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本溪ISO 內(nèi)審員培訓(xùn) | ISO 內(nèi)審員證書培訓(xùn) | ISO 三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)
課程類型:內(nèi)審員 授課語言:普通話
總學(xué)課時:2天 培訓(xùn)費(fèi)用:650元
授課時間:2024年12月31日至2050年12月31日 授課地點(diǎn):本溪
瀏覽次數(shù):626次 參加培訓(xùn):在線報名

【課程大綱】

ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn),ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員三個管理體系標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)審員培訓(xùn) ,ISO 內(nèi)審員證書培訓(xùn) , ISO 三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)

ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn),ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員ISO三體系內(nèi)審員如何報名?


產(chǎn)品和服務(wù)要求的評審與更改條款的理解組織應(yīng)對向顧客提供產(chǎn)品或服務(wù)的投標(biāo)書、技術(shù)協(xié)議書、合同或訂單進(jìn)行評審。這些評審應(yīng)在提交投標(biāo)書前,合同或訂單、技術(shù)協(xié)議書正式簽訂之前進(jìn)行評審,或在發(fā)布的有關(guān)產(chǎn)品信息之前進(jìn)行評審,評審?fù)ㄟ^后方能提交。如合同或訂單、技術(shù)協(xié)議書需要更改,或增加補(bǔ)充合同條款、補(bǔ)充技術(shù)協(xié)議書等,則在更改前也必須經(jīng)過

評審,確認(rèn)無誤方能更改。在網(wǎng)上銷售等某些情況下,對每一個訂單進(jìn)行正式評審可能是不實(shí)際的,可以代之以對組織發(fā)布的有關(guān)的產(chǎn)品信息,如產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品廣告內(nèi)容等信息進(jìn)行評審,或?qū)π枰蝾櫩凸_辦事制度的公文進(jìn)行評審。

這種評審應(yīng)確保:①顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的要求,包括對交付及交付后活動的要求,或組織對產(chǎn)品和服務(wù)所規(guī)定的要求,在標(biāo)書、合同或訂單、技術(shù)協(xié)議書中,或在組織對外發(fā)布的產(chǎn)品信息中得到規(guī)定。②與以前洽談合同或訂單的時候表述不一致的要求已經(jīng)在合同或訂單中重新表述,雙方已經(jīng)達(dá)成共識,不再有歧義。

③組織提供的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足法律法規(guī)要求。④組織的生產(chǎn)能力、技術(shù)水平、生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施、人員能力、質(zhì)量管理水平等能滿足標(biāo)書、協(xié)議書、合同或訂單中規(guī)定的要求。

評審的結(jié)果及評審所引發(fā)的措施,如重新制作或修改投標(biāo)書,重新洽談修改合同,或簽訂補(bǔ)充技術(shù)協(xié)議、備忘錄等成文信息必須保留。若顧客提供的要求沒有形成文件,也就是說,顧客與組織的合同是一個口頭合同,或者是電話訂貨,則組織應(yīng)做好記錄,同時電傳對方進(jìn)行確認(rèn)。



一、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn),ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)對象 

 ISO三體系 內(nèi)審員證書課程對象:

現(xiàn)有內(nèi)審員:旨在更新知識結(jié)構(gòu),熟悉新版標(biāo)準(zhǔn)要求,提升審核技巧與問題解決能力。
管理層代表:理解質(zhì)量管理體系對公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要性,參與體系決策與改進(jìn)。
質(zhì)量管理人員:深化標(biāo)準(zhǔn)理解,強(qiáng)化過程控制與績效評估能力。
關(guān)鍵崗位人員:如工程師、項(xiàng)目經(jīng)理等,增強(qiáng)其在各自領(lǐng)域內(nèi)落實(shí)體系要求的能力。
對質(zhì)量管理體系感興趣或有潛在內(nèi)審職責(zé)的員工:拓寬視野,提升綜合質(zhì)量意識。

 

二、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn),ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)內(nèi)容

ISO 標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)審員培訓(xùn)內(nèi)容:

第一部分:ISO 及ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)簡介

第二部分:ISO9001:2015 標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景與原則

第三部分:質(zhì)量管理原則: 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)力 全員參與 過程方法 改進(jìn) 循征決策關(guān)系管理

第四部分:ISO9001:2015 標(biāo)準(zhǔn)條款講解
1、范圍
2、規(guī)范性引用文件
3、術(shù)語和定義
4、組織環(huán)境
5、領(lǐng)導(dǎo)力
6、質(zhì)量管理體系策劃
7、支持
8、運(yùn)行
9、績效評價
10、改進(jìn)

