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南陽(yáng)ISO9001內(nèi)審員培訓(xùn) | ISO9001內(nèi)審員證書培訓(xùn) | ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)
課程類型:內(nèi)審員 授課語(yǔ)言:普通話
總學(xué)課時(shí):2天 培訓(xùn)費(fèi)用:650元
授課時(shí)間:2025年02月28日至2051年12月31日 授課地點(diǎn):南陽(yáng)
瀏覽次數(shù):6次 參加培訓(xùn):在線報(bào)名

【課程大綱】

ISO9001內(nèi)審員資格證書培訓(xùn),ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格證書培訓(xùn) ,ISO 內(nèi)審員證書培訓(xùn) 

ISO9001內(nèi)審員資格證書如何培訓(xùn),ISO 9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員如何報(bào)名?

理解:
1.是否采用質(zhì)量管理體系需要組織作出戰(zhàn)略性決策。

戰(zhàn)略性決策主要是對(duì)企業(yè)的最高管理層講的話。企業(yè)的改制、重大的產(chǎn)品方向、重大投資都是
戰(zhàn)略性活動(dòng),把質(zhì)量管理體系的建設(shè)也提高到一種戰(zhàn)略性決策的角度。

為什么要搞質(zhì)量管理體系認(rèn)證?因?yàn)楝F(xiàn)在的產(chǎn)品很復(fù)雜,顧客沒(méi)有能力自己去分辨產(chǎn)品的好壞,因此顧客在關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),還在關(guān)心有沒(méi)有持續(xù)生產(chǎn)符合要求產(chǎn)品的能力,就要考察管理方式,如果管理方式是規(guī)范的、是嚴(yán)格要求的。才能保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量。所以說(shuō)顧
客還是很關(guān)心質(zhì)量管理體系的要求,看看這個(gè)企業(yè)管理的怎么樣。

02過(guò)程方法(請(qǐng)看標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容)

理解:
1.過(guò)程

過(guò)程的定義:一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)。(標(biāo)準(zhǔn)10頁(yè))
1)一個(gè)過(guò)程的輸入通常是其他過(guò)程的輸出。
主要指質(zhì)量管理體系之內(nèi)小的過(guò)程。比如:計(jì)劃過(guò)程的輸出就是生產(chǎn)過(guò)程的輸入。建立質(zhì)量管理體系的當(dāng)中有許多小過(guò)程。
2)組織為了增值通常對(duì)過(guò)程進(jìn)行策劃并使其在受控條件下運(yùn)行。
也就是說(shuō)組織要保留的開發(fā)一些增值的過(guò)程,不增值的過(guò)程盡量避免掉。比如:在工廠里,搬運(yùn)是不太增值的,如果工序布置的不合理,就會(huì)出現(xiàn)亂搬亂運(yùn)。

3)對(duì)形成的產(chǎn)品是否合格不易或不能經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行驗(yàn)證的過(guò)程,通常稱為特殊過(guò)程"。


一、ISO9001內(nèi)審員,ISO質(zhì)量管理體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)對(duì)象 

 ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員證書課程對(duì)象:

現(xiàn)有內(nèi)審員:旨在更新知識(shí)結(jié)構(gòu),熟悉新版標(biāo)準(zhǔn)要求,提升審核技巧與問(wèn)題解決能力。
管理層代表:理解質(zhì)量管理體系對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要性,參與體系決策與改進(jìn)。
質(zhì)量管理人員:深化標(biāo)準(zhǔn)理解,強(qiáng)化過(guò)程控制與績(jī)效評(píng)估能力。
關(guān)鍵崗位人員:如工程師、項(xiàng)目經(jīng)理等,增強(qiáng)其在各自領(lǐng)域內(nèi)落實(shí)體系要求的能力。
對(duì)質(zhì)量管理體系感興趣或有潛在內(nèi)審職責(zé)的員工:拓寬視野,提升綜合質(zhì)量意識(shí)。

 

二、ISO9001內(nèi)審員,ISO質(zhì)量管理體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)對(duì)象 培訓(xùn)內(nèi)容

ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)內(nèi)容:

第一部分:ISO 及ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介

第二部分:ISO9001:2015 標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景與原則

第三部分:質(zhì)量管理原則: 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)力 全員參與 過(guò)程方法 改進(jìn) 循征決策關(guān)系管理

