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【課程大綱】

ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員三個(gè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)審員培訓(xùn) ，ISO 內(nèi)審員證書培訓(xùn) ， ISO 三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)

ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員ISO三體系內(nèi)審員如何報(bào)名？


目前，很多企業(yè)對(duì)ISO 質(zhì)量管理體系的了解比過(guò)去更深入，管理也越來(lái)越規(guī)范。內(nèi)部審核是檢驗(yàn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行績(jī)效的有效方法，是推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)力，因此，內(nèi)審員的審核質(zhì)量就顯得尤其重要。

質(zhì)量管理體系內(nèi)審員課程的目的是幫助學(xué)員了解質(zhì)量管理體系的重點(diǎn)，避免質(zhì)量管理體系運(yùn)行中的誤區(qū)，讓有效的質(zhì)量管理體系成為企業(yè)業(yè)績(jī)騰飛的平臺(tái)；幫助學(xué)員熟悉審核流程和審核技巧，以提高審核能力，讓內(nèi)審員成為企業(yè)的"保健師"。
 本課程應(yīng)客戶需求全新改版推出，課程積淀了方普管理團(tuán)隊(duì)多年的專業(yè)智慧和審核經(jīng)驗(yàn)，是企業(yè)內(nèi)審人員和管理人員的必修課程。


自國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在1987年根據(jù)各國(guó)的需要頒布了ISO 9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)以來(lái)，在世界范圍內(nèi)出現(xiàn)了持續(xù)的"ISO 9000"熱。在人們關(guān)注質(zhì)量管理的同時(shí)，大規(guī)模的全球環(huán)境問(wèn)題使人們對(duì)環(huán)境保護(hù)更加重視。

在1992年召開(kāi)的聯(lián)合國(guó)環(huán)境與發(fā)展大會(huì)上，提出了"可持續(xù)發(fā)展"的概念。實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展引發(fā)了在工商業(yè)界，將實(shí)施可持續(xù)發(fā)展和保護(hù)環(huán)境的行動(dòng)作為企業(yè)自身應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。在這種環(huán)境管理國(guó)際化大趨勢(shì)下，1996年9月國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）根據(jù)ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)的成功經(jīng)驗(yàn)，頒布了ISO 14000系列環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)。20世紀(jì)90年代以來(lái)，西方發(fā)達(dá)國(guó)家特別是其中一些跨國(guó)公司和大型現(xiàn)代化聯(lián)合企業(yè)為強(qiáng)化自己的社會(huì)關(guān)注力和控制損失的需要，開(kāi)始建立自律性的職業(yè)健康安全與環(huán)境保護(hù)的管理制度，并初步形成了比較完善的體系。

同時(shí)，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，國(guó)際社會(huì)對(duì)職業(yè)健康安全問(wèn)題日益關(guān)注。2001年6月，國(guó)際勞工組織頒布了OHSAS 18001職業(yè)安全和健康管理體系標(biāo)準(zhǔn)，它與ISO 9000和ISO 14000等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的管理體系一并被稱為后工業(yè)化時(shí)代的管理方法。

除此之外，一些有利于社會(huì)、企業(yè)和顧客等的管理體系標(biāo)準(zhǔn)也相繼頒布。ISO 9000：2015標(biāo)準(zhǔn)對(duì)管理體系（Management System）的定義是："組織建立方針和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的過(guò)程的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素。""一個(gè)管理體系可以針對(duì)單一的領(lǐng)域或幾個(gè)領(lǐng)域，如質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理或環(huán)境管理。"在當(dāng)今，只要有需要，一個(gè)組織（企業(yè)）的管理體系可包括若干個(gè)不同的管理體系，例如：ISO 9001質(zhì)量管理體系（QMS）；ISO 14001環(huán)境管理體系（EMS）；OHSAS 18001職業(yè)健康安全管理體系（OHSAS）；




一、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)對(duì)象 

 ISO三體系 內(nèi)審員證書課程對(duì)象:

一、企業(yè)管理人員；
二、負(fù)責(zé)組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核組織、策劃和管理的人員；
三、致力于組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的人員；
四、組織內(nèi)建立或管理ISO 9001:2015體系或從事第二方審核的人員；
五、為加深了解體系、計(jì)劃進(jìn)一步改善質(zhì)量管理體系的人員；
六、有志于從事質(zhì)量管理工作的人員。
 

二、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)內(nèi)容


培訓(xùn)將幫助組織全面了解、掌握ISO 三體系標(biāo)準(zhǔn)的要求以及變化點(diǎn)，幫助已獲得ISO 認(rèn)證的企業(yè)培養(yǎng)精通標(biāo)準(zhǔn)、掌握審核技巧的內(nèi)部審核員，通過(guò)培訓(xùn)掌握體系維護(hù)過(guò)程中所做的改變和提升，為體系審核做好充分的準(zhǔn)備。

