【課程大綱】《企業培訓體系規劃與培訓管理》 12月17日
第一部分 人力資源開發的理論
開篇案例：《肯德基的培訓成果》
1、 人力資源開發師與企業戰略能力
2、人力資源開發的內涵
3、人力資源開發師角色與素質
4、人力資源開發師的職能
第二部分、培訓與開發系統的分析與設計
一、人力資源體系分析
1、人力資源管理的各系統目標
2、人力資源管理業務系統的運行方式
3、人力資源體系關系圖
4、培訓開發系統與管理體系
5、任職資格與職業生涯系統
6、企業培訓與開發系統的基本架構
7、動態的培訓與開發子系統
二、企業培訓系統設計
（一） 企業培訓系統需求分析
開篇案例《孫澤的煩惱》 游戲《挑戰》
1、企業運作與員工任職資格
2、培訓需求調研
3、管理者在培訓需求中的關注點
4、培訓需求分析的技術方法
5、戰略/組織層面的分析
6、崗位工作層面的分析
7、人員層面分析
8、職業生涯與任職資格 討論：職場心理健康的重要性
（二）培訓與開發的計劃制定
1、什么是培訓與開發的計劃？
案例《西門子員工的管理培訓教程》
2、制定計劃的程序
3、年度發展計劃制定方法
4、培訓預算制定
5、培訓計劃控制
（三）培訓與開發項目設計與實施
1、項目提出
2、項目研發
3、專家隊伍建設
4、內訓師隊伍建設
（四）培訓實施管理
1、培訓實施流程
2、培訓前準備
3、跟進與改進
（五）培訓效果轉化
1、培訓效果轉化理論
2、影響培訓效果轉化的因素
3、確保培訓效果轉化的方法
（六）培訓與開發的效果評估
1、企業培訓效果評估模型
2、評估數據的收集方法
3、具體的5級評估方法
《現代企業勞動關系管理》 12月18日
【課程背景】
第一單元：勞動關系與勞動爭議處理
1、 當前企業勞動關系調整，勞動爭議處理工作的新要求，講解有關勞動用工制度、勞動合同管理、社會保險、工資分配、勞動爭議等法律、法規、政策及適用問題；
2、 企業做好勞動合同管理工作的方法、經驗及應注意的問題；
3、 處理國有企業下崗職工勞動關系的政策、法規和解決問題的對策；
4、 當前實行勞動合同制度存在的熱點、難點問題及解決辦法（案例演練）；
5、 經濟多元化情況下的勞動關系及勞動爭議處理問題；
6、 我國勞動爭議處理工作現狀、存在的主要問題；
7、 社會保險以及企業年金制度中的勞動爭議處理； 8、 企業勞動爭議預防與勞動爭議案件難點評析；
9、 在金融危機下，勞動關系可能出現的新問題和新動向；
10、法院審理勞動爭議案件的基本原則、主要程序以及法律法規、政策的適用；審理的勞動爭議案例。
第二單元：勞動合同管理
1、介紹勞動合同制度的法律法規及地方立法實踐；
2、勞動合同管理實施過程中需要重點把握的有關政策規定；
3、當前勞動合同管理存在的焦點、難點問題及對策；
4、如何從勞動合同管理角度預防勞動爭議的發生及其處理；
5、經濟多元化和就業形勢多元化情況下的勞動關系及勞動合同管理問題；
6、信息技術在人事和勞動合同管理中的應用。
【講師介紹】《企業培訓體系規劃與培訓管理》 12月17日
趙磊老師：中國人力資源研究資深顧問、高級咨詢師，高級培訓師，曾在英資（外資）企業集團、大唐電信集團及多家大中型中外合資企業、和君創業研究咨詢公司等單位任人力資源經理、部長、副總經理、董事、高級咨詢師、高級合伙人等職，積累了豐富的企業管理實踐與咨詢經驗，并形成了一系列獨創性的實踐研究總結成果，在國內專業刊物上發表了數十篇專業研究文章和案例。其中部分文章還榮獲相關領域金獎、銀獎，并被編輯錄入清華大學、人民大學的MBA教材中，影響廣泛。目前，趙磊老師主持的咨詢項目超過40家，親自參與調研的企業超過百家。應邀在相關專業媒體上發表的人力資源管理類專業文章近二十多篇。同時,趙磊先生提出的量化核心人才評價工具，崗位評價量表，授權量表等已被眾多企業引用，取得良好效果。
《現代企業勞動關系管理》 12月18日
范戰江老師： 國家勞動保障部勞動工資司(原)，曾任中國勞動人事部勞動力管理局辦公室副主任；勞動部勞動力管理和就業司辦公室主任、勞動爭議仲裁處處長；勞動部勞動關系與監察司勞動爭議處理處處長，北京、上海、廣州、深圳等20個主要城市勞動與社會保障局相關科室負責人。主要著作及研究報告：《勞動合同指導手冊》、《勞動爭議案例大全》、《勞動爭議處理工作手冊》、《勞動爭議處理概念》、《勞動爭議處理》、《勞動爭議案例新編》、《勞動保障問題解答》、《關于我國勞動爭議處理制度的研究報告》、《關于我國勞動爭議處理制度發展方向的研究報告》。
【培訓對象】公司總經理、人力資源總監、人力資源經理、人力資源主管及其它有意愿從事人力資源工作者。
更新時間：2010/12/9 11:35:10