第五部分:通過案例分析、理解標(biāo)準(zhǔn)的要求及有效應(yīng)用

第六部分:如何培養(yǎng)內(nèi)審員自我診斷、自我改善的能力
1 、如何對體系運(yùn)行狀況進(jìn)行診斷和評估?
2 、如何對體系文件進(jìn)行評審與會審?
3 、如何對內(nèi)審、外審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正和預(yù)防?
4 、如何有效進(jìn)行管理評審及持續(xù)改進(jìn)?
5 、如何建立目標(biāo)并對目標(biāo)進(jìn)行考評?

第七部分:精彩內(nèi)部審核技巧和審核方法講解
1 、文件審核的技巧與方法
2 、現(xiàn)場審核的流程、技巧及溝通方法
3 、自上而下的審核方法
4 、自下而上的審核方法
5 、正向和逆向的審核方法

第八部分:內(nèi)審表單的設(shè)計(jì)與制作
1 、審核計(jì)劃
2 、檢查表
3 、不符合報告
4 、審核報告等重要表格的制作

第九部分:大量企業(yè)常見的審核問題案例分析、講解

第十部分:內(nèi)部審核員培訓(xùn)資格考試

..........





 三、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn),ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)費(fèi)用 

650元/單體系(包含培訓(xùn)費(fèi),考證費(fèi)用,發(fā)票),三體系現(xiàn)優(yōu)惠價為1000元。 不再繳納其他費(fèi)用。

 

四、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn),ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)方式和證書

 在線培訓(xùn)。 

培訓(xùn)考核合格后頒發(fā)ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)(ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員)內(nèi)部審核員資格證書。

該證書獲所有第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可,權(quán)威性強(qiáng),全國通用。 

培訓(xùn)結(jié)束后系統(tǒng)考試,試卷提交后十個工作日內(nèi)出證書。 

 

 五、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)(ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員)內(nèi)審員證書報名辦法 

單位或個人提前準(zhǔn)備好報考人員的相關(guān)資料,填好"內(nèi)審員資格證書申請表"。 

聯(lián)系方式:崔老師 189 2518 5578(微信同)  

VX:wenmo36 

六、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)(ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員)內(nèi)審員相關(guān)內(nèi)容



在審核準(zhǔn)備階段如編制審核計(jì)劃、檢查表時就應(yīng)考慮好從哪些部門、哪些活動中抽取樣本;現(xiàn)場審核所要考慮的主要是具體抽什么樣本和抽多少樣本才具有代表性;一般可以按產(chǎn)品形成過程、服務(wù)的提供過程、工作流程和檢查表的順序抽樣,有經(jīng)驗(yàn)的審核員還可根據(jù)管理體系文件審核的結(jié)果、首次會議聽到的對話、現(xiàn)場觀察獲取的信息,以及審核員的審核經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識進(jìn)行判斷抽樣。判斷抽樣的缺點(diǎn)是,可能無法對審核發(fā)現(xiàn)和審核結(jié)論的不確定性進(jìn)行統(tǒng)計(jì)估計(jì)。審核員應(yīng)自己抽樣或在其監(jiān)督下抽樣。

審核員應(yīng)清楚,無論在何部門抽樣,都是對受審核方管理體系的審核,因此審核員之間需要做好協(xié)調(diào)、溝通,避免重復(fù)審核某些內(nèi)容。

2.統(tǒng)計(jì)抽樣統(tǒng)計(jì)抽樣是指隨機(jī)選取樣本,運(yùn)用概率論評價樣本結(jié)果的抽樣方法,是建立在數(shù)理統(tǒng)計(jì)模型基礎(chǔ)之上,有助于衡量已獲得證據(jù)的充分性,從而提高依據(jù)樣本結(jié)果推斷的總體特征的可靠性。

通常,統(tǒng)計(jì)抽樣比判斷抽樣更具有科學(xué)性,依據(jù)抽樣結(jié)果推斷的總體特征也更具有可靠性。如果組織的規(guī)模比較大,一年中審核的頻次比較高,單次審核時間比較長,勝任的審核員數(shù)量比較少,外部所要求的置信水平(即外部能夠接受的抽樣風(fēng)險水平)比較嚴(yán),則可以采用統(tǒng)計(jì)抽樣方法。當(dāng)使用統(tǒng)計(jì)抽樣時,審核員應(yīng)適當(dāng)描述工作情況,并形成文件。這包括抽樣總體的描述、用于評價的抽樣準(zhǔn)則(例如什么是可接受的樣本)、使用的統(tǒng)計(jì)參數(shù)和方法、評價的樣本數(shù)量以及獲得的結(jié)果。