第四部分:ISO9001:2015 標(biāo)準(zhǔn)條款講解
1、范圍
2、規(guī)范性引用文件
3、術(shù)語(yǔ)和定義
4、組織環(huán)境
5、領(lǐng)導(dǎo)力
6、質(zhì)量管理體系策劃
7、支持
8、運(yùn)行
9、績(jī)效評(píng)價(jià)
10、改進(jìn)

第五部分:通過(guò)案例分析、理解標(biāo)準(zhǔn)的要求及有效應(yīng)用

第六部分:如何培養(yǎng)內(nèi)審員自我診斷、自我改善的能力


第七部分:內(nèi)部審核技巧和審核方法講解


第八部分:內(nèi)審表單的設(shè)計(jì)與制作



第九部分:內(nèi)部審核員培訓(xùn)資格考試

..........





 三、ISO9001內(nèi)審員,ISO質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格證書培訓(xùn)費(fèi)用 

650元(包含培訓(xùn)費(fèi),考證費(fèi)用,發(fā)票),三體系內(nèi)審員現(xiàn)優(yōu)惠價(jià)為1000元。 不再繳納其他費(fèi)用。

 

四、ISO9001內(nèi)審員,ISO質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格證書培訓(xùn)方式和證書

 在線培訓(xùn)。 

培訓(xùn)考核合格后頒發(fā)ISO9001內(nèi)審員資格證書。

該證書獲所有第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可,權(quán)威性強(qiáng),全國(guó)通用。 

培訓(xùn)結(jié)束后系統(tǒng)考試,試卷提交后十個(gè)工作日內(nèi)出證書。 

 

 五、ISO9001內(nèi)審員資格證書報(bào)名辦法 

單位或個(gè)人提前準(zhǔn)備好報(bào)考人員的相關(guān)資料,填好"內(nèi)審員資格證書申請(qǐng)表"。 

聯(lián)系方式:崔老師 189 2518 5578(微信同)  

VX:wenmo36 


六、ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格證書培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容


9001提供、滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的,保證符合顧客和適用法律法規(guī)要求,那都是站
在顧客的立場(chǎng)上,它只強(qiáng)調(diào)顧客,沒(méi)有強(qiáng)調(diào)同時(shí)要滿足相關(guān)方的要求。9004就是要滿足相關(guān)方的要求。顧客的要求后面經(jīng)常綴上法律法規(guī)的要求,它認(rèn)為法律法規(guī)的要求是必須要滿足的,滿足顧客的要求同時(shí)必須要滿足法律法規(guī)的要求,而且從根本上說(shuō)法律法規(guī)是最大多數(shù)顧客的根本利益所在。法律法規(guī)的要求從標(biāo)準(zhǔn)化的角度上講是強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn),法律和法規(guī)引用技術(shù)內(nèi)容,引用了強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn)。

例如:產(chǎn)品一一是過(guò)程的結(jié)果,過(guò)程的結(jié)果可能還有點(diǎn)副產(chǎn)品。比如生產(chǎn)化學(xué)藥品,排污就是副產(chǎn)品。副產(chǎn)品的處理應(yīng)滿足法律和法規(guī)的要求。


為什么硬件還要分成流程性產(chǎn)品,因?yàn)榭紤]到生產(chǎn)過(guò)程不同,在生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的手段完全不同,流程性產(chǎn)品往往是通過(guò)一個(gè)流程從原材料就出成品了,硬件產(chǎn)品基本上是進(jìn)原材料,出零部件,然后零部件再組裝,組裝成部件,然后再組裝,最后再組裝成產(chǎn)品。
提供什么樣的產(chǎn)品,就決定需要什么樣的過(guò)程,所以產(chǎn)品和過(guò)程是密切相聯(lián)的。
如果是組合性的產(chǎn)品的時(shí)候,要分清它的主要成份(也就是主導(dǎo)成份)
比如:汽車有硬件、軟件和服務(wù)

服務(wù)類的產(chǎn)品不是單純的服務(wù)類,經(jīng)常是硬件和服務(wù)之間的組合。組合的主導(dǎo)成份是在一定的范圍上。有時(shí)提供的組合產(chǎn)品是偏重于服務(wù)的,就要把質(zhì)量管理或質(zhì)量控制的主要方面放在對(duì)服務(wù)的控制上;有時(shí)提供的組合產(chǎn)品是偏重于硬件的,就要把質(zhì)量管理或質(zhì)量控制的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到對(duì)硬件的管理上。

