【課程大綱】人力資源專員技能訓練（北京，4月19-21日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網
【培訓日期】
北京，2017年4月19-21日；北京，2017年5月17-19日
北京，2017年6月7-9日
【培訓地點】北京
【培訓對象】初次進行人力資源管理的人員，包括人力資源專員；人力資源經理助理及秘書人員；其他想系統了解一下人力資源管理知識的專兼職人員。
【課程收益】
人力資源管理已經成為一個專業崗位，作為初次從事人力資源管理的人力資源專員，很快系統了解和掌握人力資源管理的專業知識，對開展工作尤為重要。本課程主要為這些人群而設置，主要介紹人力資源管理幾大模塊的基礎內容，包括人力資源管理的重要性、需要具備的專業技能、以及招聘、培訓、績效管理、薪酬和員工關系管理等，為員工順利開展相關工作做好準備。
【課程大綱】
1. 人力資源管理總述
■人力資源管理的作用
■人力資源管理的主要內容概述
■為什么說人力資源管理很重要
■做好人力資源管理必備的基本素質
2. 人力資源專員技能訓練
■良好的態度是最好工作的基礎
■科學的知識是保證
■溝通技巧是關鍵
■溝通的目的和原則
■克服溝通的障礙
■如何提高傾聽能力
■選擇合適的溝通渠道
■面對不同個性的人游刃有余
■善于處理沖突
■
3. 人力資源招聘與面試的技巧
■伯樂相馬：招聘為什么很關鍵
■招聘的渠道面面觀
■人員甄選有學問
■工作流程要熟悉
■結構化面試初相識
■人才標準要理清
■簡歷篩選有訣竅
■面試過程有方法
■背景調查有技巧
■入職試用辦手續
4.員工培訓的組織技巧
■培訓管理的總體流程
■培訓計劃制定的方法和模板
■培訓項目的組織與實施
■培訓講師的選擇和來源
■培訓評估的方法和表單
5.績效管理原理與流程
■什么是績效和績效管理
■績效考核和績效管理是一回事嗎
■績效管理的總體流程
■績效考核的表單模板
■
6. 薪酬管理基礎知識
■薪酬與福利的構成
■薪酬設計的總體原則了解
■形形色色的福利介紹
■
7.員工關系管理的操作技巧
■全面了解勞動相關法規
■熟悉勞動法和勞動合同法
■勞動紀律的監督與執行
■勞動關系的建立與終止
■出現勞動糾紛怎么辦
【講師介紹】
張老師,曼頓培訓網()資深講師。清華大學國際工商管理（IMBA）專業碩士，曾任歐洲最大的管理培訓公司專職講師，目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。
在其超過15年的職業生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業，分別從事過戰略與人力資源、企業高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業管理工作經驗。
張先生有著豐富的管理實操經驗，他主講的培訓課程系統、可操作性強。作為專業講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業管理方面的實際經驗，與理論巧妙結合、融會貫通，行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。
【費用及報名】
1、費用：培訓費4980元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統一安排,費用自理。
2、報名咨詢：鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網：(每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)
【講師介紹】張老師,曼頓培訓網()資深講師。清華大學國際工商管理（IMBA）專業碩士，曾任歐洲最大的管理培訓公司專職講師，目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。
在其超過15年的職業生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業，分別從事過戰略與人力資源、企業高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業管理工作經驗。
張先生有著豐富的管理實操經驗，他主講的培訓課程系統、可操作性強。作為專業講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業管理方面的實際經驗，與理論巧妙結合、融會貫通，行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。
【培訓對象】初次進行人力資源管理的人員，包括人力資源專員；人力資源經理助理及秘書人員；其他想系統了解一下人力資源管理知識的專兼職人員。
更新時間：2017/3/13 10:06:51
