| 鶴壁ISO9001內審員培訓 | ISO9001內審員證書培訓 | ISO9001質量管理體系內審員證書培訓 | |||
| 課程類型： | 內審員 | 授課語言： | 普通話 |
| 總學課時： | 2天 | 培訓費用： | 650元 |
| 授課時間： | 2025年02月28日至2051年12月31日 | 授課地點： | 鶴壁 |
| 瀏覽次數： | 5次 | 參加培訓： | 在線報名 |
ISO9001內審員資格證書培訓，ISO9001質量管理體系內審員資格證書培訓 ，ISO 內審員證書培訓
ISO9001內審員資格證書如何培訓，ISO 9001質量管理體系內審員如何報名？
要證實承諾是否實現應開展的活動：
1)親自向組織傳達以顧客為中心的思想；滿足顧客和法律法規的重要性；質量意識的灌輸
2)親自去制定質量方針
3)確保制定適宜的質量目標（要保證實現）
4)親自主持管理評審（整個質量管理體系的評審）
5)確保獲得資源
5.2以顧客為關注焦點(9000中八項質量管理原則)
一個組織是依靠于顧客的，了解顧客需要什么，然后再讓顧客滿意。最高管理者應建立這種思想，確保顧客的要求能夠得到確定并滿足。
5.3質量方針（是實施和改進質量體系的推動力）
質量方針一一由組織的最高管理者正式發布的該組織總的質量宗旨和方向
質量方針應體現最高管理者對一個組織開展質量管理的主導思想（最根本的質量方向和政策)
質量方針是最高管理者的責任和活動。
質量方針的內容：
組織的總方針和宗旨相適應：包括產品滿足要求和持續改進的承諾；提供制定和評審質量目標的框架（目標要和方向吻合）；確保在組織內的溝通和理解；評審持續的適宜性。
5.4策劃
指質量管理體系的總策劃，形成活動通用要求，首先制定目標
5.4.1質量目標
質量目標一一在質量方面追求的目標
通過質量手冊、質量方針的頒布，提出在一段時期內追求的目標，再展開成近期的目標。
質量目標的展開應在質量方針的框架內展開，也就是目標與質量方針應保持一致。
例：質量方針是提高產品的可靠性，滿足顧客的需求。目標的目的：可靠性就是在近期之內把產品的平均無故障間隔要提高一個數量級
質量目標在內容上包括：
1)滿足產品要求所需的內容（見7.1a）:關于產品要求方面；關于過程體系方面。
2)由總目標分解展開落實在有關職能和層次上，分目標能保證總目標完成。
質量目標應當是可測量的，可測量也就是可量化；可度量；可評比；可評價；可對比。在術語中，在作業層次上（具體操作層次上）應當量化。
一、ISO9001內審員，ISO質量管理體系內審員證書培訓對象
ISO9001質量管理體系內審員證書課程對象:
現有內審員：旨在更新知識結構，熟悉新版標準要求，提升審核技巧與問題解決能力。
管理層代表：理解質量管理體系對公司戰略目標的重要性，參與體系決策與改進。
質量管理人員：深化標準理解，強化過程控制與績效評估能力。
關鍵崗位人員：如工程師、項目經理等，增強其在各自領域內落實體系要求的能力。
對質量管理體系感興趣或有潛在內審職責的員工：拓寬視野，提升綜合質量意識。
二、ISO9001內審員，ISO質量管理體系內審員證書培訓對象 培訓內容
ISO9001質量管理體系內審員培訓內容：
第一部分：ISO 及ISO9000 系列標準簡介
第二部分：ISO9001:2015 標準修訂的背景與原則
第三部分：質量管理原則： 以顧客為關注焦點 領導力 全員參與 過程方法 改進 循征決策關系管理
第四部分：ISO9001：2015 標準條款講解
1、范圍
2、規范性引用文件
3、術語和定義
4、組織環境
5、領導力
6、質量管理體系策劃
7、支持
8、運行
9、績效評價
10、改進
第五部分：通過案例分析、理解標準的要求及有效應用
第六部分：如何培養內審員自我診斷、自我改善的能力
第七部分：內部審核技巧和審核方法講解
第八部分：內審表單的設計與制作
第九部分：內部審核員培訓資格考試
..........
