卓越銷售團隊管理(北京,4月29-30日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng)
【培訓日期】
北京,2017年4月29-30日;上海,2017年4月27-28日
北京,2017年5月27-28日;上海,2017年5月25-26日
北京,2017年6月24-25日;上海,2017年6月26-27日
【培訓地點】上海、北京
【培訓對象】
銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管及組長等,各級銷售團隊的管理人員;
需要了解、學習高績效業(yè)務團隊建設的各類、各級管理人員,及有志于提高團隊管理能力的銷售人員及各類人員
【課程收益】
在信息技術的快速推動下,市場競爭變得極其激烈,市場一線的將領們面臨的問題也變得更加復雜:市場信息的快速收集和反饋,大量客戶的拜訪和溝通,銷售人員的管理和激勵,銷售預算的計劃和控制,客戶服務的調(diào)配和完善等等,大量的工作需要團隊一起來配合。然而,銷售團隊中經(jīng)常出現(xiàn)各種難以預測的情況,讓銷售經(jīng)理應接不暇,例如:
1) 部分銷售人員看著似乎很忙,就是沒有業(yè)績;
2) 部分銷售人員業(yè)績一般,還總嫌公司給得太少;
3) 少量銷售人員利用公司政策和便利謀取私利;
4) 銷售人員總是要求更多地銷售政策支持;
5) 沒有歸屬感,人員流動率高;
6)只賣老產(chǎn)品,不愿推廣新業(yè)務等等。
【課程大綱】
1 、為什么讓你來做銷售經(jīng)理 ?
主要目標:幫助學員理解銷售經(jīng)理的關鍵任務和職責
授課方式:講解、討論、練習、案例、點評
■新經(jīng)濟條件下銷售特點的變化
■銷售經(jīng)理的三種能力
■案例:公司為什么讓你來做這個經(jīng)理?
■討論:我在這里干什么?
■銷售經(jīng)理的任務
■練習:我怎樣分配自己的時間
■討論:我憑什么獲得更多的報酬?
■銷售經(jīng)理不等于銷售明星
■銷售經(jīng)理的4種常見錯誤和糾正方法
■領導而不是組織你的銷售團隊
2 、組建銷售團隊
主要目標:幫助學員掌握尋找、甄別、吸引優(yōu)秀銷售人員的方法,初步掌握建立團隊文化的策略和技巧;
授課方式:講解、討論、案例、點評
案例:你要什么樣的人?
銷售人員的崗位職責
討論:到什么地方去找我要的人?
潛力股的識別方法
吸引住你看好的人
討論:我有什么樣的人?
練習:你希望你的團隊有什么樣的表現(xiàn)?
卓越銷售團隊的表現(xiàn)
快速建立銷售團隊的文化
3 、銷售的目標管理
主要目標:幫助學員了解區(qū)域銷售團隊工作目標和每個銷售代表工作目標的常見確定方法,掌握銷售目標的推進方法和銷售的過程控制方法。
授課方式:講解、討論、練習、案例、點評
■案例:我們銷售團隊今年的工作目標是什么?
■如何進行市場環(huán)境分析
■如何確定我們的目標客戶
■討論:如何估計潛在客戶的市場潛力
■銷售代表的7大任務
■和銷售代表的銷售目標談判
■需要避免的目標談判過程中的4個常見錯誤
有效掌握和評估每一個客戶的銷售進度
角色扮演:客戶需要10%的價格折扣(經(jīng)理、銷售代表)
4、領導和激勵銷售團隊
主要目標:介紹領導和激勵銷售代表的方法,讓他們可以積極、主動的工作
授課方式:講解、討論、練習、案例、點評
■案例:老鳥、笨鳥和菜鳥
■銷售人員的動機和需求
■有效和無效的組織方法
■練習:我的組織方法是什么?
■兩種常見的領導風格
■銷售人員積極性提高的6種原因
■下屬對銷售經(jīng)理常見的抱怨
■討論:什么導致銷售員的抱怨和消極態(tài)度?
■消極的表現(xiàn)癥狀有哪些?
■如何克服這些消極癥狀?
