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【課程大綱】

第一章      前言
            ■溝通大智慧
            ■優(yōu)秀溝通的表現(xiàn)
            ■我們的困惑

第二章      溝通的行為表現(xiàn)
            ■良好溝通的感染力
            ■良好溝通的影響力
            ■脫口秀的特征

第三章      溝通智慧修煉
            ■思考力
            ■溝通表達(dá)力
            ■溝通表現(xiàn)力

第四章      溝通能力訓(xùn)練
            ■語言表達(dá)力
            ■感情表達(dá)力
            ■洞悉觀察力
            ■敏銳思維力

第五章      溝通大智慧與方法和策略
            ■溝通行為的主動(dòng)性
            ■溝通對象的多樣性
            ■過程的互動(dòng)性
            ■目的的雙重性
            ■智慧的信念

第六章      回顧和總結(jié)
第七章      完成您的畢業(yè)作業(yè)及答疑

【講師介紹】

姓    名：王   茂 性    別:男 年   齡:37  
教育程度：西南師范大學(xué)    區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士研究生 
出生日期：1974年09月24日 國   籍:中國/香港 
人生格言：用我的專業(yè)和真誠,將助您一臂之力!
講師簡介 
■中國企業(yè)發(fā)展能力研究中心        主任研究員
■中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)(CCAA)          標(biāo)準(zhǔn)研究組專家
■中國企業(yè)發(fā)展能力體系管理咨詢    首席咨詢師
■廣東省認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)              常務(wù)理事
■香港工業(yè)總會(huì)                    特聘講師
■福建華僑大學(xué)                    客座教授
■西南師范大學(xué)區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)          碩士研究生
■中國質(zhì)量學(xué)會(huì)(CAQ)               Six Sigma 黑帶大師
■確利達(dá)顧問集團(tuán)                  中國區(qū)營運(yùn)總監(jiān)

曾就職于美國通用電器有限公司(GE)、香港雅達(dá)電源、川東離合器有限公司等,并具備兩年海外工作經(jīng)驗(yàn).

現(xiàn)擔(dān)任顧問集團(tuán)中國區(qū)營運(yùn)總監(jiān)及深圳市確利達(dá)顧問有限公司總經(jīng)理.

擅長為企業(yè)提供整體管理解決方案和培訓(xùn)輔導(dǎo)方案及相應(yīng)專題課程。為多家企業(yè)執(zhí)行內(nèi)部培訓(xùn)及公開班教學(xué),近幾年,特別為香港工業(yè)總會(huì)在香港區(qū)進(jìn)行"中國傳統(tǒng)文化對管理的影響"的論壇及公開班,深得香港企業(yè)界學(xué)員的好評!

王茂先生倡導(dǎo)"成功從敬業(yè)開始"，深入剖析影響國人走向成功的管理之路，提出用 "鷹隼精神"武裝管理者的頭腦,打造"雄鷹團(tuán)隊(duì)",深入解析中國傳統(tǒng)文化對企業(yè)的影響和人力資源發(fā)展管理之路。對企業(yè)能力發(fā)展及企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力類培訓(xùn)有獨(dú)到的建樹和造詣.

曾培訓(xùn)過企業(yè)：中國航天科技國際有限公司、三洋電機(jī)、TCL顯示科技、偉易達(dá)國際電訊、日立環(huán)球、奧姆龍國際、德賽集團(tuán)、香港中銀保險(xiǎn)、河南洛陽煤電礦務(wù)局、BP嘉實(shí)多潤滑油、IBM商業(yè)國際、西門子-中德電控、神舟計(jì)算機(jī)、重慶長安汽車等

學(xué)員回饋評價(jià)
■具較深厚的中國語言及文化功底，講授深入淺出，要點(diǎn)突出，無論是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)或是公開課程，學(xué)員滿意度均皆達(dá)98%以上；
■注重學(xué)習(xí)與實(shí)踐并舉，氣氛和知識(shí)傳達(dá)并進(jìn)；
■對企業(yè)現(xiàn)狀研究及問題解決方案分析的淋漓盡致,備受客戶好評；

【培訓(xùn)對象】

企業(yè)中高層管理者,部門經(jīng)理,職業(yè)經(jīng)理人及部門主管

更新時(shí)間：2010/9/27 12:20:11