【課程大綱】第 1 部分： 質量是永恒的競爭利器
1.1 三鹿"毒奶粉"事件留給人們的警告
1.2 豐田汽車"腳踏門"召回帶給我們的思考
1.3 一切都是質量惹的禍！
1.4 質量的競爭是企業生死存之道
1.5 質量和顧客
1.6 質量和成本
1.7 追求多贏的經營管理----六西格瑪經營管理
1.8 全面質量管理與六西格瑪管理的關系
1.9 六西格瑪管理與 ISO9000 認證的關系
1.10 討論：你了解的顧客嗎？
第 2 部份： 永不止步的全球六西格瑪管理20年之旅
2.1 六西格瑪管理的起源與背景
2.2 摩托羅拉的六西格瑪之路----輝煌而又遺憾
2.3 留給當下GE公司之遺產----全面六西格瑪經營策略
2.4 三星的六西格瑪新革新運動---今天的全球電子消費品領導者。
2.5 六西格瑪管理在中國的10年成就
2.6 討論：本公司是否需要開起六西格瑪管理之旅
第 3 部份： 追求卓越的六西格瑪文化和管理哲學
3.1 六西格瑪質量是最完美的質量水準
3.2 六西格瑪管理是一種商業戰略和管理哲學
3.3 六西格瑪管理是一種回報豐厚的投資
3.4 六西格瑪管理涉及的三個領域
3.5 六西格瑪管理關注的六個主題
3.6 本公司文化與六西格瑪文化差異在哪？
第 4 部份： 六西格瑪的統計學原理---減肥、糾偏和降噪
4.1 六西格瑪管理之減肥---降低過程波動
4.2 六西格瑪管理之糾偏---始終對準目標
4.3 六西格瑪管理之降噪---強抗干擾能力
4.4 六西格瑪為什么是百萬分之3.4 DPMO
4.5 思考：你的過程能力多少西格瑪能力
第 5 部份： 六西格瑪與企業文化再造
5.1 中國實施六西格瑪的困難與問題
5.2 量化管理文化的新碩果
5.3 企業文化再造與創新
5.4 六西格瑪與通用電氣的質量文化
5.5 折射新舊文化理念的三角形
5.6 企業發展面對的" 3C "挑戰
5.7 顧客驅動的發展哲學
第 6 部份： 通向管理珠峰的階梯
6.1 推行定位和規劃
6.2 六西格瑪的組織架構及人員職責
6.3 六西格瑪推行中的領導角色
6.4 管理文化和系統全面自我診斷
6.5 制定你的工作流程
6.6 始終靠項目制推動
6.7 不斷提高追求卓越
6.8 分享和獎勵
6.9 討論：本公司應如何成功推行六西格瑪管理
第 7 部份： 財務底線和收益頂線
7.1 專注于機會最大領域
7.2 劣質成本和"隱藏工廠"
7.3 不良成本的分類
7.4 項目收益分類
7.5 財務人員在精益六西格瑪推行中的角色
7.6 本公司的"劣質冰山"主要在哪？
第 8 部份： 項目選擇
8.1 項目選擇的思路和方法
8.2 項目重要性和可行性評估與風險評估
8.3 項目計劃書
8.4 項目收益分類
8.5 各組選擇一個精益六西格瑪項目并說明選此項目原因
第 9 部份： 人員選擇
9.1 識別精益六西格瑪項目五種人員
9.2 培訓計劃
9.3 資源需求
9.4 利用SIPOC選擇相關方
9.5 六西格瑪項目角色扮演。
第 10 部份： 六西格瑪改善模型------DMAIC
10.1 什么是 DMAIC 模型
10.2 D(Define) —— 界定
10.3 M(Measure)—— 量測
10.4 A(Analyze) —— 分析
10.5 I (Improve) —— 改進
10.6 C(Control) —— 控制
10.7六西格瑪改善項目案例分享
第 11 部份： 六西格瑪設計模型------DFSS
11.1 什么是 DFSS 模型
11.2 識別
11.3 定義
11.4 設計
11.5 優化
11.6 驗證
11.7六西格瑪設計DFSS項目案例分享
1、質量顯著提高案例 2、效率大幅度改善案例
3、成本明顯節約案例 4、總結與交流
【講師介紹】1、何小勇博士
精益六西格瑪黑帶大師 質量管理專家 項目管理碩士 管理學博士
北大經濟管理學院 北大縱橫商學院 四川大學EDP 華中科大
清華大學總裁研修班 全國高科工委等單位特聘實戰派教授
北大生產力研究中心高級研究員
思慧德國際管理咨詢公司高級精益六西格瑪咨詢師