■測試:你在長期地調(diào)動員工的積極性嗎?
■領導的三個關鍵時刻
■有效面對狀態(tài)需要改善的銷售員
■練習:計劃動員全體人員采取行動
5、監(jiān)控和評估銷售團隊
主要目標:幫助學員掌握監(jiān)控和評估銷售人員工作表現(xiàn)的主要方法
授課方式:案例、講解、討論、練習、點評
案例:他們表現(xiàn)怎么樣?
■監(jiān)控和評估的主要內(nèi)容
■關鍵的信息來源
■銷售員的銷售方法分析
■業(yè)務量化分析
■客戶:對銷售員的最好評價
■討論:如何評估銷售員本身對自己的評價?
■練習:重新認識企業(yè)的關鍵考核指標
6 、指導和改進
主要目標:讓學員掌握輔導銷售人員、幫助銷售人員改善的方法和技巧。
授課方式:講解、討論、案例、點評
■案例:怎樣幫助小A提高銷售業(yè)績?
■管理銷售隊伍的關鍵要素
■如何進行談話
■和下屬談話不該犯的9個錯誤
■練習:找出可以改善的環(huán)節(jié),并且提出明確建議
■如何組織和召開業(yè)務會議
■會議中7種可能導致不良傾向的行為
■如何進行隨訪
■討論:隨訪需要注意些什么問題
■幫助銷售代表提高的4條法則
■激勵你的機制
■優(yōu)秀銷售經(jīng)理的8條標準
7 、回顧和總結
【講師介紹】
張老師,曼頓培訓網(wǎng)()資深講師。工商管理碩士(MBA),曾任某世界著名的的管理培訓公司專職講師多年,現(xiàn)為市場、銷售等領域特約講師。
張先生成功橫跨4個完全不同的行業(yè),涉及培訓、生物制藥、汽車涂料、通信制造,曾任三家公司管理人員、銷售總監(jiān)等,其中2家已經(jīng)上市,他和所負責的部門平均年銷售增長率超過80%,最高年銷售增長率達到600%,年銷售額達到2.6個億。
10年團隊建設和管理實踐經(jīng)驗沉淀,3年管理咨詢和培訓過程中的不斷梳理和總結,張老師在團隊建設和管理領域已經(jīng)形成了一整套獨特、有效、簡單的方法,這些方法已經(jīng)幫助到超過100家來自不同背景組織(外資企業(yè)、國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營企業(yè)、事業(yè)單位等)的2000多人;
張先生的授課內(nèi)容系統(tǒng),邏輯性強,采用互動、參與式教學,如和風細雨,潤物細無聲,使學員在不知不覺中已掌握所學知識,大有收獲。
【費用及報名】
1、費用:培訓費3980元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)(每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)
張老師,曼頓培訓網(wǎng)()資深講師。工商管理碩士(MBA),曾任某世界著名的的管理培訓公司專職講師多年,現(xiàn)為市場、銷售等領域特約講師。
張先生成功橫跨4個完全不同的行業(yè),涉及培訓、生物制藥、汽車涂料、通信制造,曾任三家公司管理人員、銷售總監(jiān)等,其中2家已經(jīng)上市,他和所負責的部門平均年銷售增長率超過80%,最高年銷售增長率達到600%,年銷售額達到2.6個億。
10年團隊建設和管理實踐經(jīng)驗沉淀,3年管理咨詢和培訓過程中的不斷梳理和總結,張老師在團隊建設和管理領域已經(jīng)形成了一整套獨特、有效、簡單的方法,這些方法已經(jīng)幫助到超過100家來自不同背景組織(外資企業(yè)、國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營企業(yè)、事業(yè)單位等)的2000多人;
張先生的授課內(nèi)容系統(tǒng),邏輯性強,采用互動、參與式教學,如和風細雨,潤物細無聲,使學員在不知不覺中已掌握所學知識,大有收獲。
銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管及組長等,各級銷售團隊的管理人員;
需要了解、學習高績效業(yè)務團隊建設的各類、各級管理人員,及有志于提高團隊管理能力的銷售人員及各類人員
更新時間:2017/3/14 11:08:08
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