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【課程大綱】

1.體系的基本概念
2.體系的作用與好處
3.如何才能成功做好體系
1.質(zhì)量體系環(huán)境分析與相關(guān)方要求識別
2.風(fēng)險和機遇識別評價及應(yīng)對措施
1. 過程方法
2. 領(lǐng)導(dǎo)參與、領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
3. 崗位與職責(zé)權(quán)限劃分
4. 目標(biāo)與實現(xiàn)的策劃
5. 變更策劃與管理
6. 人員需求和人員提供管理
1.基礎(chǔ)設(shè)施及IT管理、環(huán)境管理
2.文件管理
3.監(jiān)視測量資源管理
4.知識管理
5.能力
6.意識與溝通
7.客戶溝通與要求、評審
8.設(shè)計開發(fā)或服務(wù)策劃
1.采購、外包與供方管理
2.計劃與生產(chǎn)控制
3.標(biāo)識與追溯、倉儲與物流
4.售后
5.檢驗及不合格管理
6.監(jiān)視測量及分析評價
7.客戶滿意度
8.體系的不合格及糾正措施
9.持續(xù)改進(jìn)
1.環(huán)保嚴(yán)峻形勢案例
2.環(huán)境分析與相關(guān)方要求識別
3.領(lǐng)導(dǎo)作用
3.風(fēng)險和機遇評價
4.環(huán)境因素識別評價
5.合規(guī)性義務(wù)與評價
6.環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)及實現(xiàn)策劃
7.資源、文件、意識和溝通
1.運行管理
2.從生命周期角度策劃設(shè)計、采購與外包管理
3.應(yīng)急管理
4.環(huán)境應(yīng)檢查和檢測的項目及分析評價項目
5.環(huán)境體系不合格及改進(jìn)
6.內(nèi)審知識的講解

【講師介紹】

12年企業(yè)教練式培訓(xùn)、輔導(dǎo)工作經(jīng)驗
• 多家公司總經(jīng)理特聘管理顧問
• 蘇州市工業(yè)園區(qū)培訓(xùn)管理中心合作講師
• 中國中小企業(yè)管理與發(fā)展課題研究專家
• 瑞昌市（上海）商會導(dǎo)師 
• 中國質(zhì)量協(xié)會國家注冊審核員培訓(xùn)資格
• 中國質(zhì)量協(xié)會6Sigma 綠帶
• 可持續(xù)發(fā)展講師 
• 《主要輔導(dǎo)體系類項目：ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO50001、ISO31000國際標(biāo)準(zhǔn)體系咨詢與培訓(xùn)。
• 主要管理改進(jìn)項目：流程再造、風(fēng)險管理、現(xiàn)場管理、績效管理、企業(yè)運作問題針對性解決服務(wù)、CSR持續(xù)發(fā)展、系統(tǒng)整合有效實施；
• 主要培訓(xùn)課：風(fēng)險管理、七大手法、6S、PDCA、流程再造。

【培訓(xùn)對象】

 企業(yè)管理人員
 負(fù)責(zé)組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核組織、策劃和管理的人員
 致力于組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的人員
 為加深了解體系、計劃進(jìn)一步改善質(zhì)量管理體系的人員
 有志于從事質(zhì)量管理工作的人員

更新時間：2022/2/21 10:20:58