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蘇州ISO9001質(zhì)量管理體系2015版內(nèi)審員培訓班
課程類型:內(nèi)審員 授課語言:普通話
總學課時:2天 培訓費用:600元
授課時間:2024年04月13日至2024年04月14日 授課地點:蘇州
瀏覽次數(shù):12714次 參加培訓:在線報名

【課程大綱】

報名咨詢請聯(lián)系:133 1624 9005(微信同號)/133 4282 3782(微信同號)

【課程簡介】
ISO 9001 :2015質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓課程,執(zhí)行最新版本標準,旨在幫助學員對新版標準要求進行全新深刻的理解與運用,同時掌握其變化點,熟悉并掌握質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核技巧與方法。通過"標準的理解"與"審核技巧"兩個模塊的學習,使學員對ISO 9001 :2015質(zhì)量管理體系有一個全面系統(tǒng)的了解,是企業(yè)內(nèi)部審核員必備的核心能力。本課程大量采用互動講解、模板練習、案例分析、角色體驗、小組研討等授課模式,在過去數(shù)千名學員學習過程中,該課程被證明是目前國內(nèi)最受歡迎的內(nèi)部審核員實戰(zhàn)課程之一。
【培訓目標及收獲】
1、正確理解和運用質(zhì)量管理體系標準知識
2、掌握內(nèi)部審核基本技能及方法
3、了解體系審核基本流程
4、提升質(zhì)量管理效能及專業(yè)素質(zhì)。
▲通過培訓,您可以做到:
掌握審核標準的要求與應(yīng)用;
編制審核計劃;
編制檢查表;  
判斷不合格項;
評價質(zhì)量體系;
編寫審核報告;
驗證糾正措施;
主持首末次會議
【培訓內(nèi)容】(包括但不僅限于)
開篇  基本知識
ISO 9001 :2015標準中的新七大質(zhì)量管理原則;
風險如何識別、評價與處置
推行ISO 9001 :2015認證的意義;
過程方法;
第一單元 ISO 9001 :2015質(zhì)量管理體系標準的理解與實施
組織環(huán)境——
理解組織及其環(huán)境
理解相關(guān)方的需求和期望
確定質(zhì)量管理體系的范圍
質(zhì)量管理體系及其過程
領(lǐng)導(dǎo)作用——
領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾; 方針; 組織的崗位、職責和權(quán)限
策劃——
風險和機遇和應(yīng)對措施
質(zhì)量目標及其實施的計劃
變更的策劃
支持——
資源、能力、意識、溝通
形成文件的信息
運行——
運行的策劃和控制
產(chǎn)品和服務(wù)的要求
產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計和開發(fā)
外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制
生產(chǎn)和服務(wù)提供
產(chǎn)品和服務(wù)的放行
不合格輸出的控制
績效評價——
監(jiān)視、測量、分析和評價
內(nèi)部審核
管理評審
持續(xù)改進——
不合格和糾正措施
持續(xù)改進
第二單元 內(nèi)部審核技巧與方法
審核概述——
審核類型;內(nèi)部審核的特點;內(nèi)部審核的準則、范圍、頻次和方法
內(nèi)部審核的準備——
內(nèi)部審核策劃; 內(nèi)部審核實施計劃;組建審核組;編制"檢查表"
現(xiàn)場審核——
首次會議;審核中的溝通技巧;信息收集與驗證;審核發(fā)現(xiàn);不合格報告;末次會議;內(nèi)部審核報告
后續(xù)跟蹤及持續(xù)改進——
糾正措施;預(yù)防措施;持續(xù)改進
內(nèi)審員的審核方法和技巧——
內(nèi)審員的正確工作方法;審核的方法;審核的技巧


【講師介紹】

李啟春老師(質(zhì)量管理專家)
擁有20多年的知名港資企業(yè)、民營企業(yè)實踐管理經(jīng)驗,對企業(yè)的資源整合、團隊整合、流程整合與再造具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。熟知汽車、制鞋、電子、化工等多種領(lǐng)域行業(yè),通曉汽車、機械制造工藝設(shè)計相關(guān)技術(shù)、質(zhì)量管理標準,熟悉汽車零件制造生產(chǎn)工藝及主要汽車零部件服役條件、技術(shù)標準要求及失效模式分析方法;
授課風格:能結(jié)合企業(yè)經(jīng)營范圍,產(chǎn)品生產(chǎn)控制特點,根據(jù)不同人員學歷、資歷層次,通過對比標準要求,結(jié)合典型案例,深度剖析生產(chǎn)質(zhì)量控制、失效模式分析活動過程中的管理瓶頸,提出切合實際的管理改善、控制方案,讓復(fù)雜問題簡單化,簡單問題深度化。使學員在學習中受益,達到在管理中增值運用的效果;


【培訓對象】

1、主管領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量\質(zhì)品管理等從業(yè)人員;
2、體系專員、內(nèi)審員、候選內(nèi)審員、人力資源管理人員等;
3、有志從事質(zhì)量、品質(zhì)管理工作的個人。



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