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現場培訓:7500元/人,含培訓費、教材費、培訓證書費及稅費。
單獨"六西格瑪綠帶"網絡課程收費標準:2400元/人。
注:參加本次課程的學員,可申請ACI美國認證協會頒發的六西格瑪綠帶資格證書,費用為1600元/人。
【課程背景】
六西格瑪是當今世界影響最大最先進和最實用的管理模式和藝術,要求每百萬次的操作機會只允許出現3.4次失誤。推行"六個標準差"的目的就是經由設計并改善監控流程操作,將流程的失誤降低到最低,以期獲得最佳的品質和經營效果。摩托羅拉、通用電氣創造發展了六西格瑪,引領了全球質量管理直至經營模式的新潮流,極大地提升了產品及服務質量,增加了客戶滿意度,獲得了豐碩的財務成果。六西格瑪不僅是一種質量管理技術,更是一種嶄新先進的經營管理理念和方法。采用六西格瑪管理已成為全球趨勢,我國企業如何審時度勢,盡早引進和采用六西格瑪,縮短與世界先進企業的差距,提升我國企業整體競爭力,已成燃眉之急。本六西格瑪綠帶實戰課程是六西格瑪專家李安強老師十多年實戰經驗的傳承,他將自已十年日本企業質量高管的經驗和技能與六西格瑪工具專研提練后的升華,讓你輕松掌握六西格瑪的實戰工具,,為了讓大家更好的學習和掌握六西格瑪工具和方法,結合實際案例系統闡述六西格瑪管理D-M-A-I-C的模型、組織結構、項目管理、突破策略和文化變革策略。并結合了制造業及服務業的實際案例貫穿始終。
【參加對象】
各企業的中高層技術及管理人員、部門經理、品質經理、工程師、企業相關質量管理人員。
【課程目標】
透過5天的課程培訓,使企業和學員:
1.掌握六西格瑪管理原則、理念、作用、指導原則;
2.掌握六西格瑪中的常用和重要的工具和方法;
3.掌握了解六西格瑪運用展開的全部要素、過程及操作方法的概貌;
4.掌握了解到六西格瑪將給企業帶來的莫大的好處及影響;
5.掌握認識到采用六西格瑪的必要性和可行性。
【課程大綱】
第一單元:六西格瑪基礎
一、六西格瑪概述
二、六西格瑪的六個主題
三、六西格瑪中的組織與領導
四、六西格瑪項目具體方法
五、定義階段的中國企業運行六西格瑪注意事項
第二單元:六西格瑪方法和工具 —— 測量階段
一、量測階段的質量概念
二、量測階段常用的工具和方法
三、MINITAB方法和工具
第三單元:六西格瑪方法和工具 —— 分析階段
一、分析階段的質量概念與理解
二、分析階段的質量統計分析工具
三、分析階段的技巧
四、多變量分析技術
五、置信區間與假設檢驗
六、企業實際中問題分析與解決
第四單元:六西格瑪方法和工具 —— 改進階段
一、改進階段質量概念講解
二、改進階段的工具和方法
三、改進階段的運用技巧和方法
四、企業實際中改善
第五單元:六西格瑪方法和工具 —— 控制階段
一、控制階段質量概念理解
二、控制階段的工具和方法
三、計量型數據SPC
四、計數型數據SPC
五、CP K過程能力分析
六、六西格瑪運行中的技巧
七、企業實際中六西格瑪問題
以下是部分培訓內容摘要:
試驗設計的基本步驟
粗略地說,試驗的計劃與實施應該包含計劃、實施及分析三個階段。
1.計劃階段
計劃階段又可以分為下面幾個步驟:
(1)闡述目標。所有團隊成員都要投入討論,明確目標及要求。究竟是為了篩選因子還是為了找尋關系式?最終要達到什么要求?
(2)選擇響應變量。在一個試驗中若有多種響應,則要選擇起關鍵作用的。從統計分析和減少試驗次數的角度來看,能用連續型指標做度量的響應變量遠比屬性值響應(好或壞,通過或不通過)好得多。
(3)選擇因子及水平。用流程圖和因果圖先列出所有可能對響應變量有影響的因子清單,然后根據數據和各方面的知識進行細致分析作初步篩選。不能確定是否應該刪除者就要先保留。對于水平的選擇也要仔細處理,一般來說,高低水平的設置應足夠分散,這樣效應才能檢測出來,但也不要太分散,過于分散就難以保證因子的影響是線性或二次曲性,這會使統計建模和預測變得困難。
(4)選擇試驗計劃。根據試驗目的,選擇正確的試驗類型,確定區組狀況、試驗次數,并按隨機化原則安排好試驗順序及試驗單元的分配,排好計劃矩陣(plan-ning matrix)。
2.實施階段
嚴格按計劃矩陣的安排進行試驗,除了記錄響應變量的數據外,還要詳細記錄試驗過程的所有狀況,包括環境(氣溫、室溫、濕度、電壓等)材料、操作員等。試驗中的任何非正常數據也應予以記錄,以便后來分析使用。
3.分析階段
對數據的分析方法應與所應用的設計類型相適應。分析中應包括擬合選定模型、殘差診斷、評估模型的適用性并設法改進模型等。當模型最終選定后,要對此模型所給出的結果作必要的分析、解釋及推斷,從而提出重要因子的最佳設置及響應變量的預測。當認定結果基本達到目標后,給出驗證試驗(confirmation run)的預測值,并做驗證試驗以驗證最佳設置是否真的有效。關于分析階段的具體方法和所使用的統計工具請參見以后各節的詳細敘述。
【培訓師資】
方普管理資深質量管理培訓講師,六西格瑪大師,對六西格瑪在各行業的實際運用具有極強的實操能力,具有豐富的培訓輔導經驗。
【培訓時間及地點】
30課時,共5天。
【收費標準】
現場培訓:7500元/人,含培訓費、教材費、培訓證書費及稅費。
單獨"六西格瑪綠帶"網絡課程收費標準:2400元/人。
注:參加本次課程的學員,可申請ACI美國認證協會頒發的六西格瑪綠帶資格證書,費用為1600元/人。
方普管理資深質量管理培訓講師,六西格瑪大師,對六西格瑪在各行業的實際運用具有極強的實操能力,具有豐富的培訓輔導經驗。
各企業的中高層技術及管理人員、部門經理、品質經理、工程師、企業相關質量管理人員。
更新時間:2024/3/25 14:24:51