【課程大綱】課程目標：
1. 系統地學習行政管理的統籌管理知識
2. 識別各種行政管理中的容易出現的管理黑洞
3. 掌握行政管理中的各種技巧，提升行政管理技能
課程對象
行政總監，行政經理，辦公室主任
課程時數：二天
課程大綱
1.現代企業的行政管理特征
* 如何在工作中遵守游戲規則
* 行政管理角色認知
* 行政總監工作的全景圖
2.行政總監的職業規范
* 職業規范要點
* 宴請西方人的注意要點
* 管理秘書的技能規范
* 怎樣能做個稱職的協調人
3.對秘書崗位范圍要求
* 秘書對總裁工作日程安排
* 翻譯的職能
* 文檔資料管理
* 如何管理總裁簽字文件
* 如何幫助總裁管理時間
4.公司的采購管理
* 采購管理的原則
* 采購員的任用原則
* 采購案例分析
* 采購中的強勢地位
5.內部管理關鍵事物控制點集團電話管理
* 集團的復印機管理
* 集團的車輛管理不同方式
* 常見的車輛管理漏洞
* 手機話費管理要點
* 食堂管理的外包流程
* 員工的應急安全保障
* 辦公室布局管理
* 辦公室搬家管理
* 與物業的關系要點
* 對施工方的管理要點
* 工廠廠區的環境管理
* 公司駐在地的社區關系
6.公司大型會議管理
* 會議的流程確立
* 會議的各項事宜應對
* 會議相關方聯絡
7.辦公室人際關系
* 辦公室里的溝通技巧
* 辦公室的各類人應對
8.職業生涯管理
* 職業生涯路境
* 如何規劃自己職業生涯
【講師介紹】沈老師： 復旦大學MBA，曾在臺灣受訓人力資源管理課程，亦曾在上海交通大學接受人力資源經理高級研修班的培訓。長期從事人力資源經理工作，累積了大量的實戰經驗。沈老師作為日本產業訓練協會授證講師，在中堅干部MTP課程方面有很深的造詣，另擅長于人力資源管理方面的課程，所授課程實用有效，效果頗佳，學員在學習過程中充分領悟課程概念和掌握實用技巧。
曾服務過的客戶：豪雅光電、明基電通、華蘇塑料、友達光電、博世汽車、三星電子、西門子電器、中國電信等
【培訓對象】行政總監，行政經理，辦公室主任
更新時間：2013/6/8 16:26:49
