【課程大綱】深度營銷與客戶關系管理（廣州，6月10日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 中國培訓資訊網 【培訓日期】
廣州，2017年6月10日；長沙，2017年7月8日
義烏，2017年8月12日；蘭州，2017年11月25日
【培訓地點】廣州、長沙、義烏、蘭州
【培訓對象】企業董事長、總裁、總經理、公司副總
【課程大綱】
一、深度營銷定位與客戶關系管理路徑；
深度診斷客戶經營中的難點、關注與需求，提供解決方案
二、制定客戶策略 - 4C''s營銷模型應用；
Customer：如何關注客戶在經營中的問題，提供解決方案？
三、建立客戶需求（一）- 從顯性到隱性；
顯性需求：產品、交期、價格、銷量、折扣、利潤等
四、建立客戶需求（二）- 深度分析模型；
客戶的客戶：需要市場機會，提高銷售額，增加利潤率等
五、保持客戶聯絡（一）- 建立回訪機制
客戶始終存在變數（人事變動、質量投訴、客情淡化等）
六、保持客戶聯絡（二）- 發揮聯絡職能
監測交易進度，提供技術支持、培訓等多項服務
七、提升客戶價值 - 致力于客戶成功
關注對客戶的價值貢獻和成本削減
八、培育客戶忠誠 - 忠誠分析與路徑
客戶忠誠基本指標與附加指標解析
【講師介紹】
王鑒老師，曼頓培訓網(資深講師。
原世界500強美國輝瑞公司CAPSUGEL事業部中國區市場經理；
營銷實戰導師，澳大利亞MONASH大學工商管理碩士/MBA；
IPTA國際職業訓練協會認證培訓師；
中國管理培訓年會組織"年度十大培訓講師"；
中國《培訓》雜志核心推薦講師；
南京大學商學院MBA核心課程班/EMBA精選課程班專家講師；
浙江大學管理學院EDP中心專家講師；
上海交通大學繼續教育學院專家講師；
華中科技大學MBA研修課程專家講師；
"企業銷售全員學習系統"創建者，立足提供專業、系統的培訓解決方案，針對不同層級的銷售人員和管理者，為企業提供一條專業營銷的學習路徑圖。多年來，始終致力于研究和推行極具實戰意義的專業銷售方法和工具，幫助企業建立行之有效的銷售管理體系，實現銷售團隊的行為優化與業績提升。
先后入圍中國管理培訓年會組織"十大講師"，中國管理培訓機構聯盟"中國百佳管理培訓師"，"搜狐職場"十大人氣培訓師。專業化銷售系列課程入選中國《培訓》雜志"精品課程"。歷任多家世界500強公司、知名企業特聘培訓顧問，南京大學、浙江大學、上海交通大學、華中科技大學等高校企業管理課程特邀培訓專家，《商界評論》等主流營銷學術期刊撰稿人，中國HR精英沙龍特邀專家，中國企業培訓與發展年會論壇嘉賓等。
【費用及報名】
1、費用：培訓費2800元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統一安排,費用自理。
2、報名咨詢：鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網：(每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)
【講師介紹】王鑒老師，曼頓培訓網(資深講師。
原世界500強美國輝瑞公司CAPSUGEL事業部中國區市場經理；
營銷實戰導師，澳大利亞MONASH大學工商管理碩士/MBA；
IPTA國際職業訓練協會認證培訓師；
中國管理培訓年會組織"年度十大培訓講師"；
中國《培訓》雜志核心推薦講師；
南京大學商學院MBA核心課程班/EMBA精選課程班專家講師；
浙江大學管理學院EDP中心專家講師；
上海交通大學繼續教育學院專家講師；
華中科技大學MBA研修課程專家講師；
"企業銷售全員學習系統"創建者，立足提供專業、系統的培訓解決方案，針對不同層級的銷售人員和管理者，為企業提供一條專業營銷的學習路徑圖。多年來，始終致力于研究和推行極具實戰意義的專業銷售方法和工具，幫助企業建立行之有效的銷售管理體系，實現銷售團隊的行為優化與業績提升。
先后入圍中國管理培訓年會組織"十大講師"，中國管理培訓機構聯盟"中國百佳管理培訓師"，"搜狐職場"十大人氣培訓師。專業化銷售系列課程入選中國《培訓》雜志"精品課程"。歷任多家世界500強公司、知名企業特聘培訓顧問，南京大學、浙江大學、上海交通大學、華中科技大學等高校企業管理課程特邀培訓專家，《商界評論》等主流營銷學術期刊撰稿人，中國HR精英沙龍特邀專家，中國企業培訓與發展年會論壇嘉賓等。
【培訓對象】企業董事長、總裁、總經理、公司副總
更新時間：2017/5/31 12:46:28
