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【課程大綱】

ISO9001內審員培訓班將于2018年3月10-11日在東莞萬江舉辦，ISO內審員培訓的目的在于通過ISO9001內審員培訓培養(yǎng)熟悉ISO9001質量管理體系的人員既ISO9001內審員，能夠在組織內獨立建立符合國際標準的ISO9001質量管理體系，并能獨立ISO9001審核技巧提高企業(yè)質量管理水平，協(xié)助組織決策層完成組織發(fā)展目標，使ISO9001質量管理體系高效運行的高級專業(yè)人才。學員通過學習后可以獨立組織公司內部進行ISO9001質量管理體系內部審核，和組織建立ISO9001質量管理體系；及組織公司內部進行管理評審；同時也可以幫助企業(yè)進行ISO質量管理體系持續(xù)改進和提升。
  培訓內容：

第一講: ISO9000基礎知識
  1. 培訓介紹
  2. ISO9001族標準的構成----產(chǎn)生及發(fā)展
  3. 2015版標準修訂的背景與原則
  4. 質量管理過程模式(PDCA)
  5. 七項質量管理原則
  6. ISO9001：2015新版標準改版思路
  7. 建立高效的質量管理體系的流程
  8. 企業(yè)原有質量體系如何過渡到2015版

第二講: ISO9001:2015標準解析
 (標準中對照講解  2015版的實施要點,及審核重點)
  1. 2015版ISO9001標準要求改版重點
  2. 組織的背景（理解組織及其背景、理解相關方的需求和期望、確定QMS范圍、QMS及其過程）
  3. 領導作用（領導作用及其承諾、質量方針、組織的角色、職責和權限）
  4. QMS策劃（機會和風險措施、質量目標和實現(xiàn)計劃、變更的策劃）
  5. 支持（資源、能力、意識、溝通、文件化信息）
  6. 運行（策劃和控制、產(chǎn)品和服務要求的確定、產(chǎn)品和服務的開發(fā)、外部供應的過程、產(chǎn)品和服務的控制、生產(chǎn)和服務提供、產(chǎn)品和服務的放行、不合格輸出）
  7. 績效評估（監(jiān)視、測量、分析和評估、內部審核、管理評審）
  8. 改進（總則、不合格和糾正措施、持續(xù)改進）

第三講: ISO9001:2015質量管理體系審核
  質量管理體系審核概論：
  1.管理體系審核的分類-----定義/術語解析
  2.管理體系審核的目的準則
  3.管理體系審核的特性
  4.管理體系審核與管理評審的區(qū)別 
  內審員要求：
  5.內審員的作用與效益
  6.內審員的選擇及能力要求
  內部審核階段：
  7.審核啟動階段的活動
  8.現(xiàn)場審核的準備
  9. 現(xiàn)場審核技巧實施指導
  10. 編制、批準和分發(fā)審核報告及審核的結束
  11. 不符合缺失的跟蹤驗證
  案例分析及答疑

【講師介紹】

陶老師

 專業(yè)特長:
1.現(xiàn)場改善輔導
2.管理課程培訓與潛能激發(fā)
3.品質管理課程培訓
4.生產(chǎn)流程改善與優(yōu)化
5.五大手冊實戰(zhàn)培訓
6.6〥的管理---摩托羅拉/GE式零缺點追求
7.物業(yè)管理培訓
8.ISO9001/ISO14001/OHSAD18001三體系內審員

授課特點:  
授課用語通俗易懂，幽默風趣，集專業(yè)、實戰(zhàn)、幽默于一體，豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓學員受益良多。

【培訓對象】

適用于ISO專員,品管員、文控員和品質主管等質量相關從業(yè)人員及在校大中專院校畢業(yè)生和對ISO感興趣的人員.
此課程可提供內訓。

更新時間：2018/1/22 15:39:52