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【課程大綱】

ISO9001內(nèi)審員資格證書培訓(xùn)，ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格證書培訓(xùn) ，ISO 內(nèi)審員證書培訓(xùn) 

ISO9001內(nèi)審員資格證書如何培訓(xùn)，ISO 9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員如何報名？

增強(qiáng)企業(yè)市場競爭能力

推行ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)可以使企業(yè)的質(zhì)量管理體系與國際接軌，可取得打開國際市場的"金鑰匙"，在國內(nèi)市場也可取得顧客信任的"通行證"。質(zhì)量認(rèn)證制度已被世界上越來越多的國家和地區(qū)接受，已成為了國際慣例。一個企業(yè)無論在國內(nèi)還是在國外，如要得到普遍認(rèn)可，取得ISO 9001的認(rèn)證證書可大大簡化顧客信任的過程，并將成為通向世界的有效護(hù)照，從而事半功倍。通過標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施與認(rèn)證，企業(yè)一方面向市場證實(shí)自身有能力滿足顧客的要求，提供合格的產(chǎn)品（或服務(wù)），另一方面產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量也確實(shí)能夠得到穩(wěn)定與提高，這都增強(qiáng)了企業(yè)的市場競爭能力。

質(zhì)量管理體系策劃在準(zhǔn)備工作完成之后，接下來便可進(jìn)行質(zhì)量管理體系的策劃。這一階段的主要工作有：

（1）調(diào)查企業(yè)組織現(xiàn)狀調(diào)查企業(yè)組織現(xiàn)狀的目的，是查清其與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量管理體系所要求的組織結(jié)構(gòu)之間的差距，以便采取措施，調(diào)整和完善現(xiàn)有的組織。需要查清的主要內(nèi)容有：

①從事與質(zhì)量有關(guān)的管理、執(zhí)行和驗(yàn)證工作的人員，其職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系是否明確，實(shí)施效果及存在的問題；②正在開發(fā)或已經(jīng)開發(fā)完成的項(xiàng)目，在開發(fā)過程中存在的影響質(zhì)量的（與組織有關(guān)的）因素和主要問題；③部門之間、上下級之間，以及與供應(yīng)商之間的協(xié)調(diào)關(guān)系是否存在問題；④組織所采用的各類國際、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范，或企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是否適宜，其執(zhí)行情況及存在的問題；⑤各類管理、技術(shù)文件、報表及質(zhì)量記錄的適用性、完整性。對上述情況分析匯總，形成企業(yè)組織現(xiàn)狀報告。


一、ISO9001內(nèi)審員，ISO質(zhì)量管理體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)對象 

 ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員證書課程對象:

現(xiàn)有內(nèi)審員：旨在更新知識結(jié)構(gòu)，熟悉新版標(biāo)準(zhǔn)要求，提升審核技巧與問題解決能力。
管理層代表：理解質(zhì)量管理體系對公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要性，參與體系決策與改進(jìn)。
質(zhì)量管理人員：深化標(biāo)準(zhǔn)理解，強(qiáng)化過程控制與績效評估能力。
關(guān)鍵崗位人員：如工程師、項(xiàng)目經(jīng)理等，增強(qiáng)其在各自領(lǐng)域內(nèi)落實(shí)體系要求的能力。
對質(zhì)量管理體系感興趣或有潛在內(nèi)審職責(zé)的員工：拓寬視野，提升綜合質(zhì)量意識。

 

二、ISO9001內(nèi)審員，ISO質(zhì)量管理體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)對象 培訓(xùn)內(nèi)容

ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)內(nèi)容：

第一部分：ISO 及ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)簡介

第二部分：ISO9001:2015 標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景與原則

第三部分：質(zhì)量管理原則： 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)力 全員參與 過程方法 改進(jìn) 循征決策關(guān)系管理

第四部分：ISO9001：2015 標(biāo)準(zhǔn)條款講解
1、范圍
2、規(guī)范性引用文件
3、術(shù)語和定義
4、組織環(huán)境
5、領(lǐng)導(dǎo)力
6、質(zhì)量管理體系策劃
7、支持
8、運(yùn)行
9、績效評價
10、改進(jìn)

第五部分：通過案例分析、理解標(biāo)準(zhǔn)的要求及有效應(yīng)用

第六部分：如何培養(yǎng)內(nèi)審員自我診斷、自我改善的能力


第七部分：內(nèi)部審核技巧和審核方法講解


第八部分：內(nèi)審表單的設(shè)計與制作



第九部分：內(nèi)部審核員培訓(xùn)資格考試

..........





 三、ISO9001內(nèi)審員，ISO質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格證書培訓(xùn)費(fèi)用 

650元（包含培訓(xùn)費(fèi)，考證費(fèi)用，發(fā)票），三體系內(nèi)審員現(xiàn)優(yōu)惠價為1000元。 不再繳納其他費(fèi)用。

 

四、ISO9001內(nèi)審員，ISO質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格證書培訓(xùn)方式和證書

 在線培訓(xùn)。 

培訓(xùn)考核合格后頒發(fā)ISO9001內(nèi)審員資格證書。

該證書獲所有第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可，權(quán)威性強(qiáng)，全國通用。 

培訓(xùn)結(jié)束后系統(tǒng)考試，試卷提交后十個工作日內(nèi)出證書。 

 

 五、ISO9001內(nèi)審員資格證書報名辦法 

單位或個人提前準(zhǔn)備好報考人員的相關(guān)資料，填好"內(nèi)審員資格證書申請表"。 

聯(lián)系方式：崔老師 189 2518 5578（微信同）  

VX：wenmo36 


六、ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格證書培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容

