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各有關單位：
2015年9月ISO組織相繼發布了ISO9001：2015版標準。本次新版標準修訂屬于技術型改版，新版標準對標準的術語、章節架構和條款內容均作了較大幅度的技術修訂。為了滿足廣大獲證企業第一時間了解新版標準修訂內容及要求、做好換版工作的需求，方普管理針對新版標準的變化精心設計"ISO9001：2015質量管理體系體系內審員培訓課程"，目的是通過對新版標準的培訓，讓獲證組織深刻理解新版標準的核心變化思想，提前策劃獲證組織新版標準轉換工作，進一步深化企業管理體系的運行，使獲證客戶在企業管理方面再上新臺階。相關培訓事宜如下：
ISO9001內審員培訓目標
1、熟悉并掌握 ISO9001質量管理體系基礎知識和內部審核基本技能；
2、勝任企業在推行 ISO9001質量管理體系過程中的內部審核員工作；
3、有效提升質量管理效能及專業素質。
ISO9001內審員培訓受眾
公司中從事質量管理工作及相關工作的人員；
及在校中專、技校、大專、院校學生等；
有志于從事ISO9001內審員質量方面等管理工作的人員。
ISO9001內審員培訓內容（節選）
IS09001:2015新版中再也見不到"質量手冊"和"程序文件"這類中國人難以理解的文件形式了，統一用"形成文件的信息"取而代之。通篇也見不到"記錄"兩個字眼了，統一用"活動結果的證據"取而代之。
IS09001:2015新版標準用大量篇幅要求將"活動結果的信息（證據)形成文件"，請注意：這里是絕對不能斷章取義地理解為"活動的信息（證據）形成文件"。如1S09001:2015新版8.2.3條款"與產品和服務有關要求的評審"仍然強調"評審結果的信息應形成文件"；
IS09001:2015新版8.4.2條款"外部供應的控制類型和程序"仍然強調"評價結果的信息應形成文件"；1S09001:2015新版9.3條款"管理評審"仍然強調"管理評審結果的證據"；1S09001:2015新版9.1.3條款"數據分析和評價"仍然強調"數據分析和評價結果的證據"。要特別強調的是，同老版本一樣，IS09001:2015新版標準幾乎每個條款用的都是"動詞"，如評審、驗證、確認等；也就是說，IS09001:2015新版關注的仍然是你是否有"動作"（即實干興邦）。通篇見不到"記錄"兩個字眼就是明證！因此，關注"動作"的存在和有效性，新版本比老版本進一步強化！
目錄
1.范圍
2.規范性引用文件
3.術語和定義
4.組織的背景環境
4.1理解組織及其環境
4.2理解相關方的需求和期望
4.3確定質量管理體系的范圍
4.4質量管理體系及其過程
5.領導作用
5.1領導作用和承諾
5.2方針
5.3組織的角色、職責和權限
6.策劃
6.1應對風險和機遇的措施
6.2質量目標及其實現的策劃
6.3變更的策劃
7.支持
7.1資源
7.1.1總則
7.1.2人員
7.1.3基礎設施
7.1.4過程運行環境
7.1.5監視和測量資源
7.1.6組織的知識
7.2能力
7.3意識
7.4溝通
7.5形成文件的信息意和家間
8.運行
8.1運行的策劃和控制
8.2產品和服務的要求
8.2.1顧客溝通
8.2.2與產品和服務有關的要求的確定
8.2.3與產品和服務有關的要求的評審
8.2.4產品和服務要求的更改
8.3產品和服務的設計和開發
8.3.1總則
8.3.2設計和開發策劃
8.3.3設計和開發輸入
8.3.4設計和開發控制
8.3.5設計和開發輸出
8.3.6設計和開發更改
8.4外部提供過程、產品和服務的控制
8.5生產和服務提供
8.5.1生產和服務提供的控制
8.5.2標識和可追溯性
8.5.3顧客或外部供方的財產
8.5.4防護
8.5.5交付后的活動
8.5.6更改控制
8.6產品和服務的放行
8.7不合格輸出的控制
9.績效評價
9.1監視、測量、分析和評價
9.1.1總則
9.1.2顧客滿意
9.1.3分析與評價
9.2內部審核
9.3管理評審
10.持續改進
10.1總則
10.2不符合和糾正措施
10.3持續改進
第二方審核的目的
第二方審核是在某種合同要求的情況下,由需方對供方實施的審核。
第二方審核的目的是:
1)選擇合適的供應商或合作伙伴。隨著顧客對質量的日益重視,有關法規也日益完善,組織為了自身的利益,在選擇供應商或合作伙伴時,往往會對其提出質量管理的要求。一個擁有良好的質量管理體系的組織,將是顧客的優先選擇對象。
2)證實供應商或合作伙伴滿足規定要求。合同簽訂后,由組織或其委托的人員對供應商或合作伙伴的質量管理體系進行審核,以證實其質量管理體系持續滿足規定要求,給組織以持續的信心。
3)促進供應商或合作伙伴改進質量管理體系。通過第二方審核,使供應商或合作伙伴了解組織對質量管理體系的要求,指出供應商或合作伙伴質量管理體系存在的不足之處,幫助其進行改進,使雙方建立更為密切的互利關系。
其他事項
【講師介紹】方普管理擁有國內最優秀的體系顧問師和培訓師，他們大多具備在大中型企業，特別是歐、美、日、臺、港資企任職經歷，對體系在各行業的實際運用具有極強的實操能力和豐富的經驗。方普管理師資團隊堅持"服務即增值"的服務理念，在打造高效的體系的同時，也為客戶在生產制造、品質管理、流程優化等方面提供寶貴的建議。如需了解詳細的講師介紹，請與我們的當地的課程顧問索取。
【培訓對象】公司中從事質量管理工作及相關工作的人員；
及在校中專、技校、大專、院校學生等；
有志于從事ISO9001內審員質量方面等管理工作的人員。
更新時間：2024/5/14 10:08:42
