【課程大綱】【課程簡介】
在經濟全球化的今天，航空、航天和國防領域的組織面臨著需要將安全可靠的產品交付給有不同要求和期望的顧客的挑戰。為了滿足多樣的質量要求并同時減少供應鏈成本，國際航空航天工業代表聯合制定了 SA E AS 9100 系列標準，旨在規范國際航空航天質量管理體系的要求。
本次課程將闡釋SA E AS 9100 D:2016 標準和ISO 9001:2015 標準在采用通用管理體系結構后發生的顯著變化，探討SA E AS 9100 系列標準的制定過程，包括時間表、新的通用管理體系結構、AS 9100 D:2016 標準和 ISO 9001:2015 標準要求的回顧，并提供關于差距分析和成功案例的參考資料。
【培訓收獲】
-了解航空制造業質量管理的基本特點和AS 9100系列標準產生背景
-掌握過程方法的概念和過程方法的應用
-了解AS 9100 :2016標準條款的要求，并通過實際的案例了解標準與實際運作的關系和聯系
-了解風險管理、項目管理、技術狀態管理、首件檢驗等質量工具在航空制造業的應用
-對于已經通過AS 9000認證的組織，組織的體系應作何種調整和變更
-掌握過程方法的應用
-熟練應用過程烏龜圖和過程分析表
-熟練應用過程分析方法準備過程審核檢查表
-熟練掌握審核方法和審核技巧，能夠處理審核中各種突發和異常情況
【培訓大綱】（包括但不僅限于）
第一單元：航空業質量管理基本知識
• 為什么要推行AS 9100
• 航空制造業質量管理的基本特點
• AS 9000系列標準與適航法規
• AS 9000系列標準產生背景
• AS 9100:2016標準的變更背景
• AS 9100:2016標準的主要變化
• AS 9100:2016標準的轉換要求
第二單元：過程方法
• 過程定義/過程要素
• 過程分類及識別
• 練習：過程識別
• 過程識別與組織機構、程序文件關系
• 烏龜圖分析
• 練習：烏龜圖的應用
第三單元：質量管理體系要求
1.范圍/2.規范性引用文件/3.術語和定義
• 范圍
• 規范性引用文件
• 術語和定義
4組織環境
• 理解組織及其環境
• 理解相關方的需求和期望
• 確定質量管理體系的范圍
• 質量管理體系及其過程
5領導作用
• 領導作用和承諾
• 方針
• 組織的崗位、職責和權限
6策劃
• 應對風險和機遇的措施
• 質量目標及其實現的策劃
• 變更的策劃
7支持
• 資源
• 能力
• 意識
• 溝通
• 形成文件的信息
• 過程審核檢查表
• 練習：過程審核檢查表
• 如何利用過程分析方法進行文件適用性評審
8運行
• 運行策劃和控制
• 產品和服務的要求
• 產品和服務的設計和開發
• 外部提供過程、產品和服務的控制
• 產品和服務的放行
• 不合格輸出的控制
9績效評價
• 監視、測量、分析和評價
• 內部審核
• 管理評審
10持續改進
• 總則
• 不合格和糾正措施
• 持續改進
第四單元：通過AS 9100 C認證需進行的調整
第五單元：審核策劃
1、審核計劃的制定
• 練習：審核計劃的制定
• 六階段審核方法
2、過程審核檢查表的制定
• 一級過程分析
• 練習：過程分析表
• 練習：文件評審
3、審核技巧的提升
• 過程審核
• 審核技巧
• 審核中各種問題的處理方式
• 審核實施
• 練習：審核演練
4、不符合報告
• 不符合報告的編制
• 練習：不符合報告的編制
• 不符合的糾正、糾正措施及驗證
• 練習：不符合項糾正、糾正措施的制定
【講師介紹】李啟春老師（質量管理專家）
擁有20多年的知名港資企業、民營企業實踐管理經驗，對企業的資源整合、團隊整合、流程整合與再造具有豐富的實戰經驗。熟知汽車、制鞋、電子、化工等多種領域行業，通曉汽車、機械制造工藝設計相關技術、質量管理標準,熟悉汽車零件制造生產工藝及主要汽車零部件服役條件、技術標準要求及失效模式分析方法;
授課風格：能結合企業經營范圍，產品生產控制特點，根據不同人員學歷、資歷層次，通過對比標準要求，結合典型案例，深度剖析生產質量控制、失效模式分析活動過程中的管理瓶頸，提出切合實際的管理改善、控制方案，讓復雜問題簡單化，簡單問題深度化。使學員在學習中受益，達到在管理中增值運用的效果；
【培訓對象】企業管理人員、在企業從事航空航天質量管理認證工作的人員、在企業體系實施過程中承擔內部審核工作的人員、AS 9100及評審技巧知識的人員。
更新時間：2024/2/27 11:27:54
