【課程大綱】課程總目錄：
1. 轉型時代的戰略挑戰：在不確定性下生存
2. 市場洞察（MI）框架及流程：從埋頭苦干到抬頭看路
3. BLM戰略規劃六步法：學習華為做到"方向大致正確"
4. 戰略管理組織和流程
5. 中國企業戰略規劃焦點
課程詳細大綱：
1. 轉型時代的戰略挑戰：在不確定性下生存
1.1. 轉型時代的挑戰
1.1.1. VUCA
1.1.1.1. 蝴蝶效應
1.1.1.2. 灰犀牛事件
1.1.1.3. 黑天鵝現象
1.1.2. 顛覆性創新
1.1.3. 討論：我們面臨的不確定因素有什么？
1.2. 市場洞察和戰略規劃介紹
1.2.1. 市場洞察
1.2.2. 市場管理
1.2.3. 戰略和戰略規劃
1.2.4. 戰略規劃主要的流派
1.3. 華為戰略思想解讀
1.3.1. 華為的戰略轉型
1.3.2. 方向大致正確
1.3.3. 組織充滿活力
1.3.4. 討論：華為戰略：學和學不到
2. 市場洞察（MI）框架及流程：從埋頭苦干到抬頭看路
2.1. 市場洞察及流程輸出
2.2. 市場分析
2.2.1. 市場細分：四分法
2.2.2. 市場趨勢評估：PESTEL分析法，價值鏈
2.2.3. 市場空間及增長預測：TAM，SAM，SOM
2.2.4. 競爭分析：警報分析，DNA分析
2.2.5. 顛覆性力量：五力模型
2.3. 客戶分析
2.3.1. 客戶細分：9+2要素細分
2.3.2. 客戶行為分析；采購決策因素，技術接受周期
2.3.3. 客戶生命周期價值分析：CLV
2.3.4. 客戶聲音調查：CSPA
2.3.5. 客戶體驗度量：CEM-R，CEM-T
2.3.6. 社交媒體分析
2.4. 市場洞察項目
2.4.1. 按項目來管理市場洞察
2.4.2. 市場洞察項目九步法
2.4.3. 市場洞察專題：DEEPDIVE
3. BLM戰略規劃六步法：學習華為做到"方向大致正確"
3.1. 概述
3.1.1. BLM業務領導力模型
3.1.2. 領導力是根本
3.1.3. 價值觀是基礎
3.2. 第一步：市場洞察
3.2.1. 看行業：趨勢
3.2.2. 看市場：空間
3.2.3. 看客戶：機會
3.2.4. 看競爭；威脅
3.2.5. 看自己；能力
3.3. 第二步：戰略意圖：
3.3.1. 戰略價值： 第一 Vs唯一
3.3.2. 戰略愿景，目標及業務特征
3.3.3. 數字化時代企業戰略定位模型
3.3.4. 研討：戰略意圖演練
3.4. 第三步：差距分析
3.4.1. 企業動力來自戰略意圖和現實的差距
3.4.2. 戰略規劃聚焦機會差距
3.4.3. 業績差距是管理改進的來源
3.4.4. TOPN問題
3.4.5. 研討：差距分析演練
3.5. 第四步：創新焦點
3.5.1. 創新的悖論
3.5.2. 創新模式：產品，服務，商業模式，運營
3.5.3. 未來業務組合
3.6. 第五步：業務設計
3.6.1. 客戶選擇、舉例
3.6.2. 價值主張、舉例
3.6.3. 價值獲得、舉例
3.6.4. 活動范圍、舉例
3.6.5. 持續價值、舉例
3.6.6. 風險管理
3.6.7. 研討：當前的業務設計與期望的業務設計
3.7. 第六步：關鍵任務
3.7.1. 關鍵任務的識別
3.7.2. 實現關鍵任務所需要的相互依賴關系
3.7.3. 檢查與內外部合作伙伴之間的相互依賴關系
3.7.4. 關鍵任務的展開闡述
3.7.5. 組織建設：Ambidextrous組織模型
4. 戰略管理組織和流程：
4.1. 戰略管理體系
4.1.1. 戰略的層次——戰略"金字塔"：公司戰略、業務單位戰略、職能戰略，示例
4.1.2. 戰略規劃的日歷
4.1.3. 戰略執行體系
4.1.4. 案例：某公司的戰略管理體系
4.2. DSTL流程：從戰略到執行的循環
4.2.1. 從SP到BP
4.2.2. 監控和評估
5. 中國企業戰略規劃焦點
5.1. 國際化戰略
5.1.1. 國際化機遇
5.1.2. 國際市場洞察
5.1.3. 國際化戰略路徑
5.2. 聯盟戰略
5.2.1. 戰略聯盟類型
5.2.2. 戰略聯盟選擇
5.2.3. 與大象共舞
「1」 VUCA：vuca是volatility（易變性），uncertainty（不確定性），complexity（復雜性），ambiguity（模糊性）的縮寫
【講師介紹】肖櫓 博士 資深講師/資深顧問
教育背景
武漢大學博士學位
近20年華為工作經歷，經歷了華為業務規模從10億人民幣到1000億美金的發展歷程。在市場洞察(MI)、戰略規劃（SP）領域有豐富的理論和實踐經驗，深度參與到華為BLM（業務領先模型）、BPM（業務流程管理）等管理變革項目過程中，對市場洞察、BLM戰略規劃方法論有獨到的理解，同時在其負責的業務領域，身體力行的實踐。肖博橫跨總部及海外一線，內部職能管理到產品線及海外業務單元的職業經歷，總是在面對新市場，新客戶，新業務的挑戰，這些經歷提煉到市場洞察和戰略規劃這個領域，必賦予這門課程與眾不同的體驗。
【培訓對象】董事長/CEO、總裁/總經理、副總經理、戰略規劃部主管、市場部主管、經營管理部主管、產品事業部總經理、產品線總監等企業高級管理人員及市場洞察和戰略部專業人員。
更新時間：2021/9/18 13:52:26
