【課程大綱】【培訓大綱】
日期 時間 培訓內容
9月19日 9：00 ~ 10：35 第一單元：認識項目管理
1. 什么是項目及項目管理
2. 企業為何需要項目管理
3. 項目管理的5大基本過程簡介
4. 項目管理的9大知識領域簡介
5. 項目管理的歷史和發展
a) 項目管理的發展歷史
b) 國際項目管理的主要體系現狀
c) 項目管理在中國的發展前景
10：35 ~ 10：50 休息
10：50 ~ 12：00 第二單元：啟動一個項目
1. 項目的來源及需求識別
2. 為何需要正確地定義一個項目
3. 如何識別項目的目的
4. 如何制定項目的目標
a) 項目目標的體系
b) 識別項目目標的優先級
c) 制作項目的目標矩陣
d) 項目目標之間的兼容關系
5. 定義項目的交付物
12：00~14：00 午餐
14：00~15:15 第三單元：打造項目團隊
1. 項目團隊需要什么樣的成員
a) 由項目交付物的構成分析
b) 由項目的實施階段分析
c) 由項目執行需要的職能領域分析
15：15~15：25 下午茶歇，休息時間
15：25~16：30 2. 合理地定義項目團隊與企業組織的關系
a) 職能型的組織架構形式及特點
b) 項目型的組織架構形式及特點
c) 矩陣型的組織架構形式及特點
3. 定義項目團隊成員應具備的知識、技能、素質
16：30~16：55 休息時間
16：55~17：30 2. 如何有效地獲取優秀的團隊成員
a) 如何識別人員是否具備所需的知識、技能、素質
b) 如何獲取人員對項目的工作熱情
9月20日 9：00 ~ 10：35 第四單元：計劃項目
1. 項目的范圍及工作分解
a) 什么是項目范圍
b) 如何管理項目產品的范圍
c) 如何管理項目的工作范圍
d) 如何正確地建立工作分解結構(WBS)
2. 制定項目的進度計劃
a) 項目工作間的關聯形式以及網絡圖制作要點
b) 如何在項目過程中充分獲得工作包的時間估算
c) 如何用找到關鍵路徑并計算項目總體時間
d) 常用的幾種甘特圖及繪制的要點
10：35 ~ 10：50 休息
10：50 ~ 12：00 3. 項目的資源及費用管理
a) 項目會涉及到哪些種類的資源
b) 資源進行計劃如何為項目成功奠定基礎
c) 資源計劃的形式、模板，以及制定要點
d) 如何平衡項目的資源計劃
e) 如何做好費用的估算
f) 如何做好預算的制定
第五單元：項目實施及控制
1. 項目執行需要哪些會議
2. 項目經理如何使項目會議變得高效
a) 如何做好會議前的準備
b) 會議主持的常用技巧
c) 如何做好會議后的溝通跟蹤
12：00 ~ 14：00 午餐
14：00 ~ 15：15 3. 項目執行需要哪些報告
4. 優秀的項目報告應具備哪些要點
5. 如何高效地解決項目問題
6. 如何有效地管理項目更改
第六單元：項目經理的溝通及領導技巧
1. 什么是成功的溝通
2. 如何選擇有效地溝通方式
15：15 ~ 15：25 下午茶歇，休息時間
15：25 ~ 16：30 3. 良好溝通過程的幾個要點
a) 給溝通對象以良好的印象
b) 準備你的溝通
c) 建立溝通雙方良好的角色關系
d) 運用非語言的溝通方式
e) 有效地說服技巧
4. 項目經理提升領導力的要點
16：30 ~ 16：55 全體學員合影，休息時間
17：00 ~ 17：30 互動答疑，頒發證書
【講師介紹】孔爭昕 老師
◆ 精益生產專家、生產運營專家
◆ 專業的項目管理講師，2005年榮獲上汽集團年度優秀培訓講師獎；
◆ 15年制造業從業經驗，9年大型復雜制造業產品項目經理經驗；
曾在上海梅賽德斯奔馳車輛技術公司任項目管理高級顧問；在上海通用汽車任項目管理辦公室（PMO）高級經理；曾將通用汽車的全球項目管理機制、研發流程導入中國本地；
◆長期從事制造業產品開發項目管理方法、體系、流程的研究，并以以多個成功的項目獲得通用汽車亞太總裁獎，以及"2007中國卓越項目管理者"獎；
◆豐富的培訓經驗，培訓過的客戶有：上海通用汽車總部及煙臺東岳、沈陽北盛分廠、泛亞汽車技術中心、上汽集團培訓中心、柳州五菱汽車、寧波華德汽車零部件等；
【培訓對象】制造業企業總經理、副總經理、生產總監、供應鏈總監、精益/生產經理、物流經理、采購經理、財務經理等（本課程尤其適合制造業企業全體干部集體參加）。
更新時間：2011/9/1 16:51:18