具體包括：1、認(rèn)識(shí)質(zhì)量體系審核的重要性，了解審核技巧和方法；2、學(xué)習(xí)ISO質(zhì)量管理體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)審核技巧和審核流程；3、了解有效開(kāi)展審核應(yīng)注意的問(wèn)題；4、掌握ISO過(guò)程方法在審核過(guò)程中的應(yīng)用；5、理解ISO 審核及注冊(cè)過(guò)程，了解如何準(zhǔn)備、執(zhí)行和完成內(nèi)部審核；6、掌握內(nèi)審員必備的知識(shí)和技巧：會(huì)編檢查表，會(huì)審，會(huì)記，會(huì)開(kāi)不符合報(bào)告。7、為提升自己的能力和有效開(kāi)展公司內(nèi)部、外部審核做好必要準(zhǔn)備。





 三、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)費(fèi)用 

650元/單體系（包含培訓(xùn)費(fèi)，考證費(fèi)用，發(fā)票），三體系現(xiàn)優(yōu)惠價(jià)為1000元。 不再繳納其他費(fèi)用。

 

四、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)方式和證書

 在線培訓(xùn)。 

培訓(xùn)考核合格后頒發(fā)ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)部審核員資格證書。

該證書獲所有第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可，權(quán)威性強(qiáng)，全國(guó)通用。 

培訓(xùn)結(jié)束后系統(tǒng)考試，試卷提交后十個(gè)工作日內(nèi)出證書。 

 

 五、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)審員證書報(bào)名辦法 

單位或個(gè)人提前準(zhǔn)備好報(bào)考人員的相關(guān)資料，填好"內(nèi)審員資格證書申請(qǐng)表"。 

聯(lián)系方式：崔老師 189 2518 5578（微信同）  

VX：wenmo36 

六、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)審員相關(guān)內(nèi)容


質(zhì)量管理體系內(nèi)審員、外審員簡(jiǎn)介

審核員是指實(shí)施審核的人員，審核員應(yīng)具有一定的素質(zhì)、知識(shí)和技能等能力。審核員有外部審核員和內(nèi)部審核員之分，從事第二方、第三方審核的人員為外部審核員（通常稱審核員或外審員），從事第一方審核的人員為內(nèi)部審核員（通常稱內(nèi)審員），內(nèi)、外部審核員的區(qū)別見(jiàn)表1-6。
審核方的審核分類如下。

第一方審核：由組織（第一方）對(duì)其自身的產(chǎn)品、過(guò)程和管理體系進(jìn)行的審核，簡(jiǎn)稱內(nèi)部審核；第二方審核：由顧客（第二方）對(duì)供方的審核；第三方審核：由第三方（獨(dú)立于第一方和第二方的，與二者無(wú)隸屬和利益關(guān)系的審核機(jī)構(gòu)）具有一定資格并經(jīng)一定程序認(rèn)可的審核機(jī)構(gòu)派出審核人員對(duì)組織的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核，簡(jiǎn)稱外部審核。

1.內(nèi)部審核員的職責(zé)內(nèi)審員是建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行效果的骨干力量。其職責(zé)是：①遵守有關(guān)的審核要求，并傳達(dá)和闡明審核要求；

②參與制訂審核活動(dòng)計(jì)劃，編制檢查表，并按計(jì)劃完成審核任務(wù)；③將審核發(fā)現(xiàn)整理成書面資料，并報(bào)告審核結(jié)果；④驗(yàn)證由審核結(jié)果導(dǎo)致的糾正措施的有效性；⑤整理、保存與審核有關(guān)的文件；⑥配合和支持審核組長(zhǎng)的工作；⑦協(xié)助受審核方制定糾正措施，并實(shí)施跟蹤審核；⑧參加第二方審核。2. 審核員的能力和素質(zhì)根據(jù)ISO 19011：2011標(biāo)準(zhǔn)，審核員的能力和素質(zhì)主要表現(xiàn)在個(gè)人行為和應(yīng)用知識(shí)和技能的能力。這些知識(shí)和技能有些是所有管理體系領(lǐng)域的審核員通用的，有些則是特定管理體系領(lǐng)域?qū)徍藛T專用的。

（1）個(gè)人行為個(gè)人行為即個(gè)人素質(zhì)，包括：①公正、可靠、忠誠(chéng)、誠(chéng)信和謹(jǐn)慎；②善于與人溝通和交往，適應(yīng)能力強(qiáng)；③善于觀察，感知力強(qiáng)；④性格堅(jiān)定、明斷、獨(dú)立性強(qiáng)。（2）審核員的知識(shí)和技能審核員應(yīng)具有下列方面的知識(shí)和技能：①熟悉和掌握審核原則、程序和方法；②熟悉管理體系和引用文件；③熟悉組織概況；

④熟悉適用的法律法規(guī)要求、合同要求和適用于受審核方的其他要求；⑤審核員還應(yīng)具有某一特定領(lǐng)域和專業(yè)的知識(shí)與技能。

