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【課程簡介】
ISO 9001 :2015質量管理體系內審員培訓課程，執行最新版本標準，旨在幫助學員對新版標準要求進行全新深刻的理解與運用，同時掌握其變化點，熟悉并掌握質量管理體系內部審核技巧與方法。通過"標準的理解"與"審核技巧"兩個模塊的學習，使學員對ISO 9001 ：2015質量管理體系有一個全面系統的了解，是企業內部審核員必備的核心能力。本課程大量采用互動講解、模板練習、案例分析、角色體驗、小組研討等授課模式，在過去數千名學員學習過程中，該課程被證明是目前國內最受歡迎的內部審核員實戰課程之一。
【培訓目標及收獲】
1、正確理解和運用質量管理體系標準知識
2、掌握內部審核基本技能及方法
3、了解體系審核基本流程
4、提升質量管理效能及專業素質。
▲通過培訓，您可以做到：
掌握審核標準的要求與應用;
編制審核計劃;
編制檢查表;
判斷不合格項;
評價質量體系;
編寫審核報告;
驗證糾正措施;
主持首末次會議
【培訓內容】（包括但不僅限于）
開篇 基本知識
ISO 9001 ：2015標準中的新七大質量管理原則；
風險如何識別、評價與處置
推行ISO 9001 ：2015認證的意義；
過程方法；
第一單元 ISO 9001 ：2015質量管理體系標準的理解與實施
組織環境——
理解組織及其環境
理解相關方的需求和期望
確定質量管理體系的范圍
質量管理體系及其過程
領導作用——
領導作用和承諾； 方針； 組織的崗位、職責和權限
策劃——
風險和機遇和應對措施
質量目標及其實施的計劃
變更的策劃
支持——
資源、能力、意識、溝通
形成文件的信息
運行——
運行的策劃和控制
產品和服務的要求
產品和服務的設計和開發
外部提供過程、產品和服務的控制
生產和服務提供
產品和服務的放行
不合格輸出的控制
績效評價——
監視、測量、分析和評價
內部審核
管理評審
持續改進——
不合格和糾正措施
持續改進
第二單元 內部審核技巧與方法
審核概述——
審核類型；內部審核的特點；內部審核的準則、范圍、頻次和方法
內部審核的準備——
內部審核策劃； 內部審核實施計劃；組建審核組；編制"檢查表"
現場審核——
首次會議；審核中的溝通技巧；信息收集與驗證；審核發現；不合格報告；末次會議；內部審核報告
后續跟蹤及持續改進——
糾正措施；預防措施；持續改進
內審員的審核方法和技巧——
內審員的正確工作方法；審核的方法；審核的技巧
【講師介紹】李啟春老師（質量管理專家）
擁有20多年的知名港資企業、民營企業實踐管理經驗，對企業的資源整合、團隊整合、流程整合與再造具有豐富的實戰經驗。熟知汽車、制鞋、電子、化工等多種領域行業，通曉汽車、機械制造工藝設計相關技術、質量管理標準,熟悉汽車零件制造生產工藝及主要汽車零部件服役條件、技術標準要求及失效模式分析方法;
授課風格：能結合企業經營范圍，產品生產控制特點，根據不同人員學歷、資歷層次，通過對比標準要求，結合典型案例，深度剖析生產質量控制、失效模式分析活動過程中的管理瓶頸，提出切合實際的管理改善、控制方案，讓復雜問題簡單化，簡單問題深度化。使學員在學習中受益，達到在管理中增值運用的效果；
【培訓對象】1、主管領導、部門領導、質量\質品管理等從業人員；
2、體系專員、內審員、候選內審員、人力資源管理人員等；
3、有志從事質量、品質管理工作的個人。
更新時間：2024/4/12 15:18:18
