【課程大綱】《研發績效提升與管理》課程總目錄：
1. 研發績效管理的框架
2. 研發高層績效
3. 研發團隊績效
4. 研發部門績效
5. 研發人員績效
6. 研發績效管理體系
7. 課程總結與課后行動計劃
1.研發績效管理的框架
本單元學習目標：從人力資源和研發部門的角度看研發績效管理，掌握研發績效提升與管理的核心理念和框架。
1.1 人力資源視角的研發績效管理
1.1.1 HR人面臨的績效困惑：如何量化？制訂什么指標？研發主管重視績效管理！
1.1.2 下屬面臨的績效困惑：理解績效為什么/怎么做/績效反饋
1.1.3 上司面臨的績效困惑：下屬績效的分解下達/過程績效/如何避免同樣的錯誤/工作氛圍
1.1.4 績效管理循環：計劃-輔導-考核-結果運用
1.1.5 HR如何支撐、提升研發績效：HR支撐研發績效的框架
1.1.6 績效體系建設的核心理念
1.1.7 績效體系建設的重點：目標分解體系/持續改善的機制/組織氣氛/提高組織與個人績效
1.2 研發視角的研發績效管理
1.2.1 研發二維績效：研發績效的核心
1.2.2 案例：某公司的研發二維績效
1.2.3 研發三維績效：從二維展開到三維
1.2.4 研發績效的4層結構：市場-產品-技術-管理，立體支撐研發績效走向規律性和確定性軌道
1.2.5 研發績效4層結構與IPD體系的對應關系
1.2.6 基于IPD體系的研發績效管理框架
1.2.7 案例：某一流企業的研發績效管理框架
1.2.8 研發視角的績效理念
1.3 單元小結
1.4 用以致學：結合企業實際與工作需要，提出學習目標
2. 研發高層績效
本單元學習目標：理解公司和市場戰略，制訂產品和技術戰略，明確研發績效提升的方向和關鍵措施。實踐中，諸多研發高管、中層缺乏站在更高、更長遠、更立體的角度理解、提升產品和研發績效的能力和經歷。顧問將帶領學員開闊視野、掌握方法工具，從"市場-產品-技術-管理"4個層面制訂策略，設計研發高層的績效指標。
2.1 透明案例看中國研發型企業的高層績效
2.1.1 山寨基因的應用開發類公司
2.1.2 制造業基因的"研發型"公司
2.1.3 定制開發類公司
2.1.4 具有研發基因的，市場導向、平臺開發為基礎的領袖級企業
2.1.5 研發高層績效關鍵點小結
2.2 研發高層績效
2.2.1 研發高層的組成
2.2.2 研發高層的主要職責活動
2.2.3 高層如何提升研發績效
2.3 公司戰略概要的梳理
2.3.1 雙差分析
2.3.2 理解市場與機會洞察
2.3.3 SWOT分析與戰略舉措
2.3.4 闡述戰略意圖
2.3.5 輸出戰略指引
2.3.6 輸出戰略任務清單
2.3.7 進行業務設計，梳理形成初步的業務模式
2.3.8 公司級戰略概要與績效指標
2.4 市場細分與細分市場業務計劃
2.4.1 市場細分
2.4.2 細分市場形成組合
2.4.3 制訂細分市場業務計劃
2.4.4 基于市場策略的研發類績效指標
2.5 產品線業務計劃
2.5.1 產品樹及相關案例
2.5.2 產品規劃
2.5.3 產品線業務計劃
2.5.4 基于產品策略的研發類績效指標
2.6 研發高層績效指標的制訂
2.6.1 提升研發績效，設計績效指標指引實施
2.6.2 產業、產品線、產品的北極星指標
2.6.3 不同階段企業的北極星指標
2.7 單元小結
2.8 練習
2.8.1 單元練習一：某領軍企業的研發高層績效指標提煉
2.8.2 單元練習二：本企業的研發高層績效指標提煉
3. 研發團隊績效
本單元學習目標：產品開發項目組、技術開發項目組、需求管理團隊如何提升績效、管理績效。
3.1 研發團隊概要
3.1.1 為什么需要研發團隊？功能線部門需要產品線團隊拉通、產糧
3.1.2 研發團隊的種類
3.1.3 研發團隊的組成
3.2 需求管理團隊的績效提升與管理
3.2.1 需求包括的內容
3.2.2 需求管理的模型
3.2.3 需求環節績效提升與保障：需求管理流程及其關鍵點
3.2.4 某產品需求管理案例
3.2.5 需求管理團隊的績效指標
