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【課程大綱】

培訓機構(gòu): 東莞市曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司    一、培訓內(nèi)容：    1. ISO9000基礎(chǔ)知識及升級背景。     2. ISO9001：2008標準講解及在企業(yè)管理和質(zhì)量控制中實際運用。     3. 內(nèi)部審核工作程序和實務(wù)操作講解。     4. 內(nèi)部審核方法和技巧在實際審核工作中的運用。     5. 案例分析和答疑.    二、培訓對象：公司中從事質(zhì)量管理工作及相關(guān)工作的人員；及在校中專、技校、大專、院校學生等和有志于從事質(zhì)量管理工作的人員。   三、培訓安排：    ISO9001基礎(chǔ)知識    1-1  培訓介紹    1-2  2008版ISO9001族標準的構(gòu)成——產(chǎn)生及發(fā)展    1-3  ISO9001的適用范圍    1-4  質(zhì)量管理過程模式(PDCA)    1-5  八項質(zhì)量管理原則    1-6  ISO9001標準體系文件結(jié)構(gòu)及文件制作流程    1-7  質(zhì)量管理體系管理的范圍    1-8  推行ISO9001的好處及ISO9001的精神    1-9  建立高效的質(zhì)量管理體系的流程    1-10 質(zhì)量管理體系認證審核流程    ISO9001:2008標準解析    2-1  2008版ISO9001標準要求    2-2　質(zhì)量管理體系總要求及文件要求    2-3　管理職責    2-4　資源管理    2-5　產(chǎn)品實現(xiàn)過程    2-6　測量、分析和改進    ISO9001:2008質(zhì)量管理體系審核    質(zhì)量管理體系審核概論：    3-1　管理體系審核的分類——-定義/術(shù)語解析    3-2　管理體系審核的目的準則    3-3　管理體系審核的特性    3-4　管理體系審核與管理評審的區(qū)別      3-5   內(nèi)審員要求    3-6　內(nèi)審員的作用與效益    3-7　內(nèi)審員的選擇及能力要求    內(nèi)部審核階段：    3-8　審核啟動階段的活動    3-9　現(xiàn)場審核的準備    3-10 現(xiàn)場審核技巧實施指導    3-11 編制、批準和分發(fā)審核報告及審核的結(jié)束    3-12 不符合缺失的跟蹤驗證    案例分析及答疑    考核    四、培訓特色：    1. ISO9000基本知識的培訓按外審員的預備知識培訓的要求進行，保證學員基礎(chǔ)知識有較大的提高。     2. 國家注冊高級審核員執(zhí)教,專業(yè)知識結(jié)合大量案例進行分析講解，注重實務(wù)操作，使學員更好地學以致用。     3. 考試合格者，可獲得國家認可權(quán)威機構(gòu)頒發(fā)的專業(yè)資質(zhì)證書,全國通用。    五、培訓時間: 2009-5-16——2009-5-17  (星期六,星期天)               上午9：00-12：00   下午 13：30-17：30    六、培訓地點：東莞市萬江區(qū)牌樓基嘉禾大廈三樓    七、收費標準：580元/人, 培訓當天收取, 企業(yè)團體報名享有10%的優(yōu)惠（3人以上）,學員報名后可提前拿學習教材,由我司快遞.    八、學員待遇：    1．中國認證信息網(wǎng)http://www.weisee.com.cn送積分1000分，海量資料下載。    2．國際管理學院http://www.eduiso.com，學員如有疑難問題，專家在線即時解答。    3．加入學員專用交流QQ群：2826554，同學在線交流，印制同學錄, 為您拓展更為廣泛的業(yè)界人脈資源。    4．免費贈送光盤資料（含ISO9000系列國際標準，文檔培訓教程，視頻培訓教程，近10個行業(yè)ISO9000質(zhì)量管理體系文件樣本）因2000版和2008版相差不大,沒有基礎(chǔ)的學員可以用此教材先行自學.    九、聯(lián)系方式：    聯(lián)系人：杜小姐 詹小姐    TEL：0769-22540463 23154015 23154005         Email:  pxiso365@vip.163.com    ttcdhl@163.com    備注：學員需準備身份證復印件一張，一寸彩照兩張,以便辦理證   十、乘車路線：省內(nèi)各地乘車至東莞汽車總站，轉(zhuǎn)乘市內(nèi)公交K3,61，62，64，67，70，71，73，75等或其它往高埗方向的車到[牌樓基]站下車,過馬路對面即到本公司（嘉禾大廈） 

【講師介紹】

【培訓對象】

更新時間：2009/4/15 16:37:51