【課程背景】
員工激勵(lì)是企業(yè)管理中的永恒話題!中國(guó)現(xiàn)已進(jìn)入發(fā)展新時(shí)期,大部分中國(guó)人(特別是一、二線城市)已脫離貧困,所以對(duì)于職場(chǎng)的白領(lǐng)們,大家上班不僅僅需要的是一份能夠養(yǎng)家的薪水,更希望公司可以提供給他們一個(gè)發(fā)展的空間,一個(gè)可以施展的舞臺(tái)和一個(gè)自我實(shí)現(xiàn)的通路。即員工想要的不僅僅是一份工作,還期望這份工作能帶給他"美好的心理體驗(yàn)":這里有夢(mèng)想、有快樂(lè)、有互相給予的支持和溫暖!
和過(guò)去傳統(tǒng)的《員工激勵(lì)》課程不同的是,我們更注重員工的內(nèi)心體驗(yàn)。我們幫助企業(yè)管理者學(xué)習(xí)現(xiàn)代的心理科學(xué)的成果,帶領(lǐng)管理者進(jìn)入員工們奇妙的"心理世界",并幫助他們掌握和激發(fā)員工的內(nèi)在心理動(dòng)力,并透過(guò)自我推動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心理技術(shù)。
美國(guó)前管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)赫爾雷格爾教授等人所著的權(quán)威著作《組織行為學(xué)》一書(shū)指出:"二十一世紀(jì)管理學(xué)的趨勢(shì)是心理學(xué)化"。
本次課程,我們正是幫助企業(yè)的管理者學(xué)習(xí)運(yùn)用多種的心理學(xué)技術(shù),帶領(lǐng)員工、潛發(fā)內(nèi)在動(dòng)力去實(shí)現(xiàn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)目標(biāo),最終達(dá)到共贏的結(jié)果!
【課程對(duì)象】
1. 企業(yè)中高層管理者
2. HR部門(mén)相關(guān)從業(yè)者(總監(jiān)、經(jīng)理、主管、員工關(guān)系等)
【課程收益】
學(xué)員參加完本培訓(xùn)之后,管理者能夠運(yùn)用五種心理技術(shù)法來(lái)激勵(lì)員工:
1. 掌握三階段洞察法-破解員工行為的心理密碼
2. 了解影響員工工作熱情的內(nèi)在關(guān)鍵要素
3. 運(yùn)用心理撬動(dòng)四步法溝通技術(shù)轉(zhuǎn)化員工行為
4. 有效地提升領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工行為的影響力
【課程大綱】
模塊一:破冰和開(kāi)場(chǎng)
破冰游戲:使學(xué)員快速和全身心投入到課程中來(lái)
在新形勢(shì)下:?jiǎn)T工的心理激勵(lì)越來(lái)越重要
激勵(lì)新方法的研究:最新第五代激勵(lì)理論的結(jié)論
概述后現(xiàn)代的心理技術(shù)在員工激勵(lì)當(dāng)中可以起到的關(guān)鍵作用
模塊二:探索員工表面行為背后的心理
管理困境:
當(dāng)下領(lǐng)導(dǎo)者在員工激勵(lì)中遇到的困難與困惑
員工激勵(lì)的原理:
激發(fā)員工內(nèi)在心理動(dòng)力
學(xué)習(xí)重點(diǎn)
跨越管理激勵(lì)的"黑匣子"
職場(chǎng)典型管理激勵(lì)案例研討(一)
小組研討與分析
點(diǎn)評(píng)與問(wèn)題總結(jié)
管理激勵(lì)的解決方案
學(xué)點(diǎn)心理學(xué):解決問(wèn)題的新裝備——心理技術(shù)
薩提亞冰山理論:人的行為是從哪里來(lái)的?
