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【課程大綱】

ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員三個(gè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)審員培訓(xùn) ，ISO 內(nèi)審員證書培訓(xùn) ， ISO 三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)

ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員ISO三體系內(nèi)審員如何報(bào)名？


通過參與培訓(xùn)，你將獲得：
標(biāo)準(zhǔn)知識更新：緊跟國際質(zhì)量管理趨勢，確保與最新版ISO 標(biāo)準(zhǔn)要求保持同步。
專業(yè)技能提升：掌握高效審核技巧，提升識別不符合項(xiàng)、提出改進(jìn)建議的專業(yè)能力。

體系運(yùn)作優(yōu)化：理解并應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理、過程導(dǎo)向等先進(jìn)管理理念，促進(jìn)體系運(yùn)行效率與效果。
跨部門協(xié)作強(qiáng)化：通過培訓(xùn)交流，增進(jìn)跨職能團(tuán)隊(duì)對質(zhì)量管理體系的共識，提升協(xié)同工作效能。
企業(yè)競爭力增強(qiáng)：培育內(nèi)審人才，確保內(nèi)部審核的有效性，為外部認(rèn)證及客戶信任奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

提供給外部供方的信息條款的理解組織首先應(yīng)確保在與外部供方溝通之前所確定的要求是充分和適宜的，然后與外部供方溝通，溝通時(shí)有以下幾點(diǎn)要求。

①需要外部供方提供什么樣的過程、產(chǎn)品和服務(wù)。組織在外包或采購時(shí)應(yīng)規(guī)定并明示外包或采購要求，以準(zhǔn)確地向供方表述需要提供什么樣的產(chǎn)品、過程和服務(wù)，這些應(yīng)在外包或采購文件（如合同、協(xié)議、采購清單）中寫清楚，如電話采購時(shí)也應(yīng)明確表述這些信息，最好是將電話記錄發(fā)郵件或微信、截圖等方式給供方確認(rèn)。對于硬件產(chǎn)品的采購信息，通常包括產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、數(shù)量、交貨日期和地點(diǎn)、技術(shù)要求、付款方式等內(nèi)容。

②下列要求應(yīng)該預(yù)先經(jīng)過批準(zhǔn)：一是產(chǎn)品的技術(shù)和服務(wù)要求，例如，要求零部件按照國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)；二是有關(guān)供方生產(chǎn)工藝、設(shè)備和服務(wù)提供過程的要求，例如，要求提供的這批電子元件進(jìn)行防靜電處理，或按照指定的工藝規(guī)范進(jìn)行，或要求這批零件采用加工中心生產(chǎn)，而不是用常規(guī)機(jī)床制造等；三是產(chǎn)品接受過程的要求。



一、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)對象 

ISO三體系 內(nèi)審員證書課程對象:適合人群
- 從事質(zhì)量管理工作人員如質(zhì)量工程師等；
- 從事企業(yè)管理的中高級管理人員、內(nèi)審員和其他相關(guān)人員。
 
 

二、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)內(nèi)容


第一部分  基礎(chǔ)知識（一）ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)簡介（二）ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景與原則；（三）2015版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)與其它標(biāo)準(zhǔn)的兼容性分析；
（四）ISO9000:2015質(zhì)量管理新七大原則；

第二部分  標(biāo)準(zhǔn)知識（一）ISO應(yīng)用要點(diǎn)：詳細(xì)解析2015版以下章節(jié)內(nèi)容的應(yīng)用和重點(diǎn)：1）第1-3章 范圍、規(guī)范性引用文件、術(shù)語和定義；2）第4章 組織背景：理解組織及其背景、理解相關(guān)方的需求和期望、確定質(zhì)量管理體系范圍、質(zhì)量管理體系及其過程；3）第5章 領(lǐng)導(dǎo)作用：領(lǐng)導(dǎo)作用和承若、質(zhì)量方針、組織的角色、職責(zé)和權(quán)限；4）第6章 策劃：風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會的應(yīng)對措施、質(zhì)量目標(biāo)及實(shí)施策劃、變更的策劃；5）第7章 支持：資源、能力、意識、溝通、文件化信息；6）第8章 運(yùn)行：運(yùn)行的策劃和控制、產(chǎn)品和服務(wù)要求的確定、產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開發(fā)、外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制、生產(chǎn)和服務(wù)提供、產(chǎn)品和服務(wù)的放行，不合格輸出的控制；7）第9章 績效評價(jià)：監(jiān)視、測量、分析和評價(jià)，內(nèi)部審核，管理評審8）第10章 改進(jìn)：總則、不合格和糾正措施、持續(xù)改進(jìn)。

（二）ISO9001文件編寫方法1）ISO9001文件結(jié)構(gòu)策劃2）ISO9001文件編寫重點(diǎn)(三) 重點(diǎn)解析企業(yè)質(zhì)量管理風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的識別和應(yīng)用(四）實(shí)例分析標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)條款在企業(yè)各關(guān)鍵部門的應(yīng)用，如：5.1-5.3和6.1-6.3及7.1條款在管理層的應(yīng)用；7.2-7.3條款在人力資源部的應(yīng)用；7.5條款在文控部門的應(yīng)用；8.1條款在工程部門的應(yīng)用；8.2條款在業(yè)務(wù)部和客服部的應(yīng)用；8.3條款在設(shè)計(jì)部的應(yīng)用；8.4條款在采購部的應(yīng)用；8.5條款在生產(chǎn)部、生管部和倉管部的應(yīng)用；8.6條款在品質(zhì)部的應(yīng)用；8.7條款在生產(chǎn)部的應(yīng)用……等等。

第三部分  審核知識（一）培養(yǎng)內(nèi)審員自我診斷、自我改善的能力1）如何對體系運(yùn)行狀況進(jìn)行診斷和評估?2）如何對體系文件進(jìn)行評審與會審?3）如何建立質(zhì)量目標(biāo)并對目標(biāo)進(jìn)行考評?4）如何有效進(jìn)行管理評審及持續(xù)改進(jìn)?5）如何對內(nèi)審、外審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正和預(yù)防?

