【課程大綱】培訓內容：
第一章：談判動力——利益根本
動力：利益是商務根本
思維：雙贏的不同表現
案例：《三國演義》中曹操的智慧
第二章：談判準備——占盡先機
時間：時間是把雙刃劍
地點：主場客場第三方
人物：我是誰他又是誰
事件：知已知彼SWOT
目標：開盤目標與底線
退路：擬定好備選策略
討論：我方選什么時間談判，與誰談判更有利？如何利用好"主場"？
第三章：溝通技巧——了解信息，增進感情
入題技巧（開門見山）
提問技巧（問得巧妙）
傾聽技巧（多聽多記）
闡述技巧（說到點上）
答復技巧（見招拆招）
討論：談判中如何問，聽，說，答，才能讓我方變動為主動？談判中如何通過溝通讓對方喜歡自己？
第四章：談判路線圖——斗智斗勇，條件交換
案例演練：你作為公司的采購（或銷售）經理，面對時間等各類壓力，談判過程中你決定派（或請）誰出面談？談判誰先開條件？如果高開，開多高合適呢？如果對方不接受，我們又該怎么辦？如何才能堅持到我們期望的水平？兩軍對壘，實戰在課堂里開始……
1. 開局策略：前期布局
開價策略、遛馬策略、不愿策略
還價策略、集中精力、踢球策略
討論：談判進入僵持，互不相讓，接下來……？
2. 中期策略：守住優勢
請示領導、異議處理、拖延策略
折中策略、禮尚往來
討論：談判再度陷入僵持，接下來……?
3. 后期策略：贏得忠誠
紅臉白臉、蠶食策略、讓步策略
反悔策略、小恩小惠、草擬合同
討論：如果非得讓步，我們怎么讓才不會丟盔棄甲？
【講師介紹】 李力剛先生
全國著名十佳培訓師 實戰派談判及訓練專家
美國大使館三次力邀談判專家
搜狐公司營銷與談判顧問
中國企業管理能力建設工程辦公室專家組成員
各電視臺、廣播、網絡等媒體直、錄播嘉賓
北大、清華、浙大、南大、上海交大、川大名�？偛冒喑Ｄ晏匮麑＜�
【培訓時間】 2011年8月28日 2011年9月24日
【培訓費用】 2180元/人
【培訓對象】【培訓對象】中基層
更新時間：2011/8/18 14:20:23
