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【課程大綱】

報名咨詢請聯(lián)系：133 1624 9005（微信同號）/133 4282 3782（微信同號）

現(xiàn)場培訓(xùn)：7500元/人，含培訓(xùn)費、教材費、培訓(xùn)證書費及稅費。
單獨"六西格瑪綠帶"網(wǎng)絡(luò)課程收費標(biāo)準(zhǔn)：2400元/人。
注：參加本次課程的學(xué)員，可申請ACI美國認(rèn)證協(xié)會頒發(fā)的六西格瑪綠帶資格證書，費用為1600元/人。



【課程背景】
六西格瑪是當(dāng)今世界影響最大最先進(jìn)和最實用的管理模式和藝術(shù)，要求每百萬次的操作機會只允許出現(xiàn)3.4次失誤。推行"六個標(biāo)準(zhǔn)差"的目的就是經(jīng)由設(shè)計并改善監(jiān)控流程操作，將流程的失誤降低到最低，以期獲得最佳的品質(zhì)和經(jīng)營效果。摩托羅拉、通用電氣創(chuàng)造發(fā)展了六西格瑪，引領(lǐng)了全球質(zhì)量管理直至經(jīng)營模式的新潮流，極大地提升了產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，增加了客戶滿意度，獲得了豐碩的財務(wù)成果。六西格瑪不僅是一種質(zhì)量管理技術(shù)，更是一種嶄新先進(jìn)的經(jīng)營管理理念和方法。采用六西格瑪管理已成為全球趨勢，我國企業(yè)如何審時度勢，盡早引進(jìn)和采用六西格瑪，縮短與世界先進(jìn)企業(yè)的差距，提升我國企業(yè)整體競爭力，已成燃眉之急。本六西格瑪綠帶實戰(zhàn)課程是六西格瑪專家李安強老師十多年實戰(zhàn)經(jīng)驗的傳承，他將自已十年日本企業(yè)質(zhì)量高管的經(jīng)驗和技能與六西格瑪工具專研提練后的升華,讓你輕松掌握六西格瑪?shù)膶崙?zhàn)工具，，為了讓大家更好的學(xué)習(xí)和掌握六西格瑪工具和方法，結(jié)合實際案例系統(tǒng)闡述六西格瑪管理D-M-A-I-C的模型、組織結(jié)構(gòu)、項目管理、突破策略和文化變革策略。并結(jié)合了制造業(yè)及服務(wù)業(yè)的實際案例貫穿始終。
【參加對象】
各企業(yè)的中高層技術(shù)及管理人員、部門經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理、工程師、企業(yè)相關(guān)質(zhì)量管理人員。
【課程目標(biāo)】
透過5天的課程培訓(xùn)，使企業(yè)和學(xué)員:
1.掌握六西格瑪管理原則、理念、作用、指導(dǎo)原則；
2.掌握六西格瑪中的常用和重要的工具和方法；
3.掌握了解六西格瑪運用展開的全部要素、過程及操作方法的概貌；
4.掌握了解到六西格瑪將給企業(yè)帶來的莫大的好處及影響；
5.掌握認(rèn)識到采用六西格瑪?shù)谋匾�性和可行性�?br> 【課程大綱】
第一單元：六西格瑪基礎(chǔ)
一、六西格瑪概述
二、六西格瑪?shù)牧鶄�主題
三、六西格瑪中的組織與領(lǐng)導(dǎo)
四、六西格瑪項目具體方法
五、定義階段的中國企業(yè)運行六西格瑪注意事項
第二單元：六西格瑪方法和工具 —— 測量階段
一、量測階段的質(zhì)量概念
二、量測階段常用的工具和方法
三、MINITAB方法和工具
第三單元：六西格瑪方法和工具 —— 分析階段
一、分析階段的質(zhì)量概念與理解
二、分析階段的質(zhì)量統(tǒng)計分析工具
三、分析階段的技巧
四、多變量分析技術(shù) 
五、置信區(qū)間與假設(shè)檢驗  
六、企業(yè)實際中問題分析與解決
第四單元：六西格瑪方法和工具 —— 改進(jìn)階段
一、改進(jìn)階段質(zhì)量概念講解
二、改進(jìn)階段的工具和方法
三、改進(jìn)階段的運用技巧和方法
四、企業(yè)實際中改善
第五單元：六西格瑪方法和工具 —— 控制階段
一、控制階段質(zhì)量概念理解
二、控制階段的工具和方法
三、計量型數(shù)據(jù)SPC 
四、計數(shù)型數(shù)據(jù)SPC 
五、CP K過程能力分析
六、六西格瑪運行中的技巧
七、企業(yè)實際中六西格瑪問題
以下是部分培訓(xùn)內(nèi)容摘要：
六西格瑪與過程管理
