【課程大綱】報名咨詢請聯系：133 1624 9005（微信同號）/133 4282 3782（微信同號）
現場培訓：7500元/人，含培訓費、教材費、培訓證書費及稅費。
單獨"六西格瑪綠帶"網絡課程收費標準：2400元/人。
注：參加本次課程的學員，可申請ACI美國認證協會頒發的六西格瑪綠帶資格證書，費用為1600元/人。
【課程背景】
六西格瑪是當今世界影響最大最先進和最實用的管理模式和藝術，要求每百萬次的操作機會只允許出現3.4次失誤。推行"六個標準差"的目的就是經由設計并改善監控流程操作，將流程的失誤降低到最低，以期獲得最佳的品質和經營效果。摩托羅拉、通用電氣創造發展了六西格瑪，引領了全球質量管理直至經營模式的新潮流，極大地提升了產品及服務質量，增加了客戶滿意度，獲得了豐碩的財務成果。六西格瑪不僅是一種質量管理技術，更是一種嶄新先進的經營管理理念和方法。采用六西格瑪管理已成為全球趨勢，我國企業如何審時度勢，盡早引進和采用六西格瑪，縮短與世界先進企業的差距，提升我國企業整體競爭力，已成燃眉之急。本六西格瑪綠帶實戰課程是六西格瑪專家李安強老師十多年實戰經驗的傳承，他將自已十年日本企業質量高管的經驗和技能與六西格瑪工具專研提練后的升華,讓你輕松掌握六西格瑪的實戰工具，，為了讓大家更好的學習和掌握六西格瑪工具和方法，結合實際案例系統闡述六西格瑪管理D-M-A-I-C的模型、組織結構、項目管理、突破策略和文化變革策略。并結合了制造業及服務業的實際案例貫穿始終。
【參加對象】
各企業的中高層技術及管理人員、部門經理、品質經理、工程師、企業相關質量管理人員。
【課程目標】
透過5天的課程培訓，使企業和學員:
1.掌握六西格瑪管理原則、理念、作用、指導原則；
2.掌握六西格瑪中的常用和重要的工具和方法；
3.掌握了解六西格瑪運用展開的全部要素、過程及操作方法的概貌；
4.掌握了解到六西格瑪將給企業帶來的莫大的好處及影響；
5.掌握認識到采用六西格瑪的必要性和可行性。
【課程大綱】
第一單元：六西格瑪基礎
一、六西格瑪概述
二、六西格瑪的六個主題
三、六西格瑪中的組織與領導
四、六西格瑪項目具體方法
五、定義階段的中國企業運行六西格瑪注意事項
第二單元：六西格瑪方法和工具 —— 測量階段
一、量測階段的質量概念
二、量測階段常用的工具和方法
三、MINITAB方法和工具
第三單元：六西格瑪方法和工具 —— 分析階段
一、分析階段的質量概念與理解
二、分析階段的質量統計分析工具
三、分析階段的技巧
四、多變量分析技術
五、置信區間與假設檢驗
六、企業實際中問題分析與解決
第四單元：六西格瑪方法和工具 —— 改進階段
一、改進階段質量概念講解
二、改進階段的工具和方法
三、改進階段的運用技巧和方法
四、企業實際中改善
第五單元：六西格瑪方法和工具 —— 控制階段
一、控制階段質量概念理解
二、控制階段的工具和方法
三、計量型數據SPC
四、計數型數據SPC
五、CP K過程能力分析
六、六西格瑪運行中的技巧
七、企業實際中六西格瑪問題
以下是部分培訓內容摘要：
過程輸入與輸出
根據過程的定義可以看出,過程的任務在于將輸入轉化為輸出。過程存在的前提是有過程輸入,即輸入是施加給過程的條件;過程的結果是產生有價值的過程輸出,即輸出是過程對外界產生的影響。要進行過程分析,深入了解過程輸入與輸出之間的關系,必須能夠清楚地識別過程輸入與輸出。
過程輸入可以是人力、設備、設施和材料,或者是決策和信息等。輸入包括可控因素,也包括噪聲因素,即那些認為不可控制、難以控制或控制費用昂貴的因素。輸出的形態可能是有形的,也可能是無形的,不同的過程會有不同的輸出。過程的輸入與輸出之間必然存在一種轉化關系,輸出對輸入而言發生了質的變化。對過程而言,有輸入就一定有輸出,但如果輸出沒有發生特性的變化就不是"轉化關系",而是"導出關系"。
在測量階段,針對六西格瑪項目所涉及的過程,要明確關鍵輸出變量(KPOV)和關鍵輸入變量(KPIV)。對于每個KPOV/KPIV,需要回答以下幾個問題:
(1)為什么測量這個指標?
(2)指標的定義是什么?
(3)如何測量?
(4)采用什么測量設備?
(5)測量結果是否可靠?
(6)有無更好的測量方法?
從統計上講,測量的指標是一個隨機變量,如何將測量的數據轉化為對分析和決策都有用的信息,需要具備一定的概率與數理統計知識。
【培訓師資】
方普管理資深質量管理培訓講師，六西格瑪大師，對六西格瑪在各行業的實際運用具有極強的實操能力，具有豐富的培訓輔導經驗。
【培訓時間及地點】
30課時，共5天。
【收費標準】
現場培訓：7500元/人，含培訓費、教材費、培訓證書費及稅費。
單獨"六西格瑪綠帶"網絡課程收費標準：2400元/人。
注：參加本次課程的學員，可申請ACI美國認證協會頒發的六西格瑪綠帶資格證書，費用為1600元/人。
【講師介紹】方普管理資深質量管理培訓講師，六西格瑪大師，對六西格瑪在各行業的實際運用具有極強的實操能力，具有豐富的培訓輔導經驗。
【培訓對象】各企業的中高層技術及管理人員、部門經理、品質經理、工程師、企業相關質量管理人員。
更新時間：2024/3/12 14:18:46
