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現場培訓:7500元/人,含培訓費、教材費、培訓證書費及稅費。
單獨"六西格瑪綠帶"網絡課程收費標準:2400元/人。
注:參加本次課程的學員,可申請ACI美國認證協會頒發的六西格瑪綠帶資格證書,費用為1600元/人。
【課程背景】
六西格瑪是當今世界影響最大最先進和最實用的管理模式和藝術,要求每百萬次的操作機會只允許出現3.4次失誤。推行"六個標準差"的目的就是經由設計并改善監控流程操作,將流程的失誤降低到最低,以期獲得最佳的品質和經營效果。摩托羅拉、通用電氣創造發展了六西格瑪,引領了全球質量管理直至經營模式的新潮流,極大地提升了產品及服務質量,增加了客戶滿意度,獲得了豐碩的財務成果。六西格瑪不僅是一種質量管理技術,更是一種嶄新先進的經營管理理念和方法。采用六西格瑪管理已成為全球趨勢,我國企業如何審時度勢,盡早引進和采用六西格瑪,縮短與世界先進企業的差距,提升我國企業整體競爭力,已成燃眉之急。本六西格瑪綠帶實戰課程是六西格瑪專家李安強老師十多年實戰經驗的傳承,他將自已十年日本企業質量高管的經驗和技能與六西格瑪工具專研提練后的升華,讓你輕松掌握六西格瑪的實戰工具,,為了讓大家更好的學習和掌握六西格瑪工具和方法,結合實際案例系統闡述六西格瑪管理D-M-A-I-C的模型、組織結構、項目管理、突破策略和文化變革策略。并結合了制造業及服務業的實際案例貫穿始終。
【參加對象】
各企業的中高層技術及管理人員、部門經理、品質經理、工程師、企業相關質量管理人員。
【課程目標】
透過5天的課程培訓,使企業和學員:
1.掌握六西格瑪管理原則、理念、作用、指導原則;
2.掌握六西格瑪中的常用和重要的工具和方法;
3.掌握了解六西格瑪運用展開的全部要素、過程及操作方法的概貌;
4.掌握了解到六西格瑪將給企業帶來的莫大的好處及影響;
5.掌握認識到采用六西格瑪的必要性和可行性。
【課程大綱】
第一單元:六西格瑪基礎
一、六西格瑪概述
二、六西格瑪的六個主題
三、六西格瑪中的組織與領導
四、六西格瑪項目具體方法
五、定義階段的中國企業運行六西格瑪注意事項
第二單元:六西格瑪方法和工具 —— 測量階段
一、量測階段的質量概念
二、量測階段常用的工具和方法
三、MINITAB方法和工具
第三單元:六西格瑪方法和工具 —— 分析階段
一、分析階段的質量概念與理解
二、分析階段的質量統計分析工具
三、分析階段的技巧
四、多變量分析技術
五、置信區間與假設檢驗
六、企業實際中問題分析與解決
第四單元:六西格瑪方法和工具 —— 改進階段
一、改進階段質量概念講解
二、改進階段的工具和方法
三、改進階段的運用技巧和方法
四、企業實際中改善
第五單元:六西格瑪方法和工具 —— 控制階段
一、控制階段質量概念理解
二、控制階段的工具和方法
三、計量型數據SPC
四、計數型數據SPC
五、CP K過程能力分析
六、六西格瑪運行中的技巧
七、企業實際中六西格瑪問題
以下是部分培訓內容摘要:
過程改進成果的文件化
在許多企業里,作業程序文件沒有得到有效的執行,一個重要原因是企業在員工執行程序上缺乏明確的規范和紀律,這使得過程控制變得無章可循。因此,企業應當注意以下兩點。
1.使員工明確紀律
員工能否嚴格按照文件、制度、標準去工作是衡量企業執行力的一個重要方面。因此,企業在員工招聘、培訓、跟蹤、考核評估和獎勵的時候,要考慮員工能否嚴格執行紀律。組織應當明確確定一個"過程負責人",保證整個過程是被持續監督、研究和改進的。
只有在員工都能理解監督、控制和改進的原則和好處時,員工才能嚴格執行制度。因此,企業在實施六西格瑪時,對員工進行六西格瑪的基礎培訓,讓員工充分了解自己應當履行的職責是必要的。
2.改進過程文件化
通過過程改進,組織已經取得一定的成效,這時就應當將改進成果維持下去。那么,必須使得已經改進的過程詳細記錄在冊,并形成操作規范及固定程序,將所有新措施文件化。控制階段的主要輸出應該包括:過程控制體系、程序文件、作業標準、數據記錄、控制圖和失控行動方案。以下是在改進過程文件化中應當注意的問題:
(1)保持文件的簡單化。用通俗易懂的表達方式對過程要求進行闡述,運用流程圖、程序文件、圖表、照片、錄像帶等形象化輔助工具。
(2)應急方案的制定。對于過程中潛在的問題要進行預警,并制定相應應急方案。
(3)集思廣益,對復雜過程要適時進行修訂。復雜過程的操作規程不宜立即全部確定,可以召集過程負責人、技術人員、操作人員一起討論,反復論證,直到文件細化到可以準確順利執行,并做到適時更新與修訂。
【培訓師資】
方普管理資深質量管理培訓講師,六西格瑪大師,對六西格瑪在各行業的實際運用具有極強的實操能力,具有豐富的培訓輔導經驗。
【培訓時間及地點】
30課時,共5天。
【收費標準】
現場培訓:7500元/人,含培訓費、教材費、培訓證書費及稅費。
單獨"六西格瑪綠帶"網絡課程收費標準:2400元/人。
注:參加本次課程的學員,可申請ACI美國認證協會頒發的六西格瑪綠帶資格證書,費用為1600元/人。
方普管理資深質量管理培訓講師,六西格瑪大師,對六西格瑪在各行業的實際運用具有極強的實操能力,具有豐富的培訓輔導經驗。
各企業的中高層技術及管理人員、部門經理、品質經理、工程師、企業相關質量管理人員。
更新時間:2024/4/2 9:52:33