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【課程大綱】

【主辦單位】: 中國(guó)認(rèn)證信息網(wǎng).國(guó)際管理學(xué)院 

【培訓(xùn)內(nèi)容】：
1. ISO9000基礎(chǔ)知識(shí)及升級(jí)背景。 
2. ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)講解及在企業(yè)管理和質(zhì)量控制中實(shí)際運(yùn)用。 
3. 內(nèi)部審核工作程序和實(shí)務(wù)操作講解。 
4. 內(nèi)部審核方法和技巧在實(shí)際審核工作中的運(yùn)用。 
5. 案例分析和答疑.

【培訓(xùn)安排】：
ISO9001基礎(chǔ)知識(shí)
1-1  培訓(xùn)介紹
1-2  2008版ISO9001族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成----產(chǎn)生及發(fā)展
1-3  ISO9001的適用范圍
1-4  質(zhì)量管理過(guò)程模式(PDCA)
1-5  八項(xiàng)質(zhì)量管理原則
1-6  ISO9001標(biāo)準(zhǔn)體系文件結(jié)構(gòu)及文件制作流程
1-7  質(zhì)量管理體系管理的范圍
1-8  推行ISO9001的好處及ISO9001的精神
1-9  建立高效的質(zhì)量管理體系的流程
1-10 質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核流程

ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)解析
2-1  2008版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求
2-2 質(zhì)量管理體系總要求及文件要求
2-3 管理職責(zé)
2-4 資源管理
2-5 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程
2-6 測(cè)量、分析和改進(jìn)

ISO9001:2008質(zhì)量管理體系審核
質(zhì)量管理體系審核概論：
3-1 管理體系審核的分類-----定義/術(shù)語(yǔ)解析
3-2 管理體系審核的目的準(zhǔn)則
3-3 管理體系審核的特性
3-4 管理體系審核與管理評(píng)審的區(qū)別  
3-5 內(nèi)審員要求
3-6 內(nèi)審員的作用與效益
3-7 內(nèi)審員的選擇及能力要求
內(nèi)部審核階段：
3-8 審核啟動(dòng)階段的活動(dòng)
3-9 現(xiàn)場(chǎng)審核的準(zhǔn)備
3-10 現(xiàn)場(chǎng)審核技巧實(shí)施指導(dǎo)
3-11 編制、批準(zhǔn)和分發(fā)審核報(bào)告及審核的結(jié)束
3-12 不符合缺失的跟蹤驗(yàn)證
案例分析及答疑
考核


【培訓(xùn)特色】：
1. ISO9000基本知識(shí)的培訓(xùn)按外審員的預(yù)備知識(shí)培訓(xùn)的要求進(jìn)行，保證學(xué)員基礎(chǔ)知識(shí)有較大的提高。 
2. 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)審核員執(zhí)教,專業(yè)知識(shí)結(jié)合大量案例進(jìn)行分析講解，注重實(shí)務(wù)操作，使學(xué)員更好地學(xué)以致用。 
3. 考試合格者，可獲得國(guó)家認(rèn)可權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的專業(yè)資質(zhì)證書(shū),全國(guó)通用。
4. 多種手段綜合運(yùn)用，學(xué)習(xí)更快樂(lè)、效果更徹底； 


【培訓(xùn)時(shí)間】: 2009-6-13----2009-6-14  (星期六,星期天)
           上午9：00-12：00   下午 13：30-17：30

【培訓(xùn)地點(diǎn)】：東莞市萬(wàn)江區(qū)牌樓基嘉禾大廈三樓

【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】：580元/人, 培訓(xùn)當(dāng)天收取, 企業(yè)團(tuán)體報(bào)名享有10%的優(yōu)惠（3人以上）,學(xué)員報(bào)名后可提前拿學(xué)習(xí)教材,由我司快遞.

【學(xué)員待遇】：
1．中國(guó)認(rèn)證信息網(wǎng)http://www.weisee.com.cn送積分1000分，海量資料下載。
2．國(guó)際管理學(xué)院http://www.eduiso.com，學(xué)員如有疑難問(wèn)題，專家在線即時(shí)解答。
3．加入學(xué)員專用交流QQ群：75926437，同學(xué)在線交流，印制同學(xué)錄, 為您拓展更為廣泛的業(yè)界人脈資源.

【聯(lián)系方式】： 
聯(lián)系人：杜小姐,詹小姐 
TEL：0769-22540463,23154015      
注：學(xué)員需準(zhǔn)備身份證復(fù)印件一張，一寸彩照兩張。

【乘車(chē)路線】：省內(nèi)各地乘車(chē)至東莞汽車(chē)總站，轉(zhuǎn)乘市內(nèi)公交K3,61，62，64，67，70，71，73，75等或其它往高埗方向的車(chē)到[牌樓基]站下車(chē),過(guò)馬路對(duì)面即到本公司（嘉禾大廈）

【講師介紹】

【主講老師介紹】（劉老師）
◆  注冊(cè)企業(yè)管理高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人
◆  注冊(cè)PTT認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)講師
◆  九年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
◆  生產(chǎn)型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)派管理專家
◆  廣東東莞人力資源管理研究會(huì)會(huì)員
【授課特點(diǎn)】
  實(shí) 戰(zhàn)  劉老師擁有九年企業(yè)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)，從基層到總經(jīng)理的工作過(guò)程中為多家企業(yè)創(chuàng)造佳績(jī)。所謂久病成醫(yī)，劉老師在企業(yè)學(xué)習(xí)、交流、合作及教育工作中總結(jié)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)是極為難能可貴的。
  實(shí) 用  劉老師善于用最通俗易懂、最平民化的語(yǔ)言表達(dá)最核心的道理和方法，摒棄那些空洞的理論和華麗的言辭，讓學(xué)員輕松學(xué)習(xí)大收獲。
  實(shí) 效  劉老師堅(jiān)持30%課前調(diào)研-20%課堂教學(xué)-50%課后督導(dǎo)的教學(xué)方式，拒絕都講相同內(nèi)容-課后不再過(guò)問(wèn)的固有培訓(xùn)方式，讓學(xué)員真正體會(huì)到培訓(xùn)所帶來(lái)的實(shí)際效果
【授課風(fēng)格】
強(qiáng)烈的教育使命：以推進(jìn)中國(guó)企業(yè)發(fā)展為個(gè)人終生目標(biāo);
實(shí)戰(zhàn)的案例教學(xué)：以身邊最樸實(shí)和真實(shí)的案例來(lái)闡明道理;
通俗的語(yǔ)言組織：以最通俗易懂的語(yǔ)言和方式表達(dá)最實(shí)用的方法;
熱烈的現(xiàn)場(chǎng)氣氛：集幽默、激情、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)于一體，良好把控現(xiàn)場(chǎng);立體的學(xué)習(xí)效果：讓學(xué)員回味無(wú)窮、學(xué)有所用…

【培訓(xùn)對(duì)象】

公司中從事質(zhì)量管理工作及相關(guān)工作的人員；及在校中專、技校、大專、院校學(xué)生等和有志于從事質(zhì)量管理工作的人員。

更新時(shí)間：2009/5/18 9:48:01