【課程大綱】培訓目標：
·轉變觀念，明確基層主管的管理職責與角色定位，理解管理與領導的核心。
·明確基層主管領導力的內涵，掌握基層管理在日常工作中如何樹立自己的威信和領導力
·掌握時間規劃的方法，學習有效制訂個人計劃的方法
·掌握與員工溝通，表揚，反饋，激勵的技巧，有效提升員工的積極性
課程背景：
看到這個題目，可能有人會說"基層管理者還需要領導力嗎？他們只需要按照公司的制度和流程去要求下屬，督導下屬執行就行了！"沒錯，基層管理者的首要任務是督導下屬執行，然而如何才能讓基層員工自動自發遵照執行，服從管理，超越績效呢？
靠嚴厲的制度？細化的流程？靠公司賦予的職位權力？靠嚴密的監督？
在越來越人性化的當今社會里，單靠這些仍然不夠，還需要基層管理者具有很強的領導力，即個人影響力，才能樹立起個人權威，才能真正帶領團隊自動自發創造佳績！
作為基層管理干部的您，是否具有了領導力呢？您不妨試著回答一下以下問題：
·您是通過自己的影響力解決一線的問題嗎？
·很多管理問題您是否沒有自已的見地，只能請示上司出馬？
·您能服眾嗎，在下屬面前能樹立權威嗎？
·您是不是夠自信，夠果斷，能真正負起管理者的責任嗎？
·在現場一線出了問題時，是不是感到獲取其它部門的支持很難呢？
·您的基層管理者能不能激勵一線員工，讓他們自覺自愿的干好本職工作？
·您能有效控制自己個人情緒，理性而沉穩的處理問題嗎？
·您能有換位思考的習慣嗎？是不是能有效站在他人角度引導別人卻又目標明確呢？
……
如果以上問題您都無法堅定的回答"是"，那么您是需要提升領導力了。
冠卓《基層管理者領導力提升》的課程專為基層管理者設計，案例來自真實現場，課程摒棄了高深而抽象的理論，代以生動的現場案例和現場演練，讓"領導力"變得更具操作性。
如果您希望自己的管理工作輕松一些，績效更好一些，那么，請來參加此項培訓吧！！！
課程大綱：
課程導入
·課程介紹，明確培訓目標
·學員熱身，建立學習小組
一線管理者的職責定位
·案例討論：忙碌的老張
--高級操作工VS 現場的管理者
--老好人VS管理者
·什么是管理及一線管理的整體框架
--管理的內涵
--維持與改善
--SDCA與PDCA
--管理人員五大職能及管理框架
--管理者的角色轉換
--管理還是領導？
--風格測試
一線管理者領導力塑造
·案例討論--為什么老張失去了威信
·何為領導力
·領導力來源
·領導力塑造的兩大核心
·領導力模型
·討論：如何樹立基層管理人員的領導力
·四種不同領導風格
·四種不同的員工的管理
·案例討論
·如何領導問題員工
工作規劃
·案例討論：JACKY的一天
·時間管理
--優先矩陣與輕重緩急管理
--時間管理的技巧
--正確的時間管理策略
·如何有效作好個人的工作計劃
--目標管理的SMART原則
--目標的制定技巧
--計劃制定的步驟
--計劃制定的誤區
--案例討論：龍沙工作計劃實際演練
識人知心的溝通
·建立人際關系的基本原則
--坦白告知
--表揚員工的流程
--認可與信任
·溝通四步曲
--溝通氛圍及肢體語言
--EARS技巧
--溝通演練
·如何給員工反饋
--批評與反饋的區別
--反饋的BEST技巧
·案例討論與演練
點燃工作的激情---員工激勵(1.5H)
·測試：你能激勵員工嗎
·激勵三大理論與應用范圍
·需求的基本層次與內容
·激勵員工的三步曲
·激勵風格測試
·激勵點子分享
·不需花錢的八鐘激勵方式
·案例討論
【講師介紹】Jacky.Wang:
高級培訓師，西北工業大學機械學學士，中國人民大學 MBA 工商管理碩士，瑞典Celemi機構認證講師，曾接受過美國KT公司問題分析與解決-KT法的講師培訓，曾接受過高德拉特協會TOC應用專家的培訓，曾接受日本產業訓練協會TWI-TTT培訓，是TWI授權講師。
曾在航空航天部某企業任生產主管和工藝主管近5年，在美資、日資企業任職近5年，具有10余年現場管理與改善經驗。擅長TWI（一線班組長技能訓練）、現場管理與改善、基層管理者領導力等課程。
王老師具有5年培訓經驗，曾培訓過800余家企業，其中包括NOKIA、 國際交換系統、索尼愛立信、艾默生雅達電子、天津通用半導體、樂庭電線、美的6大事業部、TCL集團、廣東北電、世成、天馬微電子、亞特蘭斯、歐貝特卡、依利安達電子、TCLAV事業部、深南電路、麥克維爾空調、鄭州日產汽車、德爾福派克電氣、天津奧的斯電梯、AMECO、SUBS、西子重工、西門子VDO、天津漢高洗滌劑、亨斯邁、阿樂斯絕熱材料、歐文斯科寧、圣戈班、拜耳化學、德美精細化工、百事可樂飲料、太古可口可樂、加多寶飲料、鄭州太古、中萃食品、九惠制藥、日冷食品、屈臣氏、箭牌口香糖、銘基食品、艾貝服飾、紅塔仁恒紙業等企業。
【培訓對象】生產工程師、一線主管、班組長生產經理、高級生產主管、生產主管、生產主管儲備人員
更新時間：2010/4/29 14:38:25
