【課程大綱】第一部分 項目管理基礎（3H 第一天：9:00-12:00）
項目管理的起源及其發展
項目管理的概念及定義
項目管理的重要性分析
從制造業面臨的困境看項目管理
通過項目責任制改善制造業內部管理
制造業項目管理的動因及目標
傳統組織形式在開發項目管理中面臨的困境分析
產品開發過程中實施項目管理的優勢分析
矩陣式項目組織架構設計要點
弱矩陣/平衡矩陣項目組織結構在產品開發項目管理中運用
強矩陣項目組織結構形成的條件及對開發項目管理的作用
開發項目經理/工程師與職能經理/主管工作的區別與聯系
項目經理/工程師與職能主管的角色轉變分析
第二部分 項目經理必備的基本能力（3.5H 第一天：13:30-17:00）
如何做好項目的組織策劃
項目組織策劃內容及計劃書編制要點
如何合理進行工作分解及時間估算
項目進度表的制定及跟進方法
項目資源計劃、費用估算及成本控制
開發項目的風險管理：失敗、中止、延期、質量等風險控制
開發項目團隊的管理要點
打破部門壁壘的第一步：組建跨部門職能項目管理團隊
開發項目團隊的組建與構成：跨職能團隊組建要訣
提高項目經理團隊管理能力的方法
項目經理的基本素質能力要求
項目經理提高自我項目管理能力的四項基本方法
項目經理的溝通協調能力要求
通向成功溝通的6項基本要素
產品開發過程中的日常工作溝通方法
如何有效的組織項目會議：會議溝通
項目階段性總結報告編制方法：書面溝通
項目經理制勝的人際交往原則
第三部分 項目開發過程管理（3H 第二天：9:00-12:00）
產品開發項目管理的四個階段
產品研發過程中的三個關鍵決策點
項目經理如何合理運用階段門法及關鍵決策點法對項目進行管控
產品設計輸出評審的重要性及確保評審有效的管理要訣
工程驗證（實驗室驗證）的實施及其對產品開發質量的影響
設計確認的條件及方法（DVT）
為什么新產品量產問題一大堆？制造難，質量差！
現場及生產過程確認試驗的重要性（PVT）
產品設計標準化組織及設計標準化
設計標準化與質量和成本的關系
產品標準化設計的三大方法
研發過程中的產品可制造性分析（DFM）
研發過程中的工程變更管理（ECO）
與客戶的技術交流及溝通技巧
第四部分 項目量產階段管理（3.5H 第二天：13:30-17:00）
項目經理必須關注的運營指標
各職能部門與運營績效指標的關系
市場分析與銷售計劃預測
項目計劃管理與監控技巧
影響交付的三大原因及對策
項目壽命周期到期風險管理（EOL）
客戶滿意及客戶投訴處理
工程變更處理流程及風險控制方法
與成功有約的客戶溝通技巧
項目收尾階段的管理
項目經理必須掌握的項目結束會議技巧
項目收尾階段資源管理及再分配
項目合同風險防范與控制
Q&A學員提問與問題解答
【講師介紹】羅老師：James Luo,深圳清華大學研究院特聘講師，機械工程學士、工商管理碩士（MBA）， 擁有十多年著名外資企業銷售、生產、工程、品質及供應鏈中高層管理經驗。
精益制造及制造成本管理專家：
羅老師具有多年的管理顧問及培訓經驗，為眾多企業實施過：精益生產-六西格瑪管理培訓及精益工廠建立與管理、制造業項目管理、制造業成本管理等專題培訓及專案咨詢輔導。服務過的企業獲得了良好收益。為許多客戶主導實施過精益管理改善項目,獲得廣泛好評。
代表企業：
立白集團、美的集團、香港亞倫電器、港泰玩具、臺資國威運動器材、麥科特光電、阿波羅（中國）有限公司，東風汽車、烽火通訊、高飛電子、德國BOSCH及臺灣蔚盛集團等等……
【培訓對象】工廠總經理、廠長、項目經理、產品經理及項目管理工程師、制造總監；生產、品管、技術等相關部門經理；主管及工程技術人員
更新時間：2010/3/9 16:53:25
