【課程大綱】注：上課形式為VIP線上直播小班課（限8人）
很多組織在解決問題的過程中發現，雖然投入了很多精力，但問題解決不久之后又重復發生，為此很困惑。8D(G8D)團隊導向問題解決方法提供了一套以團隊形式系統地分析、解決問題的方法。按照8D的步驟和方法，能夠深層次的剖析問題產生的根本原因，分階段地實施臨時措施、永久措施，即保證了問題的快速遏制，又確保了問題不再重復發生。
本課程旨在使學員理解和掌握8D團隊導向問題解決方面的方法、知識、技巧和經驗，學員通過培訓可以理解和掌握以下內容：
1.8D(G8D)團隊導向問題解決方法概念
2.8D(G8D)團隊導向問題解決方法內容
3.如何有效實施8D(G8D)團隊導向問題解決方法，從而使學員具有解決工作中出現的錯綜復雜問題的能力
課程內容
1.8D(G8D)過程及分析工具概述
2.D0 8D(G8D)過程的準備
3.D1 組建團隊
4.D2 陳述問題
5.D3 制定ICAs（臨時措施）
6.D4 確定，并驗證根本起因和問題逃出點
7.D5 選擇，并驗證PCAs（永久措施）
8.D6 執行，并確認PCAs（永久措施）
9.D7 預防問題重現
10.D8 獎勵團隊及個人貢獻
課程總結
Q&A
【講師介紹】江麗華（Lily） 女士
文思特公司創始人、總經理
高級咨詢師/高級講師
清華大學/工學碩士
IRCA注冊主任審核員
六西格瑪/六西格瑪設計黑帶
SMMT注冊 ISO/TS 16949第一/第二方主任審核員課程講師
經歷與經驗：
江麗華老師作為文思特公司的創始人，擁有十六年大型軍工央企和十五年專業咨詢師的工作經歷。從大學畢業至今，江老師經歷了技術員、央企中層、民營企業高管、外資咨詢公司咨詢師、外資咨詢公司高管、企業創始人的層層飛躍，期間參與并見證了不同類型的企業變遷，通過不斷地學習、實踐和積累，成為企業運營咨詢領域的頂級專家。
江老師精通企業運營系統頂層設計、流程優化、管理系統整合、供應鏈規劃、持續改善技術落地等。曾經服務過的行業包括：航空航天、汽車、電子、IT等行業，咨詢和培訓客戶超過一千家。
基于江老師多年來對管理學新理論和新方法的探尋，以及豐富的咨詢實踐機會，讓她積累了難得的知識和經驗，不斷進取中贏得了行業和客戶的認可。
核心咨詢與培訓范圍：
企業運營系統設計
流程優化與再造
管理系統整合
精益供應鏈
【培訓對象】本課程是一種通用問題解決方法，適用于一個組織內各職能管理人員及其他相關人員，是一門普及性課程。
更新時間：2020/8/3 16:27:53