讀懂員工的行為:行為三種模式:
1. 自然模式
2. 面具模式
3. 防御模式(7種)
揭開(kāi)員工內(nèi)心奧秘的關(guān)鍵點(diǎn):
1、 員工行為背后的感受、情緒
2、 學(xué)習(xí)掌握員工情緒的快速方法
練習(xí)辨別員工復(fù)雜的情緒情感
"
"模塊三:找到員工激勵(lì)的關(guān)鍵和確定激勵(lì)方案
暖身與心理游戲:動(dòng)物游戲
學(xué)點(diǎn)心理學(xué):解決問(wèn)題的新裝備——心理技術(shù)
找準(zhǔn)員工內(nèi)在的心理動(dòng)力源
情緒情感背后的心理需要
心理需要的類(lèi)型
不同員工的心理滿足來(lái)源
探索差異化管理激勵(lì)行動(dòng)
九個(gè)類(lèi)型的心理需求對(duì)應(yīng)的68種管理激勵(lì)方案
模塊四:在實(shí)際職場(chǎng)中的具體應(yīng)用
典型職場(chǎng)案例示范
案例分解練習(xí)
實(shí)際案例演練:角色扮演
每組實(shí)戰(zhàn)模擬
小組點(diǎn)評(píng)
回顧和小結(jié)
模塊五:激勵(lì)的支點(diǎn)—員工關(guān)系強(qiáng)化
增存與員工間的"情緒薪酬":
員工情緒激勵(lì)的的四種互動(dòng)技術(shù)
典型管理情境分析研討
1、 正面的語(yǔ)言
2、 照顧的行動(dòng)
3、 進(jìn)步與成功
開(kāi)心與樂(lè)趣
模塊六:透過(guò)溝通激勵(lì)員工的四個(gè)步驟
建立開(kāi)放又活力的管理溝通文化:
職場(chǎng)典型管理激勵(lì)案例研討(二)
小組研討與分析
點(diǎn)評(píng)與問(wèn)題總結(jié)
透過(guò)溝通激勵(lì)的行動(dòng)方案
運(yùn)用心理咨詢技術(shù)推動(dòng)員工心理動(dòng)力
關(guān)注當(dāng)下
聚焦感受
共繪愿景
探索行動(dòng)方案
模塊七:練習(xí)再練習(xí)
典型職場(chǎng)案例示范
案例分解練習(xí)
員工引導(dǎo)與激勵(lì)
練習(xí):表達(dá)事實(shí)中容易發(fā)生的誤區(qū)
練習(xí):表達(dá)中想法與情緒情感的不同
練習(xí):如何讓員工由被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)
練習(xí):行動(dòng)方案制定與執(zhí)行容易犯的錯(cuò)誤
模塊八:在實(shí)際管理中的具體應(yīng)用
實(shí)際案例練習(xí)
學(xué)員--老師點(diǎn)評(píng)
小結(jié)--明確管理的方案
回顧和總結(jié)
講師介紹-王苑
上海同礪智庫(kù)高級(jí)顧問(wèn)
上海地平線培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)顧問(wèn)
人課合一黃埔十六期明星培訓(xùn)師
首都師范大學(xué)心理學(xué)研究生
原天力亞太中國(guó)區(qū)副總裁(跨國(guó)EAP公司)
國(guó)家EAP專(zhuān)業(yè)委員會(huì)首席顧問(wèn)
德國(guó)MPE領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)師和教練
經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力教練
EAP 資深實(shí)戰(zhàn)型專(zhuān)業(yè)講師
變革/危機(jī)/員工心理管理專(zhuān)家
12年心理學(xué)在管理中應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)
5000多個(gè)個(gè)案的咨詢經(jīng)驗(yàn)
配合企業(yè)重大變革管理50多起
配合企業(yè)危機(jī)管理100多起
職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)
13年外企,2年國(guó)企,6年民企工作經(jīng)驗(yàn);
2年在管理、教練、講師、EAP顧問(wèn)、心理咨詢師等的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
13年在管理咨詢行業(yè):人才測(cè)評(píng)項(xiàng)目、變革管理項(xiàng)目、危機(jī)管理項(xiàng)目等;
綜合教育背景:工學(xué)學(xué)士、首都師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生、管理教練、心理
授課風(fēng)格
培訓(xùn)借鑒了心理咨詢技術(shù)的各類(lèi)體驗(yàn)式的方法,大量采用案例研討、情境學(xué)習(xí)、實(shí)戰(zhàn)模擬以及促動(dòng)技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等以學(xué)員為中心的訓(xùn)練等方式,使參與者在深度的體驗(yàn)中獲得感悟和領(lǐng)會(huì)。
為多家跨國(guó)公司開(kāi)發(fā)并實(shí)施培訓(xùn)課程,擁有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和高級(jí)教練輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),課程深受員工喜愛(ài)
注重課前的調(diào)查和課后的輔導(dǎo)落地
咨詢式的培訓(xùn)、以學(xué)員痛點(diǎn)為核心
案例式培訓(xùn)以情境學(xué)習(xí)為主要形式
輕松幽默,互動(dòng)性強(qiáng),體驗(yàn)深刻
親和力強(qiáng),引導(dǎo)思考、注重實(shí)用性
【培訓(xùn)對(duì)象】
1. 企業(yè)中高層管理者
2. HR部門(mén)相關(guān)從業(yè)者(總監(jiān)、經(jīng)理、主管、員工關(guān)系等)
更新時(shí)間:2022/1/6 13:38:12
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