【課程大綱】■ 上 午
第一講——了解TWI-JR培訓的意義
·明確監督者的職責
·監督者通過部下達成成果
·處理好人際關系的基本要決
第二講——TWI-JR的理論知識
·問題的定義，鼓勵及時發現問題
·問題處理程序與方法（4階段處理法）
·個案分析與演練
·掌握對方意見和心情的技巧
■ 下 午
第三講——學員互動，通過對參加者
·工作問題的分析，強化TWI-JR教導
·TWI-JR實務演練
·掌握科學的用人方法
【講師介紹】童菊花 女士
——TWI領域資深培訓講師
職歷介紹
童老師是國內最早的專業TWI培訓師。曾赴日本研修2年，接受日本職業能力開發綜合大學校資深培訓師的專業TWI指導和認證。并在日本大型汽車配件制造行業擔任教育擔當，具有豐富的實戰經驗。
回國后，童老師長期擔任班庫生產管理和人力資源方面的培訓講師。在近6年的TWI授課過程中，接觸了眾多國內外制造企業，對于生產線的管理與班組長的培養和教育有著深刻的認識和獨到的見解。
童老師關于TWI授課超過300場。課程注重學員的實際演練效果的提升，使學員不僅聽懂，而且現場會使用相關技能，得到企業和學員的一致好評。場均滿意度達到95%以上。曾有一家世界500強企業的人事經理評價到：童老師所授的TWI課程是該公司近幾年來引進的所有外部培訓中，見效最明顯的。
【培訓對象】現場的作業主管、班長、組長、業務骨干
更新時間：2011/7/19 14:45:48
