biāo)準(zhǔn)檢查表，為以后內(nèi)審提供參考。



一、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)對象 

 

 ISO三體系 內(nèi)審員證書課程對象:
一、企業(yè)管理人員；
二、負(fù)責(zé)組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核組織、策劃和管理的人員；
三、致力于組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的人員；
四、組織內(nèi)建立或管理ISO 9001:2015體系或從事第二方審核的人員；
五、為加深了解體系、計劃進一步改善質(zhì)量管理體系的人員；
六、有志于從事質(zhì)量管理工作的人員。

二、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)內(nèi)容



ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證已是認(rèn)證發(fā)展的潮流，走認(rèn)證集約化之路是廣大企業(yè)的愿望，也是認(rèn)證界同仁的共識。 ISO不論在形式、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容上都有重大變化，為讓企業(yè)了解ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求，使企業(yè)更順利地進行體系維護工作。本公司特推出本課程， 使學(xué)員能融會貫通ISO標(biāo)準(zhǔn)及掌握企業(yè)內(nèi)部審核的流程及技巧，為企業(yè)推動ISO體系提供最佳助力。

通過培訓(xùn)學(xué)員能夠掌握ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員新版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)知識的內(nèi)部審核的原則、基本程序和技巧，能夠?qū)τ诒酒髽I(yè)的質(zhì)量管理體系運行提出改進意見。

第一部分：ISO 及ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)簡介

第二部分：ISO9001:2015 標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景與原則

第三部分：質(zhì)量管理原則： 以顧客為關(guān)注焦點 領(lǐng)導(dǎo)力 全員參與 過程方法 改進 循征決策關(guān)系管理

第四部分：ISO9001：2015 標(biāo)準(zhǔn)條款講解
1、范圍
2、規(guī)范性引用文件
3、術(shù)語和定義
4、組織環(huán)境
5、領(lǐng)導(dǎo)力
6、質(zhì)量管理體系策劃
7、支持
8、運行
9、績效評價
10、改進

第五部分：通過案例分析、理解標(biāo)準(zhǔn)的要求及有效應(yīng)用

第六部分：如何培養(yǎng)內(nèi)審員自我診斷、自我改善的能力
1 、如何對體系運行狀況進行診斷和評估?
2 、如何對體系文件進行評審與會審?
3 、如何對內(nèi)審、外審發(fā)現(xiàn)的問題進行糾正和預(yù)防?
4 、如何有效進行管理評審及持續(xù)改進?
5 、如何建立目標(biāo)并對目標(biāo)進行考評?

第七部分：精彩內(nèi)部審核技巧和審核方法講解
1 、文件審核的技巧與方法
2 、現(xiàn)場審核的流程、技巧及溝通方法
3 、自上而下的審核方法
4 、自下而上的審核方法
5 、正向和逆向的審核方法

第八部分：內(nèi)審表單的設(shè)計與制作
1 、審核計劃
2 、檢查表
3 、不符合報告
4 、審核報告等重要表格的制作

第九部分：大量企業(yè)常見的審核問題案例分析、講解

第十部分：內(nèi)部審核員培訓(xùn)資格考試

.......



 三、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)費用 

650元/單體系（包含培訓(xùn)費，考證費用，發(fā)票），三體系現(xiàn)優(yōu)惠價為1000元。 不再繳納其他費用。

 

四、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)方式和證書

 在線培訓(xùn)。 

培訓(xùn)考核合格后頒發(fā)ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)部審核員資格證書。

該證書獲所有第三方認(rèn)證機構(gòu)認(rèn)可，權(quán)威性強，全國通用。 

培訓(xùn)結(jié)束后系統(tǒng)考試，試卷提交后十個工作日內(nèi)出證書。 

 

 五、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)審員證書報名辦法 

單位或個人提前準(zhǔn)備好報考人員的相關(guān)資料，填好"內(nèi)審員資格證書申請表"。 

聯(lián)系方式：崔老師 189 2518 5578（微信同）  

VX：wenmo36 

六、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)審員相關(guān)內(nèi)容


不合格輸出的控制

1.標(biāo)準(zhǔn)條款

8.7 不合格輸出的控制8.7.1 組織應(yīng)確保對不符合要求的輸出進行識別和控制，以防止非預(yù)期的使用或交付。組織應(yīng)根據(jù)不合格的性質(zhì)及其對產(chǎn)品和服務(wù)符合性的影響采取適當(dāng)措施。這也適用于在產(chǎn)品交付之后，以及在服務(wù)提供期間或之后發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品和服務(wù)。組織應(yīng)通過下列一種或幾種途徑處置不合格輸出：a）糾正；b）隔離、限制、退貨或暫停對產(chǎn)品和服務(wù)的提供；c）告知顧客；d）獲得讓步接收的授權(quán)。