三、ISO9001內審員，ISO質量管理體系內審員資格證書培訓費用
650元（包含培訓費，考證費用，發票），三體系內審員現優惠價為1000元。 不再繳納其他費用。
四、ISO9001內審員，ISO質量管理體系內審員資格證書培訓方式和證書
在線培訓。
培訓考核合格后頒發ISO9001內審員資格證書。
該證書獲所有第三方認證機構認可，權威性強，全國通用。
培訓結束后系統考試，試卷提交后十個工作日內出證書。
五、ISO9001內審員資格證書報名辦法
單位或個人提前準備好報考人員的相關資料，填好"內審員資格證書申請表"。
聯系方式：崔老師 189 2518 5578（微信同）
VX：wenmo36
六、ISO9001質量管理體系內審員資格證書培訓相關內容
產品實現的策劃
指對具體產品項目或合同的實現過程的策劃（具體策劃）
要根據具體的合同的特點，把質量管理體系的通用要求，轉化為具體可操作的，落實責任的計劃和要求。
策劃的內容：
1)確定適當的產品的質量目標（包括質量特性的目標值、約束條件）
2)應當確定過程（產品實現過程），不同合同、不同產品，過程不同；確定需要哪些過程運行和控制的文件；確定過程需要的資源
3)確定所需要的驗證活動和接收的準則；過程的監視和測量活動；產品的驗證、檢驗和實驗的活動
4)確定適當記錄要求（過程活動的記錄、產品符合要求的證據）；確定策劃輸出的形式在咨詢活動中要開展：培訓的活動、檢查的活動（做一次模擬的審核；幫助做內審；協助編制文件)、現場的咨詢（診斷活動；現場實施情況的檢查）
新標準強調要按活動、過程去實施控制
工藝開發過程的控制：
1)組織出于加強控制的考慮可以按7.3的要求用于過程開發的控制中；
2)當生產過程或服務提供的過程比較復雜，同時組織自身的成熟程度并較低時，按7.3條的要求控制過程開發；
3)有些行業的產品的設計過程中同時開展過程設計（服務行業：旅館等），產品的規范和過程規范是密不可分的，此時，過程開發就是產品的設計，應按7.3條考慮
7.2與顧客有關的過程
7.2.1與產品有關的要求的確定
與產品有關的要求包括產品固有的質量特性、產品的交付的要求（賦予產品的特性）、產品交付后的要求（售后服務）
這些要求從以下方面確定：
1)顧客明示（產品的要求）；
2)未明示，但預期用途必需的；
3)有關的法律法規的要求（比如：環保要求）
4)組織所謂任何的附加要求（比如：內控標準、宣傳包裝要求等）
識別要求的活動：洽談合同；市場的調研；掌握法律法規和強制性標準
7.2.2與產品有關的要求的評審
評審的目的：
1)確保準確的理解顧客的要求（特別是不一致的理解、解釋得到解決）
2)要保證在上述基礎上形成規定（規定通常是文件，如：合同書、標書、開發計劃的任務書產品目錄、立項的報告)
3)確保有能力實現上述要求（包括采取一定的措施）
評審應在向顧客承諾前進行。承諾前：簽合同前、投標書前、接受訂單前、市場推出新產品或新服務前。
評審的結和措施應記錄。評審的措施：1)需要進一步與顧客溝通；2)為了接受或完成合同、推出新產品，應采取的技術、生產準備等措施，措施應記錄
7.2.3顧客溝通
與顧客溝通的方式：市場調研；洽談合同；駐顧客代表：用戶走訪；問卷調查
IS09000標準
第六節標準第7.3~7.4條的介紹
7.3設計和開發
專指產品的設計和開發（過程的設計和開發也可參考此項）
7.3.1設計和開發的策劃
這里的策劃是更具體的策劃，是具體的產品、合同、項目的策劃工作策劃的目的：使設計的
過程受控
策劃的要求：