過程概念是現(xiàn)代管理最基本的概念之一,過程管理則是現(xiàn)代管理最基本的方式之一。從組織的使命、愿景、價值觀,到戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃,都要通過過程管理來落實;所有的改進(jìn)和創(chuàng)新也都是通過過程改進(jìn)實施的。
1.過程的定義
在ISO9000:2005《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》中,過程被定義為:將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)的或相互作用的一組活動。
(1)過程的任務(wù)在于將輸入轉(zhuǎn)化為輸出,而輸出就是過程的產(chǎn)品(包括服務(wù)),輸入、輸出以及過程特性應(yīng)是可測量的。輸入和預(yù)期的輸出可以是有形的(如設(shè)備、材料和元器件),也可以是無形的(如能量或信息)。輸出也可能是非預(yù)期的,如廢料或污染。
(2)對形成的產(chǎn)品是否合格不易或不能經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行驗證的過程,通常稱為"特殊過程"。
(3)增值是對過程的期望,即每一個過程均應(yīng)該是增值的過程,反之則應(yīng)進(jìn)行改進(jìn)或刪除。
(4)為了使過程增值,組織應(yīng)當(dāng)對過程進(jìn)行策劃,即識別過程及其要求,進(jìn)行過程設(shè)計并形成程序,建立過程績效測量和過程控制方法。過程程序的實施能夠使組織穩(wěn)定受控地獲得增值,但為了使過程具有更強的增值能力,組織還應(yīng)當(dāng)對過程進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。
(5)將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的動因是活動,而且是一組相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動。
(6)過程具有伸展性:一個過程可以分解成若干更小的子過程;若干小過程可集成為一個較大的過程。
(7)根據(jù)所含活動的多少、大小,過程可以是一個大過程(如產(chǎn)品實現(xiàn)過程),也可以是一個小過程(某一個沖裁生產(chǎn)過程)。
2.過程負(fù)責(zé)人和相關(guān)方
在過程管理中,很重要的一點是明確對過程負(fù)有管理職責(zé)的人員,通常稱其為該過程的負(fù)責(zé)人。每一個過程都有顧客和受過程輸出影響的其他相關(guān)方(他們可以是組織內(nèi)部的,也可以是外部的),他們是過程輸出(即產(chǎn)品)的接受者,即廣義的顧客。利益相關(guān)方指組織的行動和成功所影響的所有群體,關(guān)鍵的利益相關(guān)方通常包括顧客、股東、供應(yīng)商及合作伙伴、員工以及社區(qū)等。
【培訓(xùn)師資】
方普管理資深質(zhì)量管理培訓(xùn)講師，六西格瑪大師，對六西格瑪在各行業(yè)的實際運用具有極強的實操能力，具有豐富的培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗。
【培訓(xùn)時間及地點】
30課時，共5天。
【收費標(biāo)準(zhǔn)】
現(xiàn)場培訓(xùn)：7500元/人，含培訓(xùn)費、教材費、培訓(xùn)證書費及稅費。
單獨"六西格瑪綠帶"網(wǎng)絡(luò)課程收費標(biāo)準(zhǔn)：2400元/人。
注：參加本次課程的學(xué)員，可申請ACI美國認(rèn)證協(xié)會頒發(fā)的六西格瑪綠帶資格證書，費用為1600元/人。

【講師介紹】

方普管理資深質(zhì)量管理培訓(xùn)講師，六西格瑪大師，對六西格瑪在各行業(yè)的實際運用具有極強的實操能力，具有豐富的培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗。

【培訓(xùn)對象】

各企業(yè)的中高層技術(shù)及管理人員、部門經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理、工程師、企業(yè)相關(guān)質(zhì)量管理人員。

更新時間：2024/3/5 9:52:55