【課程大綱】一、班組管理基礎
1、班組長定位
2、能力模型
業務能力、業績能力、改善能力、領導能力、指導技能
3、 班組長職責
班組目標管：確保安全、品質管理、成本管理、生產管理、綜合管理
理班組日常管理：班組長的一日管理、班前列會、班組人員管理
班組人才培養：ＯＪＴ、OFFＪＴ、ＯＣＴ、QC、改善提案
二、班組管理技能
1、現場5S管理
2、5S起源及含義：整理-效率和安全始于整理
整頓-效率在于便當，便當來自整頓
清掃-工作熱情、安全感的第一步來自清掃
清潔-安全、無災害就是清潔的證據
素養-嚴守規章制度，決定了的事情一定要照辦，按標準執行
2、5S管理與現場管理
3 、如何開展5S管理：步驟-推進觀點-內容
整理：要的東西與不要的東西，其判斷基準要明確化
按照判斷基準，全員一起整理
不要將不必要的東西帶入工作場所
整頓：徹底實行整理、決定放置場所、決定放置方法、決定定置方法
清掃：先除去污垢、清掃時發現不好的地方、從根本上切斷骯臟的根源
清潔：維持5S的意識、營造5S改善之契機、營造向5S發展的積極性
素養：按決定的原則，正確實行決定的事。
4 開展5S管理的一些常用手法
定置管理 可視化管理
2、良好的現場溝通
五項基本要件 良好的傾聽者 良好的說明者
對付制造麻煩者 良好的提問方法 良好的書寫方法 確認形體語言
3、工作的指導方法
工作場所的問題點 為何不能有效地指導工作 何謂指導技能
訓練的對象者 訓練的必要性 不完整的指導方法
正確的指導方法 指導方法的4階段 指導方法的演習與評論
何謂作業分解 工作分解單 對"工作分解單"的說明
【講師介紹】劉老師：五羊-本田摩托車(廣州)有限公司內部培訓師。系統地接受過本田海外培訓的HTLW（本田班組長課程）和HMLP（本田經理課程）并獲得導師資格。
工作經歷：歷任五羊一本田摩托車公司生產部機械科現場班組長、機械科科長助理和科長，具有十幾年現場管理的工作經驗和完善的現場管理理論，是一位從生產一線成長起來的優秀管理干部。曾獲五羊一本田摩托車公司優秀班組長、標兵，廣州摩托集團優秀班組長等。
曹老師：五羊-本田摩托車（廣州）有限公司內部培訓師。系統地接受過本田企業系統HFC（本田基礎課程）、HTLW（本田班組長課程）和HMLP（本田經理課程）系列培訓，QC-J（本田品質初級課程）和QC-F（本田品質中高級課程）系列培訓。
【培訓對象】班組長是企業組織中直接帶兵打仗的人，公司戰略目標和方針的落實者，班組長的理念和管理素質直接關系到所轄班組區域的戰斗力和團隊素質。班組長所處的地位是"兵頭將尾"，他在組織中起到承上啟下，上傳下達的橋梁、紐帶及樞紐作用，作為生產一線的直接指揮者和組織者，他們的素質高低及管理水平高低極大地影響著公司的經營績效。
更新時間：2011/3/15 13:48:21