質(zhì)量管理體系認(rèn)證前的準(zhǔn)備

（1）選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)主要應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)：①該認(rèn)證機(jī)構(gòu)是否已被國家認(rèn)可機(jī)構(gòu)認(rèn)可；②該認(rèn)證機(jī)構(gòu)的注冊專業(yè)范圍是否覆蓋本企業(yè)申請注冊的專業(yè)范圍；③該認(rèn)證機(jī)構(gòu)的權(quán)威性和信譽(yù)；④不可選擇向本單位提供咨詢的機(jī)構(gòu)作為認(rèn)證機(jī)構(gòu)。

（2）對質(zhì)量管理體系文件的全面清理質(zhì)量管理體系文件是質(zhì)量管理體系的具體體現(xiàn)，是質(zhì)量管理體系審核的主要依據(jù)之一。因此，接受審核前有必要對企業(yè)的質(zhì)量管理體系文件做一次全面清理，并要求有關(guān)文件和記錄放在可讓審核組隨時拿到的地方。

（3）有關(guān)接受審核的教育培訓(xùn)明確質(zhì)量管理體系審核的目的、意義；審核過程中應(yīng)注意哪些問題；如何積極主動配合審核組的工作等。

（4）接受審核前的其他準(zhǔn)備工作①將審核的目的和范圍通知有關(guān)人員；②指定負(fù)責(zé)陪同審核組成員的工作人員；③為向?qū)徍私M提供所需資源（包括辦公場所和設(shè)施）做好準(zhǔn)備等。

9.質(zhì)量管理體系認(rèn)證所謂質(zhì)量管理體系認(rèn)證，就是由認(rèn)證機(jī)構(gòu)對企業(yè)進(jìn)行的外部質(zhì)量管理體系審核，其認(rèn)證實(shí)施過程見本節(jié)"二、"的內(nèi)容。在通過認(rèn)證后，獲得ISO 9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證證書。

現(xiàn)場審核

審核依據(jù)受審核方選定的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，在合同確定的產(chǎn)品范圍內(nèi)審核受審核方的質(zhì)量體系，主要程序?yàn)椋孩僬匍_首次會議。a.介紹審核組成員及分工。b.明確審核目的、依據(jù)文件和范圍。c.說明審核方式，確認(rèn)審核計劃及需要澄清的問題。②實(shí)施現(xiàn)場審核。收集證據(jù)對不符合項(xiàng)寫出不符合報告單，對不符合項(xiàng)類型評價的原則是：a.嚴(yán)重不符合項(xiàng)：質(zhì)量體系與約定的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)或文件的要求不符；造成系統(tǒng)性區(qū)域性嚴(yán)重失效或可造成嚴(yán)重后果；可直接導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不合格的不符合等。

b.輕微的或一般的不符合項(xiàng)：孤立的人為錯誤；文件偶爾未被遵守造成的后果不嚴(yán)重；對系統(tǒng)不會產(chǎn)生重要影響的不符合等。③審核組編寫審核報告做出審核結(jié)論，其審核結(jié)論有三種情況：a.沒有或僅有少量的一般不符合，可建議通過認(rèn)證。b.存在多個嚴(yán)重不符合，短期內(nèi)不可能改正，則建議不予通過認(rèn)證。c.存在個別嚴(yán)重不符合，短期內(nèi)可能改正，則建議推遲通過認(rèn)證。④向受審核方通報審核情況、結(jié)論。⑤召開末次會議，宣讀審核報告，受審核方對審核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。⑥認(rèn)證中心跟蹤受審核方對不符合項(xiàng)采取糾正措施的效果。

個人行為個人行為即個人素質(zhì)，包括：①公正、可靠、忠誠、誠信和謹(jǐn)慎；②善于與人溝通和交往，適應(yīng)能力強(qiáng)；③善于觀察，感知力強(qiáng)；④性格堅(jiān)定、明斷、獨(dú)立性強(qiáng)。（2）審核員的知識和技能審核員應(yīng)具有下列方面的知識和技能：①熟悉和掌握審核原則、程序和方法；②熟悉管理體系和引用文件；③熟悉組織概況；

④熟悉適用的法律法規(guī)要求、合同要求和適用于受審核方的其他要求；⑤審核員還應(yīng)具有某一特定領(lǐng)域和專業(yè)的知識與技能。（

3）審核員能力的獲得審核員知識和技能可通過下列途徑獲得：①正規(guī)的教育和（或）培訓(xùn)以及工作的經(jīng)歷；②包含審核員通用知識和技能的培訓(xùn)課程；③在相關(guān)技術(shù)、管理或?qū)�業(yè)崗位的工作經(jīng)歷；④在相同領(lǐng)域?qū)徍藛T監(jiān)督下獲得的審核經(jīng)歷。與外審員相比，內(nèi)審員的要求要低些。內(nèi)審員應(yīng)具備相關(guān)技術(shù)、管理或?qū)�業(yè)崗位的



ISO9001內(nèi)審員資格證書，ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員），ISO內(nèi)審員證書培訓(xùn) 

【講師介紹】

ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員講師介紹：

講師為資深職業(yè)培訓(xùn)老師，

有多年工作經(jīng)驗(yàn)和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

崔老師 V：wenmo36

【培訓(xùn)對象】

ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格證書培訓(xùn)課程對象 

將要進(jìn)行第三方認(rèn)證審核的企業(yè)的各部門負(fù)責(zé)人,中專或高中以上學(xué)歷，企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理人員、與質(zhì)量管理有關(guān)的其他人員及任何一個對ISO 感興趣的在職人員或在校學(xué)生。

對內(nèi)審人員的要求：

1、具有高度的責(zé)任感和事業(yè)心； 
2、具有良好的溝通能力； 
3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力； 
4、能獨(dú)立完成各項(xiàng)任務(wù)并能承受一定的壓力。

更新時間：2024/11/19 10:30:41