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【課程大綱】

9:30-12:00 Part-1 管理的基礎(chǔ)知識 
一、管理的基礎(chǔ)和定義
   1)管理的定義
   2)管理的職責
   3)管理者的基本態(tài)度 二、組織運作的原則
   1)組織的定義
   2)職務(wù)的確定
   3)職務(wù)意識的形成
   4)職務(wù)認知的整合
   5)自主與創(chuàng)造的發(fā)揮 三、管理與基準
   1)管理與基準
   2)基準的制定
   3)基準表達方法 
13：00-14：30 Part-2 業(yè)務(wù)的改善和改革 
一、問題意識和創(chuàng)造力
   1)問題與問題意識
   2)如何使創(chuàng)造活動活潑
   3)創(chuàng)造力的團體構(gòu)思法 二、改善的實踐
   1)組織化的再檢討與改善
   2)工作架構(gòu)的改革
   3)工作方法的改善與改革 
14：30-17：00 Part-3 業(yè)務(wù)管理的流程 
一、計劃
   1)計劃的定義
   2)計劃的制定法
   3)管理者的時間計劃 二、命令
   1)工作的分配
   2)命令的下達方法
   3)工作結(jié)果的檢討
   4)狀況共有與部下的自主性 三、控制
   1)控制的定義
   2)控制的方法
   3)報告的運用
   4)自我控制 四、協(xié)調(diào)
   1)協(xié)調(diào)的定義
   2)協(xié)調(diào)的方式
   3)經(jīng)由會議的協(xié)調(diào) 

【講師介紹】

藤野 老師

日本京都大學(xué)工學(xué)博士
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會 MTP講師


職歷介紹：
曾任日本三洋集團總部對華人事制度咨詢，管理干部培訓(xùn)和員工招聘工作的指導(dǎo)和服務(wù)。為在華日資企業(yè)提供人力資源咨詢、管理干部培訓(xùn)服務(wù)。


咨詢專長：
人力資源管理制度咨詢、業(yè)務(wù)流程改善、勝任崗位人才標準體系設(shè)計、勞資糾紛預(yù)防服務(wù)、薪酬調(diào)查等，成功為多家世界五百強企業(yè)提供個性化人事解決方案。


培訓(xùn)專長：
MTP培訓(xùn)、管理干部能力培訓(xùn)、報連商、OJT教練法、5S培訓(xùn)、方針的層層落實、項目管理、團隊建設(shè)、TWI監(jiān)督管理者培訓(xùn)、時間管理、流程管理、有效溝通、問題解決和分析。


曾服務(wù)的客戶：
三洋能源、佳麗寶、TOTO、日立、本田、藝美高等。

【培訓(xùn)對象】

總裁、高層管理、中層干部

更新時間：2011/9/15 14:22:18