對不合格輸出進行糾正之后應(yīng)驗證其是否符合要求。

8.7.2 組織應(yīng)保留下列成文信息：a）描述不合格；b）描述所采取的措施；c）描述獲得的讓步；d）識別處置不合格的授權(quán)。2.標(biāo)準(zhǔn)條款的說明組織宜建立《不合格輸出的控制程序》。組織應(yīng)根據(jù)不合格的性質(zhì)及其對產(chǎn)品和服務(wù)符合性的影響采取適當(dāng)措施，以規(guī)定如何控制和處置不合格，防止不合格的非預(yù)期的使用和交付顧客。這些不合格，既包括組織自己生產(chǎn)和服務(wù)提供過程中出現(xiàn)的不合格，也包括外部供方提供的產(chǎn)品和服

務(wù)中發(fā)現(xiàn)的不合格；既包括成品、半成品，也包括在產(chǎn)品交付之后以及在服務(wù)提供期間或提供之后發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品和服務(wù)。組織應(yīng)通過下列一種或幾種途徑，處置不合格：①采取糾正和糾正措施，消除已發(fā)現(xiàn)的不合格。

例如，對于不合格品，可以采取返工或降級等措施來消除已發(fā)現(xiàn)的不合格；對于不合格服務(wù)，可以采取重新提供服務(wù)的方法，來消除已發(fā)現(xiàn)的不合格。②采取隔離不合格產(chǎn)品、限制不合格產(chǎn)品和服務(wù)、暫停或召回受影響的產(chǎn)品或服務(wù)等途徑來處置不合格的輸出。③和顧客進行溝通，將不合格的性質(zhì)及其對產(chǎn)品和服務(wù)符合性的影響以及所采取的適當(dāng)措施等告知顧客，取得顧客的理解。④經(jīng)有關(guān)授權(quán)人員批準(zhǔn)，適用時經(jīng)顧客批準(zhǔn)，讓步接收不合格產(chǎn)品或服務(wù)。

檢查表的編制檢查表的編制，主要是根據(jù)審核準(zhǔn)則，列出審核要點和審核方法。

（1）審核要點明確你要查哪些條款，明確你要查什么，即what。①要根據(jù)審核準(zhǔn)備及所承擔(dān)的審核任務(wù)、逐項列出要審核的內(nèi)容；②要注意體現(xiàn)過程方法的思路，如按部門審核時，可考慮按照"什么過程→過程的職責(zé)是什么→過程準(zhǔn)則和方法如何→運行與監(jiān)測如何→結(jié)果怎樣→問題如何改進"的思路，列出對該部門要審核的內(nèi)容。

（2）審核方法即明確"怎樣查"。對應(yīng)審核要點列出審核的具體方法、包括抽樣數(shù)量。具體可包括以下幾點：①在哪里查，即去哪些具體區(qū)域、部門檢查和收集客觀證據(jù)，即where；

②找誰查，即向哪些人進行提問和調(diào)查，想了解什么問題，即whom；③如何查，即說明怎樣查那些文件、資料、記錄等證據(jù)，是面談、記錄還是現(xiàn)場觀察等，即how。

3.編制和運用檢查表的注意事項：①現(xiàn)場審核中，應(yīng)注意靈活運用檢查表，既要按照檢查表不隨意偏離，又要注意不要照本宣科、生搬硬套、你問我答式地進行檢查。②根據(jù)現(xiàn)場審核中的實際情況，可以對檢查表的內(nèi)容進行適宜的調(diào)整和補充，不局限于原范圍，但不能影響審核的完整性。如遇到不合格或有價值的線索，雖原表中無此內(nèi)容，但可以追加檢查。③對有經(jīng)驗的審核員，檢查表編制時可以簡略些，對于經(jīng)驗不足的審核員或新的審核領(lǐng)域，檢查表應(yīng)盡可詳細(xì)些，以有利于審核。

ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員），內(nèi)審員證書培訓(xùn) 

【講師介紹】

ISO三體系內(nèi)審員講師介紹：


講師為資深職業(yè)資格培訓(xùn)老師，

有多年企業(yè)工作經(jīng)驗和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗

崔老師 V：wenmo36

【培訓(xùn)對象】

ISO三體系 內(nèi)審員證書課程對象:
負(fù)責(zé)質(zhì)量體系建立及實施的人員
希望深入了解ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)及審核知識的人員
從事質(zhì)量審核（包括第二方審核）的人員
實際工作中應(yīng)用ISO 9001的管理人員

更新時間：2024/9/10 16:10:06