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現場培訓:7500元/人,含培訓費、教材費、培訓證書費及稅費。
單獨"六西格瑪綠帶"網絡課程收費標準:2400元/人。
注:參加本次課程的學員,可申請ACI美國認證協會頒發的六西格瑪綠帶資格證書,費用為1600元/人。
【課程背景】
六西格瑪是當今世界影響最大最先進和最實用的管理模式和藝術,要求每百萬次的操作機會只允許出現3.4次失誤。推行"六個標準差"的目的就是經由設計并改善監控流程操作,將流程的失誤降低到最低,以期獲得最佳的品質和經營效果。摩托羅拉、通用電氣創造發展了六西格瑪,引領了全球質量管理直至經營模式的新潮流,極大地提升了產品及服務質量,增加了客戶滿意度,獲得了豐碩的財務成果。六西格瑪不僅是一種質量管理技術,更是一種嶄新先進的經營管理理念和方法。采用六西格瑪管理已成為全球趨勢,我國企業如何審時度勢,盡早引進和采用六西格瑪,縮短與世界先進企業的差距,提升我國企業整體競爭力,已成燃眉之急。本六西格瑪綠帶實戰課程是六西格瑪專家李安強老師十多年實戰經驗的傳承,他將自已十年日本企業質量高管的經驗和技能與六西格瑪工具專研提練后的升華,讓你輕松掌握六西格瑪的實戰工具,,為了讓大家更好的學習和掌握六西格瑪工具和方法,結合實際案例系統闡述六西格瑪管理D-M-A-I-C的模型、組織結構、項目管理、突破策略和文化變革策略。并結合了制造業及服務業的實際案例貫穿始終。
【參加對象】
各企業的中高層技術及管理人員、部門經理、品質經理、工程師、企業相關質量管理人員。
【課程目標】
透過5天的課程培訓,使企業和學員:
1.掌握六西格瑪管理原則、理念、作用、指導原則;
2.掌握六西格瑪中的常用和重要的工具和方法;
3.掌握了解六西格瑪運用展開的全部要素、過程及操作方法的概貌;
4.掌握了解到六西格瑪將給企業帶來的莫大的好處及影響;
5.掌握認識到采用六西格瑪的必要性和可行性。
【課程大綱】
第一單元:六西格瑪基礎
一、六西格瑪概述
二、六西格瑪的六個主題
三、六西格瑪中的組織與領導
四、六西格瑪項目具體方法
五、定義階段的中國企業運行六西格瑪注意事項
第二單元:六西格瑪方法和工具 —— 測量階段
一、量測階段的質量概念
二、量測階段常用的工具和方法
三、MINITAB方法和工具
第三單元:六西格瑪方法和工具 —— 分析階段
一、分析階段的質量概念與理解
二、分析階段的質量統計分析工具
三、分析階段的技巧
四、多變量分析技術
五、置信區間與假設檢驗
六、企業實際中問題分析與解決
第四單元:六西格瑪方法和工具 —— 改進階段
一、改進階段質量概念講解
二、改進階段的工具和方法
三、改進階段的運用技巧和方法
四、企業實際中改善
第五單元:六西格瑪方法和工具 —— 控制階段
一、控制階段質量概念理解
二、控制階段的工具和方法
三、計量型數據SPC
四、計數型數據SPC
五、CP K過程能力分析
六、六西格瑪運行中的技巧
七、企業實際中六西格瑪問題
以下是部分培訓內容摘要:
測量尺度
測量者采用一定的測量方法或借助一定的測量工具,對觀測對象的某個質量特性進行賦值的過程,即對測量對象進行量化的過程。由于客觀事物及其現象具體特征不同,進行數據收集時采用的測量尺度也不同,因此得到的數據精確程度也不同。按照由粗略到精細,由初級到高級,可將數據的測量尺度分為定類測量尺度、定序測量尺度、定距測量尺度和定比測量尺度四個層次。
(1)定類測量尺度(nominal measurement scale)。定類測量尺度只能表明個體所屬的類別而不能體現數量大小、多少或先后順序,一般用于對測量對象進行平行的分類或分組。例如,0=男,1=女,可以是兩類,也可以是多類。以定類測量尺度收集的數據稱為屬性數據。使用定類測量尺度進行分類必須保證每個個體或單位都能夠歸屬于某一類別,并且只能屬于某一個類別,即"="(屬于)或"≠"(不屬于)。
(2)定序測量尺度(ordinal measurement scale)。定序測量尺度是對事物之間等級或順序的一種測度。如產品按其質量高低列為一等品、二等品、三等品等。它不僅可以測度類別差,還可以測度次序差,并可比較大小,但其序號仍不能進行加減乘除等數學運算。有時在質量管理中也把定序數據轉化為定類數據,然后用二項分布或泊松分布進行分析。
(3)定距測量尺度(interval measurement scale)。定距測量尺度是以數值來表示個體的特征并且能測定個體之間數據差距的尺度。定距尺度不僅能區分事物的類別,進行排序,比較大小,還可以精確地計量差異的大小,可以進行加減運算,不能進行乘除運算。如溫度20℃與10℃的差距與10℃與0℃的差距相等,但定距數據中"0"是沒有意義的,所以沒有倍數的概念,因此不能說20℃比10℃熱一倍。
(4)定比測量尺度(ratio measurement scale)。定比測量尺度是對事物之間比值的一種測定。例如,人的年齡、身高、體重,物體的長度、面積、容積等數量標志。除了具有以上三種尺度的全部特性外,還具有一個特性,那就是可以計算出兩個測度之間的比值,即能夠進行乘除運算。這種數據中的"0"是有意義的,所以有倍數的概念,因此我們可以說20cm是10cm的兩倍。
【培訓師資】
方普管理資深質量管理培訓講師,六西格瑪大師,對六西格瑪在各行業的實際運用具有極強的實操能力,具有豐富的培訓輔導經驗。
【培訓時間及地點】
30課時,共5天。
【收費標準】
現場培訓:7500元/人,含培訓費、教材費、培訓證書費及稅費。
單獨"六西格瑪綠帶"網絡課程收費標準:2400元/人。
注:參加本次課程的學員,可申請ACI美國認證協會頒發的六西格瑪綠帶資格證書,費用為1600元/人。
方普管理資深質量管理培訓講師,六西格瑪大師,對六西格瑪在各行業的實際運用具有極強的實操能力,具有豐富的培訓輔導經驗。
各企業的中高層技術及管理人員、部門經理、品質經理、工程師、企業相關質量管理人員。
更新時間:2024/3/14 9:57:09