何博士一方面長期從品質、工程和生產管理一線練就一身功夫，另一方面又對TRIZ創新研發、精益生產和六西格瑪進行系統地研究。能同時為企業提供TRIZ創新研發、精益生產、六西格瑪、精益六西格瑪、六西格瑪設計培訓和咨詢解決方案。有世界500強企業10年品質和工程中高管理副總職位管理經驗、5年研發和生產高層管理經驗，3年公司全面管理經驗。最近十年潛心研究精益六西格瑪在國內企業應用。培訓和咨詢中國科學院生物物理研究所、中國科學院微電子研究所、中國物理研究院、上海通用電氣、小松中國公司、廣州五羊本田、美的集團、中國南車集團、中興通信、三洋光電、飛利浦、海爾集團、四川航天集團、武漢中煙集團、香港信利半導體集團、中國建材集團、招商銀行、三一重工、航天科技集團、深圳移動、臺達電子、河北電力總公司等數百家企業。輔導精益六西格瑪項目超過1000多個，培訓黑帶1000多名，綠帶2000人。輔導的項目為企業創造經濟收益超過20億元人民幣。
何教練歷經精益六西格瑪管理導入、六西格瑪黑帶、六西格瑪綠帶、精益生產、現場管理、試驗設計（DOE）、價值工程、創造性解決問題方法（TRIZ）、全面設備管理（TPM）、防錯法、工業工程（IE）、失效模式分析（FMEA）、質量功能展開（QFD)、統計過程控制（SPC）、全面質量管理（TQM）、質量成本、TS16949、MINITATB應用等等專場培訓超過數百場次，學員數萬人。
培訓和咨詢過的部分企業名單（排名不分先后）：
中國科學院生物物理研究所 中國物理研究院
中國科學院微電子研究所 香港信利半導體集團
中國航天科技集團 中國南車集團
中石化 中石油
中國建材集團 中海油
通用上海電氣公司 菲利浦深圳公司
海爾集團 海信集團
三星電子 德賽集團
美的集團 東芝壓縮機
東芝家用電器制造(深圳)有限公司 康佳通信科技有限公司
臺達電子 富士康集團
深圳天馬微電子有限公司公司 步步高東莞電子
中興通訊 四川航天科技集團
上海寶鋼集團 太原鋼鐵集團
埃赫曼合金材料（天津）有限公司 深圳禮興塑膠有限公司
廣東金升陽科技有限公司 航嘉電源集團
中國煤機集團 奔泰機電（青島）有限公司
小松山推 三一重工
中聯重工 一汽無錫柴油機廠
錦州漢拿電機有限公司 珠�；浽ＸS鋼鐵有限公司
河北電力集團 武漢中煙集團
貴州中煙集團 四川中煙集團
湖南中煙集團 光大銀行
首都空港管理有限公司 日本富士通
中國建材集團 中國南車集團
平安保險 東莞晶苑毛織制衣有限公司
成都印鈔有限公司 成都航天醫院
廣東生益科技股份有限公司 TOTO(東陶)
中海油 不凡帝范梅勒糖果（中國）有限公司
東莞信濃馬達 中山康健醫療用品有限公司
東莞移動 廣州番禺美特包裝有限公司
深圳路暢科技有限公司 珠海晨新科技有限公司
翼東水泥 魯西化工
三洋光電惠州公司 SANYO電機有限公司
艾默生深圳有限公司 東芝磁存儲有限公司
美芝空壓機 航天科技集團
廣州優尼沖壓有限公司 亞憶電子（深圳）有限公司
招商銀行 東莞橋頭技研新陽有限公司
臺灣光寶集團 692廠
聯想集團 株洲新材
沃茨水暖器材有限公司 深圳新飛通光電子有限公司
北京四方科技 美國開利中國公司
貝迪印刷（深圳）有限公司 航天賓館
阿諾德磁材（深圳）有限公司 中建國際貿易
APPLE中國公司 航天醫院
滄州化工 航盛電子（深圳）有限公司
廣西移動 廣東移動
中國南車集團 長沙航空技術學院培訓中心
小松（中國）公司 貝格涂料（廣州）有限公司
中國建材進出口貿易總公司 德圖儀表（深圳）有限公司
美國芙嬰樂公司 步步高電子
深圳昂納科技集團 美芝空壓機佛山有限公司
TTM集團美維電子 廣州五羊本田摩托
比亞迪集團 鄂爾多斯集團
南京趨勢科技有限公司 廣汽飛亞特公司
武漢長飛光纖光纜 ……
【培訓對象】各企業董事長、總經理、副總經理、總工程師、生產總監、技術總監、研發部經理、技術部經理、生產部經理、產品經理、項目經理、研發工程師、設計工程師、工藝工程師等生產計劃與物料控制經理/主管、精益生產負責人、生產主管、工程師等中高層生產管理人員.
更新時間：2012/12/10 16:53:48
