【課程大綱】講師簡介
學員分組及介紹：行業+崗位+年限+職責+日常工作+興趣愛好（五指山分析法）
學員對工具的了解狀況調查
學員對工具的了解狀況調查
工作中的"困惑+困難"
改善手法歷程
常用QC手法介紹 （Q7/N7手法）
什么是新舊QC七大手法
查檢表定義及案例
查檢表的制作要點
查檢表實操演練分享：外出旅游準備查檢表
層別法
層別法的使用
層別法實操演練分享：按班別層別公司員工薪資水平
柏拉圖
柏拉圖的制作方法
柏拉圖的使用時機及注意要點
柏拉圖與質量改善效果確認
柏拉圖實操演練分享：員工離職狀況
特性要因圖(魚骨圖)
特性要因圖制作的步驟
協助信息發掘的創意方法
繪制特性要因圖掌握原則
特性要圖實操演練分享：為何存不到錢
何謂關連圖法
如何制作關連圖
關連圖的略圖及實施型態
關連圖的適用時機及范圍
關聯圖實操演練分享：疫情擴散關聯圖
搶凳子&報數字
根據問題清單回答問題
何謂系統圖法
系統圖的二種型態
如何制作系統圖
系統圖實操演練：舉行N7研討會
何謂矩陣圖法
如何制作矩陣圖
矩陣圖實操演練：因果矩陣
D分析引入
8D-解決問題需注意事宜
冰山理論
問題解決程序
5 Why 范例: 為何停機
根據問題清單回答問題
D1:改善主題選定與問題描述
問題發掘
問題評估
問題描述
D2:緊急處置與目標設定
D3:現狀分析
D4:初步原因分析與驗証
D5:細部原因分析與驗証
真因驗証
擬定執行永久對策
擬定執行永久對策-對策評估
D6:效果確認
針對對策之 效果確認表
改善效果追蹤
成果確認
蘿卜蘿卜蹲&人肉按摩椅
D7:防呆及標準化
D8:水平展開
標準化結案
案例分享
每人（組）制作一個8D分析案例并分享
補充知識及答疑
【講師介紹】方之見搭建內外部良好的知識管理系統和資訊分享的平臺，建立嚴謹科學的講師人才梯隊培養方案，確保培訓講師在各自專業領域的不斷精進，達成和超越客戶專業服務滿意度。
目前課程體系包括：
●ISO管理體系
●質量管理與研發
●精益制造
●卓越績效評價
●采購與供應鏈
●生產與物流倉儲
●人力資源與個人能力提升
●領導力與組織發展
●營銷與客服
●公益沙龍、在線講座
【培訓對象】管理人員：技術、質量、生產管理人員；設計工程師；工藝工程師；質量工程師，檢驗人員等。
更新時間：2023/12/13 13:24:44
