【課程大綱】基于素質評價的結構化面試技巧高級研修班（南昌，4月24-25日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網
【培訓日期】2017年4月24-25日
【培訓地點】南昌
【培訓對象】各企業人力資源總監（經理）、行政總監（經理）、薪資福利主管(專員)、績效主管(專員)、社保主管(專員)、培訓主管(專員)、培訓師、招聘主管(專員)，工會、企業法律顧問，各類管理人員和業務骨干以及總經辦、辦公室、企管部、綜合部、人事部、勞資部、銷售部等部門相關人員參加。
【課程背景】
"如何在最短的時間，以最直接的方法對候選人進行判斷？"
"相同崗位的人員，區別其業績與一般的顯著要素是什么？我們如何基于這些顯著要素開展人員招聘？"
《基于素質評價的結構化面試技巧》課程從素質模型出發，圍繞基于素質的問題設計、面試訪談、微表情識別3大部分系統地闡述了基于素質評價的招聘面試技巧。
【課程目標】
能獨立完成崗位核心素質（勝任力）的提取；
能基于素質開展面試問題的設計；
能運用STAR技巧、行為訪談技術和微表情識別技巧開展候選人甄選。
【課程特色】
微表情識別的視頻教學與分析。
大量的案例、場景和表單，現場運用。
【授課方式】
講授、游戲、練習、小組討論、角色扮演、案例分析、錄像觀摩、故事分享……
【課程大綱】
（一）基于素質導向的結構化面試基礎
■結構化面試比較
■常規結構化面試表
■基于素質的結構化面試表
■素質模型的起源
■素質模型樣例解讀
■課堂演練：崗位核心素質提取
（二）基于素質導向的問題設計
■結構化問題設計的類別與權重
■問題設計的四種常見形態
■如何根據素質要求設計面試問題？
■課堂演練：崗位素質面試問題設計
（三）一對一結構化面試技巧
■啟動面試準備
■面試提問與溝通
■面試訪談及追問技巧
■行為面試STAR技巧
■案例分析：該訪談是否符合STAR技巧？
■課堂聯系：STAR技巧書面練習
■行為事件訪談技巧
■五種面試溝通策略
■7種提問誤區與范例
■課堂練習：樣例問題的分析與判斷
■課堂演練：模式面試場景進行STAR技巧演練
■微表情識別
■微表情觀察的目的
■面試過程中常見微表情圖例
■視頻教學：微表情的學習與分析
■如何判斷候選人信息的真實性？
（四）面試問題賞析
常見問題舉例
【講師介紹】
劉海宏老師,曼頓培訓網資深講師。簽約講師，著名人力資源管理專家，平衡記分卡戰略與執行專家，工大ＥＭＢＡ工商管理碩士，國家注冊人力資源管理師，國家注冊管理咨詢師，中國年度十大優秀策劃人，全國百名優秀講師團理事，全國百佳優秀管理咨詢顧問，中國講師網特約講師。曾任中國化工集團塑料公司人力資源總監，深圳南方科技集團營銷總監等職務。
許衛老師,曼頓培訓網()資深講師。公司特約專家，人力資源實戰專家，IPTS國際職業培訓師行業協會認證職業培訓師
【費用及報名】
1、費用：培訓費2200元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統一安排,費用自理。
2、報名咨詢：鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網：(每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)
【講師介紹】劉海宏老師,曼頓培訓網資深講師。簽約講師，著名人力資源管理專家，平衡記分卡戰略與執行專家，工大ＥＭＢＡ工商管理碩士，國家注冊人力資源管理師，國家注冊管理咨詢師，中國年度十大優秀策劃人，全國百名優秀講師團理事，全國百佳優秀管理咨詢顧問，中國講師網特約講師。曾任中國化工集團塑料公司人力資源總監，深圳南方科技集團營銷總監等職務。
許衛老師,曼頓培訓網()資深講師。公司特約專家，人力資源實戰專家，IPTS國際職業培訓師行業協會認證職業培訓師
【培訓對象】各企業人力資源總監（經理）、行政總監（經理）、薪資福利主管(專員)、績效主管(專員)、社保主管(專員)、培訓主管(專員)、培訓師、招聘主管(專員)，工會、企業法律顧問，各類管理人員和業務骨干以及總經辦、辦公室、企管部、綜合部、人事部、勞資部、銷售部等部門相關人員參加。
更新時間：2017/4/19 9:55:57
