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【課程大綱】

一、培訓(xùn)內(nèi)容：
    ISO9001基礎(chǔ)知識
1-1  培訓(xùn)介紹                     
1-2  2008版ISO9001族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成----產(chǎn)生及發(fā)展
1-3  ISO9001的適用范圍        
1-4  質(zhì)量管理過程模式(PDCA)
1-5  八項(xiàng)質(zhì)量管理原則              
1-6  ISO9001標(biāo)準(zhǔn)體系文件結(jié)構(gòu)及文件制作流程
1-7  質(zhì)量管理體系管理的范圍            
1-8  推行ISO9001的好處及ISO9001的精神
1-9  建立高效的質(zhì)量管理體系的流程      
1-10 質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核流程
ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)解析
2-1  2008版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求            
2-2 質(zhì)量管理體系總要求及文件要求
2-3 管理職責(zé)                            
2-4 資源管理
2-5 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程                        
2-6 測量、分析和改進(jìn)
ISO9001:2008質(zhì)量管理體系審核
質(zhì)量管理體系審核概論：
3-1 管理體系審核的分類-----定義/術(shù)語解析   
3-2 管理體系審核的目的準(zhǔn)則
3-3 管理體系審核的特性                   
3-4 管理體系審核與管理評審的區(qū)別  
3-5 內(nèi)審員要求                           
3-6 內(nèi)審員的作用與效益
3-7 內(nèi)審員的選擇及能力要求
內(nèi)部審核階段：
3-8 審核啟動(dòng)階段的活動(dòng)                   
3-9 現(xiàn)場審核的準(zhǔn)備
3-10 現(xiàn)場審核技巧實(shí)施指導(dǎo)                
3-11 編制、批準(zhǔn)和分發(fā)審核報(bào)告及審核的結(jié)束
3-12 不符合缺失的跟蹤驗(yàn)證                
案例分析及答疑                
考核
二、培訓(xùn)特色：
1. ISO9000基本知識的培訓(xùn)按外審員的預(yù)備知識培訓(xùn)的要求進(jìn)行，保證學(xué)員基礎(chǔ)知識有較大的
教材提高。 
2. 課程實(shí)操性強(qiáng),學(xué)員現(xiàn)場分組演練, 全真模擬,老師指導(dǎo)點(diǎn)評,培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員就能獨(dú)立內(nèi)審,真正做到即學(xué)即用.
3. 考試合格者，可獲頒權(quán)威機(jī)構(gòu)---北京華夏環(huán)科內(nèi)審員資格證書,全國通用。
六、學(xué)員待遇：
1．中國認(rèn)證信息網(wǎng)送積分1000分，海量資料下載。
2．國際管理學(xué)院，學(xué)員如有疑難問題，專家在線即時(shí)解答。
3．加入學(xué)員專用交流QQ群，同學(xué)在線交流，印制同學(xué)錄, 為您拓展更為廣泛的業(yè)界人脈資源。

【講師介紹】

姓名：曹招勇           
文化程度：大學(xué)本科、學(xué)士學(xué)位
專業(yè)資格：國家注冊管理體系咨詢師
職稱：專職顧問、企業(yè)管理改善培訓(xùn)大師
教育背景：
1994年 一1998年   湖南師大
2000年－2003年  中山大學(xué) MBA研究生
主要工作經(jīng)歷：
2004一 至今    東莞市曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、一體化認(rèn)證高級咨詢師、人力資源管理、生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、產(chǎn)品整合營銷、項(xiàng)目管理高級咨詢師、管理改善培訓(xùn)大師。
1999------2004   先后在東莞極訊電子，東莞金霸王電池?fù)?dān)任培訓(xùn)專員，品質(zhì)經(jīng)理，管代等職位
專業(yè)特長:
◆ 咨詢管理機(jī)構(gòu)管理培訓(xùn)師/高級咨詢顧問
◆ 管理課程培訓(xùn)與潛能激發(fā)
◆ 品質(zhì)管理課程培訓(xùn)
◆ 生產(chǎn)流程改善與優(yōu)化
◆ 五大手冊實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
◆ 6〥的管理---摩托羅拉/GE式零缺點(diǎn)追求
◆ 物業(yè)管理培訓(xùn)
【授課特點(diǎn)】
  實(shí) 戰(zhàn)  擁有多年企業(yè)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)，從基層到管理者的工作過程中為多家企業(yè)創(chuàng)造佳績。所謂久病成醫(yī)，曹老師在企業(yè)學(xué)習(xí)、交流、合作及教育工作中總結(jié)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)是極為難能可貴的。
  實(shí) 用  善于用最通俗易懂、最平民化的語言表達(dá)最核心的道理和方法，摒棄那些空洞的理論和華麗的言辭，讓學(xué)員輕松學(xué)習(xí)大收獲。
  實(shí) 效 堅(jiān)持30%課前調(diào)研-20%課堂教學(xué)-50%課后督導(dǎo)的教學(xué)方式，拒絕都講相同內(nèi)容-課后不再過問的固有培訓(xùn)方式，讓學(xué)員真正體會(huì)到培訓(xùn)所帶來的實(shí)際效果。
【曾服務(wù)企業(yè)】
東莞誠美家具、惠州紅墻化學(xué)建材有限公司、東莞利達(dá)吸塑包裝制品廠、東莞康德威變壓器有限公司、東莞四方技研五金制品有限公司、東莞康迅電子、深圳順章電器有限公司、東莞親榮精密塑膠電子有限公司、東莞海寶精密五金廠、東莞增聯(lián)有機(jī)玻璃、東莞艾天電池科技、東莞太臺(tái)電子、東莞永昌美工藝、東莞中澤電子、東莞銘科精技、東莞永意油墨廠 ……

【培訓(xùn)對象】

公司中從事質(zhì)量管理工作及相關(guān)工作的人員；及在校中專、技校、大專、院校學(xué)生等和有志于從事環(huán)境管理工作的人員

更新時(shí)間：2010/9/6 15:17:32