（3）審核員能力的獲得審核員知識(shí)和技能可通過(guò)下列途徑獲得：①正規(guī)的教育和（或）培訓(xùn)以及工作的經(jīng)歷；②包含審核員通用知識(shí)和技能的培訓(xùn)課程；③在相關(guān)技術(shù)、管理或?qū)�業(yè)崗位的工作經(jīng)歷；④在相同領(lǐng)域?qū)徍藛T監(jiān)督下獲得的審核經(jīng)歷。與外審員相比，內(nèi)審員的要求要低些。內(nèi)審員應(yīng)具備相關(guān)技術(shù)、管理或?qū)�業(yè)崗位的工作經(jīng)歷，經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)、考核合格并擁有資格證書。合格的內(nèi)審員可監(jiān)督質(zhì)量體系的運(yùn)行，協(xié)助外部審核的順利通過(guò)，對(duì)質(zhì)量體系的保持和改進(jìn)起到促進(jìn)作用。

3.審核員的管理

（1）外審員的級(jí)別①主任審核員。經(jīng)授權(quán)且有資格帶領(lǐng)審核員對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核的人員。②審核員。經(jīng)授權(quán)且有資格對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核的人員。③見(jiàn)習(xí)審核員。經(jīng)培訓(xùn)允許在審核員帶領(lǐng)下見(jiàn)習(xí)質(zhì)量管理體系審核的人員。

（2）審核員的注冊(cè)制度很多國(guó)家都設(shè)有自己的審核員注冊(cè)機(jī)構(gòu)。外審員經(jīng)國(guó)家注冊(cè)才能取得審核資格，而內(nèi)審員既可注冊(cè)也可不注冊(cè)。內(nèi)審員資格并不受是否注冊(cè)而影響其開(kāi)展內(nèi)審工作。（3）內(nèi)審員的管理

①培訓(xùn)。選擇適合的人員接受內(nèi)部培訓(xùn)或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)適合內(nèi)審員的工作需要并注意知識(shí)的更新。②委派。應(yīng)根據(jù)工作需要委派合適的內(nèi)審員。③考核。對(duì)內(nèi)審員的專業(yè)知識(shí)、工作能力和工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核，建立培訓(xùn)、考核記錄。④保持足夠的審核員人數(shù)，以滿足組織開(kāi)展內(nèi)審和實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系的需要。


引言GB/T 19000—2016（ISO 9000：2015）標(biāo)準(zhǔn)為質(zhì)量管理體系（QMS）提供了基本概念、原則和術(shù)語(yǔ)，并為質(zhì)量管理體系的其他標(biāo)準(zhǔn)奠定了基礎(chǔ)。

該標(biāo)準(zhǔn)旨在幫助使用者理解質(zhì)量管理的基本概念、原則和術(shù)語(yǔ)，以便能夠有效和高效地實(shí)施質(zhì)量管理體系，并實(shí)現(xiàn)其他質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值。該標(biāo)準(zhǔn)基于融合已制定的有關(guān)質(zhì)量的基本概念、原則、過(guò)程和資源的框架，提出了明確的質(zhì)量管理體系，以幫助組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。該標(biāo)準(zhǔn)適用于所有組織，無(wú)論其規(guī)模、復(fù)雜程度或經(jīng)營(yíng)模式。該標(biāo)準(zhǔn)旨在增強(qiáng)組織在滿足其顧客和相關(guān)方的需求和期望以及在實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)品和服務(wù)的滿意方面的義務(wù)和承諾意識(shí)。

二、范圍與總則

1.范圍GB/T 19000標(biāo)準(zhǔn)表述的質(zhì)量管理的基本概念和原則普遍適用于下列方面：①通過(guò)實(shí)施質(zhì)量管理體系尋求持續(xù)成功的組織；②對(duì)組織持續(xù)提供符合其要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力尋求信任的顧客；③對(duì)在供應(yīng)鏈中其產(chǎn)品和服務(wù)要求能得到滿足尋求信任的組織；④通過(guò)對(duì)質(zhì)量管理中使用的術(shù)語(yǔ)的共同理解，促進(jìn)相互溝通的組織和相關(guān)方；⑤依據(jù)GB/T 19001的要求進(jìn)行符合性評(píng)定的組織；⑥質(zhì)量管理的培訓(xùn)、評(píng)定和咨詢的提供者；⑦相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的起草者。

該標(biāo)準(zhǔn)給出的術(shù)語(yǔ)和定義適用于所有SAC/TC 151起草的質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。


ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員），內(nèi)審員證書培訓(xùn) 

【講師介紹】

ISO三體系內(nèi)審員講師介紹：


講師為資深職業(yè)資格培訓(xùn)老師，

有多年企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

崔老師 V：wenmo36

【培訓(xùn)對(duì)象】

ISO三體系 內(nèi)審員證書課程對(duì)象:
1、企業(yè)質(zhì)量，生產(chǎn)，行政，采購(gòu)，物流等部門與質(zhì)量管理體系相關(guān)的中高層管理人員2、組織內(nèi)建立或管理ISO 9001體系或從事第二方審核的人員3、希望了解升版所帶來(lái)的影響的其他標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展人士4、其他感興趣的相關(guān)人士等

更新時(shí)間：2024/9/5 19:10:43