盡管ISO 9001:2015并不特別要求任何文件,可為QMS增加價值的文件的實(shí)例可包括:

——組織結(jié)構(gòu)圖;——過程路線圖、流程圖和/或過程描述;——程序;——作業(yè)和/或測試指引;——規(guī)范;——包含內(nèi)部溝通的文件;——批準(zhǔn)的供應(yīng)商清單;——測試和檢驗(yàn)計(jì)劃;——質(zhì)量計(jì)劃;——質(zhì)量手冊;

——戰(zhàn)略計(jì)劃;——表格。所有的此類文件,如果有,就應(yīng)按條款7.5的要求受控。c) 組織基于為已實(shí)現(xiàn)的結(jié)果提供證據(jù)的目的而需要保留的形成文件的信息(記錄)。這包括:——為過程按照策劃的要求運(yùn)行(條款4.4)保持信息所需的形成文件的信息;——表明監(jiān)視和測量資源適合于目的的證據(jù)(條款7.1.5.1);——用作校準(zhǔn)監(jiān)視和測量資源的基準(zhǔn)的證據(jù)(當(dāng)沒有國際或國家標(biāo)準(zhǔn)時)(條款7.1.5.2);——在組織控制下工作并可影響QMS績效和有效性的人員的能力(條款7.2);——產(chǎn)品和服務(wù)的新要求及評審結(jié)果(條款8.2.3);——為證實(shí)設(shè)計(jì)和開發(fā)要求已被滿足所需的記錄(條款8.3.2);

——設(shè)計(jì)開發(fā)輸入的記錄(條款8.3.3);——設(shè)計(jì)和開發(fā)控制活動的記錄(條款8.3.4);——設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出的記錄(條款8.3.5);——設(shè)計(jì)和開發(fā)變更、包括評審結(jié)果、變更授權(quán)和必要措施(條款8.3.6);——對外部供方的評價、選擇、績效監(jiān)視和再評價記錄,以及因這些活動產(chǎn)生的任何措施的記錄(條款8.4.1);——當(dāng)要求可追溯性時對于輸出的唯一標(biāo)識證據(jù)(條款8.5.2);——顧客或外部提供方的財(cái)產(chǎn)的丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用的記錄以及與所有者溝通的記錄(條款8.5.3);——生產(chǎn)或服務(wù)提供變更的評審、授權(quán)變更的人員、采取的必要措施等記錄(條款8.5.6);

——授權(quán)放行產(chǎn)品和服務(wù)以交付給顧客的記錄,包括接收準(zhǔn)則以及對放行人員的可追溯性(條款8.6);——不符合、采取的措施、讓步、針對不符合的措施決策的授權(quán)標(biāo)識等記錄(條款8.7);——QMS的績效和有效性評價結(jié)果(條款9.1.1);——審核方案的實(shí)施證據(jù)以及審核結(jié)果(條款9.2.2);——管理評審的證據(jù)(條款9.3.3);——不符合的性質(zhì)及采取的任何后續(xù)措施的證據(jù)(條款10.2.2);——任何糾正措施結(jié)果(條款10.2.2)。組織可任意開發(fā)其他可能需要的記錄,以證實(shí)其過程、產(chǎn)品和服務(wù)及質(zhì)量管理體系符合性。如有,所有此類記錄應(yīng)按條款7.5受控。

從上述指南可以看出,一個組織的運(yùn)作通常使用的質(zhì)量管理體系文件可分為高層文件、低層(或特定)文件、記錄三個方面的文件。


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【講師介紹】

ISO三體系內(nèi)審員講師介紹:

講師為資深職業(yè)資格培訓(xùn)老師,

有多年企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

崔老師 V:wenmo36


【培訓(xùn)對象】

ISO三體系 內(nèi)審員證書課程對象:

負(fù)責(zé)質(zhì)量體系建立及實(shí)施的人員
希望深入了解ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)及審核知識的人員
從事質(zhì)量審核(包括第二方審核)的人員
實(shí)際工作中應(yīng)用ISO 9001的管理人員



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