對(duì)硬件的管理和對(duì)服務(wù)的管理在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中的方法是不太一樣的。
軟件:由信息組成,通常是無(wú)形產(chǎn)品并且可以以方法、論文或程序的形式存在。
硬件:通常是有形產(chǎn)品,其量具有計(jì)數(shù)的特性。
流程性材料:通常是有形產(chǎn)品,其量具有連續(xù)的特性。
硬件和流程性材料經(jīng)常被稱之為貨物。
建設(shè)質(zhì)量管理體系,策劃時(shí)第一步是識(shí)別產(chǎn)品(比如檔案館就是保存檔案);第二步是設(shè)計(jì)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。
質(zhì)量保證主要關(guān)注預(yù)期的產(chǎn)品。

2)對(duì)你的產(chǎn)品特點(diǎn)而言不適用時(shí),可以刪減。
刪減的原則:
只能刪減第七章(產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程)的過(guò)程要求;刪減不能影響組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力或責(zé)任。
刪減的要求:
受審核方和認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)刪減是否合理;在證書上要表達(dá)刪減的情況;要求獲得了認(rèn)證證書后,在公開的宣傳資料上,要聲明是否有刪減。此要求是國(guó)際互認(rèn)的要求。

對(duì)一般意義上的文件和記錄的控制要求不一樣,記錄不要求控制版本。
一般意義上的文件:是指受到控制的質(zhì)量管理體系文件。
文件范圍的包括:質(zhì)量管理方面、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)方面(大體上是技術(shù)性的)
2000版的9001標(biāo)準(zhǔn)是否對(duì)文件的要求削弱了?
·標(biāo)準(zhǔn)要求帶有強(qiáng)制性的文件是必不可少的(包括質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量手冊(cè)、標(biāo)準(zhǔn)明示要求的六個(gè)方面的程序)
·組織按需要應(yīng)當(dāng)自行確定的文件(包括是否有補(bǔ)充的程序文件、作業(yè)指導(dǎo)文件),涉及到策劃、運(yùn)行、控制的文件。
文件系統(tǒng):文件手冊(cè)

程序性文件(用的設(shè)備、形成的記錄、特別的控制)"WEH"
"WEH":why(目的)what(什么事)who(什么人去做;職責(zé))where (節(jié)點(diǎn);環(huán)節(jié))when(次序、時(shí)機(jī))
作業(yè)指導(dǎo)文件:更加具體地指導(dǎo)某一專門的作業(yè)活動(dòng)的操作
·標(biāo)準(zhǔn)要求的記錄
文件的多少和詳略的程度取決于:組成的規(guī)模;過(guò)程的復(fù)雜性;員工的能力。
2000版的優(yōu)點(diǎn):強(qiáng)制性的文件要求弱化了,但不意味著文件的作用降低。(可參看9000標(biāo)準(zhǔn)2.7第六頁(yè))

4.2.2質(zhì)量手冊(cè)(必要的文件)
質(zhì)量手冊(cè)一一規(guī)定組織質(zhì)量管理體系的文件
質(zhì)量手冊(cè)應(yīng)編制,在內(nèi)容上的要求:質(zhì)量管理體系的范圍(比如:覆蓋了哪些產(chǎn)品);刪減的細(xì)節(jié)和合性性(原因);質(zhì)量體系的過(guò)程以及相互作用的表述;說(shuō)明過(guò)程活動(dòng)的程序,編寫進(jìn)手冊(cè)或引用其獨(dú)立版本。



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【講師介紹】


ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員講師介紹:

講師為資深職業(yè)培訓(xùn)老師,

有多年工作經(jīng)驗(yàn)和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

崔老師 V:wenmo36


【培訓(xùn)對(duì)象】

ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格證書培訓(xùn)課程對(duì)象 

將要進(jìn)行第三方認(rèn)證審核的企業(yè)的各部門負(fù)責(zé)人,中專或高中以上學(xué)歷,企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理人員、與質(zhì)量管理有關(guān)的其他人員及任何一個(gè)對(duì)ISO 感興趣的在職人員或在校學(xué)生。

對(duì)內(nèi)審人員的要求:

1、具有高度的責(zé)任感和事業(yè)心; 
2、具有良好的溝通能力; 
3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力; 
4、能獨(dú)立完成各項(xiàng)任務(wù)并能承受一定的壓力。



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