（二）內(nèi)審知識講解（方法、流程、技巧）

（三）常用內(nèi)審工具編寫(內(nèi)審計(jì)劃/檢查表/不符合報(bào)告/內(nèi)審報(bào)告等)（四）結(jié)合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)條款講解內(nèi)審重點(diǎn)（五）審核案例練習(xí)分析




 三、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)費(fèi)用 

650元/單體系（包含培訓(xùn)費(fèi)，考證費(fèi)用，發(fā)票），三體系現(xiàn)優(yōu)惠價(jià)為1000元。 不再繳納其他費(fèi)用。

 

四、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)方式和證書

 在線培訓(xùn)。 

培訓(xùn)考核合格后頒發(fā)ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)部審核員資格證書。

該證書獲所有第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可，權(quán)威性強(qiáng)，全國通用。 

培訓(xùn)結(jié)束后系統(tǒng)考試，試卷提交后十個(gè)工作日內(nèi)出證書。 

 

 五、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)審員證書報(bào)名辦法 

單位或個(gè)人提前準(zhǔn)備好報(bào)考人員的相關(guān)資料，填好"內(nèi)審員資格證書申請表"。 

聯(lián)系方式：崔老師 189 2518 5578（微信同）  

VX：wenmo36 

六、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)審員相關(guān)內(nèi)容

作業(yè)（工作）指導(dǎo)書的編制

作業(yè)（工作）指導(dǎo)書就是規(guī)定某項(xiàng)活動(dòng)如何進(jìn)行的文件，屬于作業(yè)性文件。它是指對某個(gè)指定的崗位/工作/活動(dòng)，為確保完成該崗位/工作/活動(dòng)的要求，對該崗位或?qū)ν瓿纱斯ぷ骰蚧顒?dòng)的員工應(yīng)該怎樣做而作出具體規(guī)定的文件。

一、作業(yè)指導(dǎo)書類型作業(yè)（工作）指導(dǎo)書的類型很多，在同一企業(yè)的作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容、格式、應(yīng)用，甚至名稱都會不同。工藝規(guī)程、操作規(guī)程、操作規(guī)范、工作指引、工作細(xì)則、作業(yè)規(guī)范、檢驗(yàn)規(guī)程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備操作手冊等都屬于作業(yè)指導(dǎo)書。常見的作業(yè)指導(dǎo)文件的類型：①管理（工作）細(xì)則。用于規(guī)定某一具體管理活動(dòng)的具體步驟、職責(zé)和要求的文件。

②產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。用于規(guī)定某項(xiàng)產(chǎn)品的具體標(biāo)準(zhǔn)。③工藝規(guī)范。用于規(guī)定生產(chǎn)產(chǎn)品所應(yīng)采用的方法。④操作規(guī)程。用于操作某一設(shè)施或設(shè)備的具體方法。⑤檢驗(yàn)規(guī)范。用于檢查所提供的產(chǎn)品是否達(dá)到規(guī)定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的方法。⑥指令性文件。用于命令由誰，在什么時(shí)間、地點(diǎn)做某項(xiàng)工作。此類文件一般采用表格來規(guī)范其形式，常常被稱為一次性有效文件。注意不要將此類文件與記錄相混淆，前者是工作的依據(jù)，后者是工作結(jié)果的記錄。⑦技術(shù)圖紙�！�…上述這些類型的文件通常稱為作業(yè)指導(dǎo)書。

二、編制作業(yè)指導(dǎo)書的目的及作用

編制作業(yè)（工作）指導(dǎo)書的主要目的：①使工作或活動(dòng)有章可循，使過程控制規(guī)范化，處于受控狀態(tài)；②確保實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品/工作/活動(dòng)的質(zhì)量特性；③保證過程的質(zhì)量；④對內(nèi)、對外提供文件化證據(jù)；⑤作為持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量的基礎(chǔ)和依據(jù)；⑥某些情況下，若沒有作業(yè)指導(dǎo)書，則工作或活動(dòng)的質(zhì)量不能保證。作業(yè)性文件的作用表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是對程序文件起支持性作用，二是對具體的作業(yè)活動(dòng)提供技術(shù)性的指導(dǎo)。




ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員），內(nèi)審員證書培訓(xùn) 

【講師介紹】

ISO三體系內(nèi)審員講師介紹：


講師為資深職業(yè)資格培訓(xùn)老師，

有多年企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

崔老師 V：wenmo36

【培訓(xùn)對象】

ISO三體系 內(nèi)審員證書課程對象:
負(fù)責(zé)質(zhì)量體系建立及實(shí)施的人員
希望深入了解ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)及審核知識的人員
從事質(zhì)量審核（包括第二方審核）的人員
實(shí)際工作中應(yīng)用ISO 9001的管理人員

更新時(shí)間：2024/9/10 16:10:09