3.3 產品開發團隊的績效提升與管理
3.3.1 產品開發的績效重點
3.3.2 產品開發環節績效提升與保障：集成的產品開發流程
3.3.3 案例：某公司產品開發流程及其績效分析
3.3.4 標桿對比：微軟的產品開發流程
3.3.5 產品開發團隊的績效指標
3.4 技術開發團隊的績效提升與管理
3.4.1 案例：為什么要進行技術規劃
3.4.2 技術開發環節績效提升與保障：技術規劃與技術開發流程
3.4.3 技術規劃案例：需求-產品-技術
3.4.4 技術開發團隊的績效指標
3.5 練習：設計研發團隊的績效指標
4. 研發部門績效
本單元學習目標：如何打造優質的功能部門（如人力資源、采購、質量、財務、項目管理等部門）,有效響應研發需求、承接研發任務，管理研發類績效。
4.1 功能與研發：缺乏功能部門支撐的研發，如同沒有兵工產業的軍隊
4.1.1 戰略：功能戰略支撐產品成功
4.1.2 流程與產出：從功能思維到產品思維
4.2 功能部門如何支撐研發提升績效
4.2.1 基于"研發需求-功能支撐"，制訂部門的研發類指標
4.2.2 案例-人力資源部：人力資源（功能）部如何支撐研發績效
4.2.3 案例-采購部：某知名公司支撐采購功能戰略與流程
4.3 練習：設計基于功能戰略的部門研發類績效指標，支撐技術與產品開發
5. 研發人員績效管理
本單元學習目標：應用（融合BLM模型的）高績效研發團隊建設框架、德魯克卓有成效5項修煉等方法，提升和管理研發人員的績效。
5.1 組織如何幫助研發人員出績效？建設高績效平臺：構建產生個人績效的組織平臺
5.1.1 高績效研發團隊模型：方向大致正確，組織充滿活力
5.1.2 高績效研發團隊構建舉例
5.2 主管如何幫助研發人員出績效？
5.2.1 德魯克：卓有成效的5項修煉
掌握自己的時間
我能貢獻什么
發揮人的長處
要事第一
有效的決策
5.2.2 管理研發人員績效的要點
研發人員的任務管理
研發人員的能力成長
基發人員的做事環境
5.3 制訂研發人員的績效指標和關鍵任務
5.3.1 績效類指標
5.3.2 關鍵任務
5.3.3 能力類指標
6. 研發績效管理體系
本單元學習目標：績效管理體系制訂和落地實施的要點，以及計劃制訂、績效輔導的技能。
6.1 績效計劃與績效合約
6.1.1 管理績效計劃的方法一：BSC平衡計分卡
6.1.2 管理績效計劃的方法二：OKR目標與關鍵成果
6.1.3 管理績效計劃的方法三：KPI關鍵績效指標
6.1.4 管理績效計劃的方法四：PBC個人績效承諾
6.1.5 制訂績效合約：指標、權重、指標定義、目標值、數據收集
6.2 績效輔導
6.2.1 績效輔導的方式
6.2.2 沖突的處理
6.2.3 超越績效輔導
6.3 績效考核制度與研發項目績效考核的要點
6.3.1 五招解決績效管理的難題
6.3.2 研發項目的考核關系與權重
6.3.3 考核周期與考核形式
6.3.4 考核等級與比例
6.3.5 考核的信息來源、考核的誤區
6.3.6 強化考核反饋
6.4 考核結果的運用
6.4.1 物質激勵
6.4.2 發展機會
6.4.3 職位變動
6.4.4 認可和尊重
6.5 案例：成功實施研發績效管理
7. 課程總結與課后行動計劃
本單元行動目標：學以致用，結合工作場景應用課程內容，提升研發績效
【講師介紹】胡紅衛：首席講師，首席顧問
• 著名落地派戰略管理專家、著名IPD研發及產品管理專家
• 漢捷管理咨詢有限公司董事長、總裁
• 原華為公司高級副總裁（當時華為副總裁只有8位）
• 曾任美國海波龍（Hyperion）公司高級戰略績效顧問
• 深圳市管理咨詢協會榮譽會長
• 被譽為"中國IPD/MM咨詢及培訓第一人"
• 專著《研發困局——研發管理變革之路》，系國內研發管理領域的權威之作
【培訓對象】研發總經理|總監、產品|產品線總經理、研發部門經理、產品研發項目經理、產品經理
研發管理部總監|經理
HRVP|總監|經理、績效經理|主管、研發HRBP等。
更新時間：2021/9/18 13:52:29