1)明確設計、開發的階段（首先要劃分設計過程經過的階段、各階段工作的內容、輸出的要求等)
2)明確各階段的評審、驗證和確認的活動
3)明確部門和人員活動中的職責和權限
注意：參與設計不同小組的接口；策劃輸出（一般形成文件，采用設計計劃的形式。設計計
劃可視為實現過程)
4)輸出應隨著設計的進展，適時的更新
7.3.2設計和開發的輸入
把顧客的要求和使用要求轉化為設計輸入
輸入的內容：產品的功能、性能的要求；適用的法律法規和強制性標準的要求；類似設計的
適用信息；設計和開發所必需的其他要求。評審時主要看它的適宜和充分性，并確保完整無矛盾，記錄這些輸入。
7.3.3設計和開發的輸出
形式上的要求：提出設計輸出，設計階段完整性的規定；輸出應能對照輸入驗證。
輸出內容上的要求：
1)要滿足輸入的要求；
2)能為采購和生產或服務的提供給出正確的產品的信息；
3)應包含或引用產品的接收準則；
4)應規定影響產品正常使用以及影響產品安全的有關過程安全的特性，設計輸出在發放前應審查批準。
7.3.4設計和開發的評審
設計和開發應在適當的階段評審，在設計的策劃中應對評審做出安排，并保證評審的系統性。
如何保證：
1)評審點到適當；
2)評審的人員應包括該階段設計有關的人員；
3)是否需要做評審的準備；
4)每階段評審的內容、方式、結果，評審意見的處理。
評審的要求：
1)要針對設計的各個階段，能否滿足設計要求的能力做出評審；
2)要識別發現設計中存在的問題；
3)提出一些解決的措施；
4)評審的結果和解決的措施要以予記錄。
7.3.5設計和開發驗證
驗證的目的：輸出是否滿足輸入
設計和開發驗證應要按策劃的安排進行驗證（驗證點；內容；方式；人員）。
當驗證的失敗時或局部失敗時，應采取措施，措施和結果都要記錄。
監視、測量、分析和改進的目的：證實產品的符合性；確保質量管理體系的符合性；持續改進質量管理體系有效性。
策劃：整個過程的策劃，如確定內容、方法、頻次、必要的記錄。
方法中要注意應用統計技術（抽樣檢驗、統計控制、排列圖、因果圖、對策表等），要在策劃的結果中確定下來。
8.2監視和測量
8.2.1顧客滿意
顧客滿意指顧客對其要求以被滿足的程序的感受
顧客滿意是一種感受的信息，監視顧客滿意的信息包括：對質量、交貨期、服務、顧客的期望和要求、直接和間接（市場動態、競爭對手的信息）、滿意的和不滿意的。
收集的方式，包括：被動的接受意見；主動與顧客溝通；從第三方收集來的信息。
收集的信息要分析、統計，分析要做出對比，分析的結果包括顧客滿意的趨勢以及不滿意的主要問題。
顧客是否滿意關系到對質量管理體系有效性的評價趨勢。
顧客是否滿意關系到對質量管理體系的改進。
ISO9001內審員資格證書，ISO三體系內審員證書培訓（ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員），ISO內審員證書培訓
ISO9001質量管理體系內審員講師介紹：
講師為資深職業培訓老師，
有多年工作經驗和豐富的培訓經驗
崔老師 V：wenmo36
ISO9001質量管理體系內審員資格證書培訓課程對象:
一、企業管理人員；
二、負責組織內部質量管理體系審核組織、策劃和管理的人員；
三、致力于組織內部質量管理體系審核的人員；
四、組織內建立或管理ISO 9001體系或從事第二方審核的人員；
五、為加深了解體系、計劃進一步改善質量管理體系的人員；
六、有志于從事質量管理工作的人員。
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